شركة الوعلان للسيارات ترفع أسعار الصيانة

**عباس** · 07-01-2012, 12:07 PM

إخواني
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أمتلك سيارة هونداي من الوعلان وأقوم بتغيير الزيت والفلتر عندهم دائماً والسعر في كل مرة 84 ريال

واليوم 13/2/1433هـ ذهبت لتغيير الزيت والفلتر كالعادة فتفاجأت بزيادة السعر إلى 100 ريال رفضت دفع المبلغ قالوا لي اتصل بمدير الصيانة السريعة وتفاهم معه, اتصلت به فقال أن أسعار الزيوت أرتفعت .

المهم اتصلت بوزارة التجارة وسجلت عندهم بلاغ وسأنتظر الرد.

إلى متى يلعبون بنا هالتجار ؟!!!

**جمرة غضا** · 07-01-2012, 12:18 PM

اقتباس:

المهم اتصلت بوزارة التجارة وسجلت عندهم بلاغ وسأنتظر الرد.

زودنا بما يستجد

**meto** · 07-01-2012, 12:32 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جمرة غضا التميمية

زودنا بما يستجد

هذا إذا إستجد

**مرمر** · 07-01-2012, 04:02 PM

جزاك الله خير وكثر من أمثالك

**positive saudi** · 07-01-2012, 04:17 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عباس

واليوم 13/2/1433هـ ذهبت لتغيير الزيت والفلتر كالعادة فتفاجأت بزيادة السعر إلى 100 ريال رفضت دفع المبلغ قالوا لي اتصل بمدير الصيانة السريعة وتفاهم معه, اتصلت به فقال أن أسعار الزيوت أرتفعت .

أخي الكريم تعود أن تسأل عن سعر الخدمة قبل تنفيذها خصوصا التي لا تستطيع ردها و تقع في حرج بعد تنفيذ الخدمة مثل تغيير الزيت و غسيل السيارة أو شراء طعام يحضر عند طلبك و هكذا لأنك إذا تفاجأت بالسعر لا تستطيع رد البضاعة و بالتالي يجب عليك الدفع .

**عباس** · 09-01-2012, 01:56 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة for positive saudi

أخي الكريم تعود أن تسأل عن سعر الخدمة قبل تنفيذها خصوصا التي لا تستطيع ردها و تقع في حرج بعد تنفيذ الخدمة مثل تغيير الزيت و غسيل السيارة أو شراء طعام يحضر عند طلبك و هكذا لأنك إذا تفاجأت بالسعر لا تستطيع رد البضاعة و بالتالي يجب عليك الدفع .

أشكرك أخي الكريم على مشاركتك

لكن في أي نظام أو شرع أو قانون (( إذا تفاجأت بالسعر لا تستطيع رد البضاعة و بالتالي يجب عليك الدفع ))
بل لك الحق في أخذ البضاعة بالسعر السابق والمسؤلية على صاحب السلعة لأنه إذا غير السعر بدون إعلان إو إخبار للمشتري من بداية التعاقد فهو المسؤول

ولله الحمد هذا اللي صار معي في شركة الوعلان لم أدفع إلا ( 84 ريال فقط )

**عباس** · 15-01-2012, 12:55 AM

لمتابعة الموضوع :

اتصل بي مراقب من وزارة التجارة للسؤال عن تفاصيل البلاغ وكان جزاه الله خير في قمة الأدب والحرص المهم أعطيته التفاصيل

وذكر لي بأن مشكلة زيادة السعر ليست من الوعلان وإنما من كاسترول وقال لي بالحرف الواحد [ المواد الخام لم يطرأ عليها أي زيادة لكن الشركة متلاعبة ] وستتخذ معها الأجراءات النظامية رغم أنها غير رادعة لكن الجود من الموجود .