السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

صباحكم ورد جوري

اخواني الكرام ارجو افادتي كيف التصرف حيال المشكلة التالية :

امتلك سيارة فورد اكسيرجن موديل 2005 وانتهى ضمان الاربع سنوات الممنوح لي فقمت بصيانتها خارج الوكالة بالنظر للتكلفة العالية في صيانة الوكالة ومواعيد الصيانة المعقدة عندهم . فقمت بشراء فحمات من مركز معروف على ان القطع اصلية وغيرت الفحمات خارج الوكالة لدى احدى الورش .

الحاصل طلع فيه صوت احتكاك واضح اثناء الدعس على الفرامل وكل يوم يزيد (علما اني قمت بتغيير الهوبات من الوكالة قبل سنة تقريبا ) فرجعت للورشة التي قامت بتركيب الفحمات قالوا يبي لها حفر اخدود من شان تخفيف الحرارة لان ها الصوت بسبب الحرارة ولأن الاخدود ماتجي الا في القطعة الاصلية المصنعة مع السيارة .

فقاموا بحفر اخدود واعادة تركيبها ولكن الصوت لايزال موجود فرجعت لهم قالوا مانقدر نعمل لك اكثر مما حصل وبامكانك التأكد من صحة تركيبنا في الوكالة وفيما لو طلع التركيب خطأ نتحمل المسؤولية لأنه احتمال تكون القطعة فيها غش او زيادة نسبة الحديد .

قمت بالاتصال بوزارة التجارة فقالوا مالنا شغل في موضوع الورش اتصل على البلدية فاتصلت على البلدية قالوا المسألة من اختصاص مكافحة الغش التجاري بوزراة التجارة قلت ا تصلت بهم وافادوني بأن المسألة ليست من اختصاصهم وانما من اختصاص البلدية فاصبحت ضائع بينهم .

اتصلت على الوكالة وشرحت لهم الامر وطلبت تقرير منهم ان كان الخطأ من القطعة أو من التركيب فاعطوني موعد للكشف .

الان ابي توجيهكم بشكل عاجل والله يوفقكم .

وش اسم المركز المعروف حق القطع ؟
وش الحفر اخدود هذا ؟ بعدين سيارتك يقولون ان اخدود يجي مع القطع الاصليه المصنعه وانت تقول صياناتها في الوكاله يعني هل احد لعب في سيارتك قبلهم
واسم ومكان الورشه اذا انها عاديه او متخصصه واي صناعيه ؟
نوعيه العماله ؟

-----------

* اذا شريت القطعه مو اصليه او ان المحل قال لك عليها ضمان تفاهم مع المحل اذا انها مو اصليه لان الغالب القطع الاصليه ما عليها ضمان
اما التجاري نعم واغلبها تطلع صوت و يبدلونها لك ولكن بتدفع حق التركيب في الورشه او اي مكان ثاني
وصناعتها صيني - هندي

* كثير جدا من الورش ما عندهم سالفه في الخرط


* صوت الصفير مع البريك احد اسبابه الوسخ جوه الهوب مع الفحمات من التراب

* اذا عندك سواق سلملي عليه...

* على سالفه وزارة التجارة والبلدية و قتل المستهلك لا تتعب نفسك ان بغيت هياط كلم الدوريات ترا رقمهم 999 خخخخخخ يجونك للورشه وقلهم انا عندي مشكله صلحت عندهم وخربوها وشوف كيف العماله يصير فيهم

واعطيك العلم الاكيد ان المعلومات اللي عندي غبيه ولكن هذا اللي شفته وتعاملت فيه
ولكن دائما الحل عند اهل الاختصاص

هذا رابط منتديات مكشات خيمة أعطال السيارات وإصلاحها

http://www.mekshat.com/vb/forumdisplay.php?f=126

http://www.mekshat.com/vb/showthread.php?t=223267

أصيل حجآ زي ... وغيره ان شاء الله يفيدك كثير

مع احترامي للجميع

يا رجال البلا من الفحمات


وبسألك


هل وانت ماشي يطلع صوت الاحتكاك حتى مع ضربة الفرامل الخفيفه؟


يمكن يكون التركيب خطأ


وش سالفة حفر اخدود بالهوب سلامات


الهوب لازم يكون مستوي لا حفر ولا شئ سلامات وش هالورشة


ومثل ما قال illi اذا عندك سواق سلملنا عليه



وبعدين فيه بخاخ ينظف الهوب بـ 35 ريال حطه بس لازم تكون موقف السيارة من 3 ساعات عشان يبرد الهوب


والله يعينك

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة illi

وش اسم المركز المعروف حق القطع ؟
وش الحفر اخدود هذا ؟ بعدين سيارتك يقولون ان اخدود يجي مع القطع الاصليه المصنعه وانت تقول صياناتها في الوكاله يعني هل احد لعب في سيارتك قبلهم
واسم ومكان الورشه اذا انها عاديه او متخصصه واي صناعيه ؟
نوعيه العماله ؟

-----------

* اذا شريت القطعه مو اصليه او ان المحل قال لك عليها ضمان تفاهم مع المحل اذا انها مو اصليه لان الغالب القطع الاصليه ما عليها ضمان
اما التجاري نعم واغلبها تطلع صوت و يبدلونها لك ولكن بتدفع حق التركيب في الورشه او اي مكان ثاني
وصناعتها صيني - هندي

* كثير جدا من الورش ما عندهم سالفه في الخرط


* صوت الصفير مع البريك احد اسبابه الوسخ جوه الهوب مع الفحمات من التراب

* اذا عندك سواق سلملي عليه...

* على سالفه وزارة التجارة والبلدية و قتل المستهلك لا تتعب نفسك ان بغيت هياط كلم الدوريات ترا رقمهم 999 خخخخخخ يجونك للورشه وقلهم انا عندي مشكله صلحت عندهم وخربوها وشوف كيف العماله يصير فيهم

واعطيك العلم الاكيد ان المعلومات اللي عندي غبيه ولكن هذا اللي شفته وتعاملت فيه
ولكن دائما الحل عند اهل الاختصاص

هذا رابط منتديات مكشات خيمة أعطال السيارات وإصلاحها

http://www.mekshat.com/vb/forumdisplay.php?f=126

http://www.mekshat.com/vb/showthread.php?t=223267

أصيل حجآ زي ... وغيره ان شاء الله يفيدك كثير

مع احترامي للجميع

حياك الله أخوي illi وجزاك الله خير على سرعة استجابتك وبيض الله وجهك على افادتك .

مركز القطع اللي اشتريت منه الفحمات ( مركز التقوى )
ورشة ( أحمد محمد الدوسري ) مخرج (18) الدائري الشرقي بالرياض وعمالة الورشة مختلط والذي ركب الفحمات عامل سوري الجنسية

حفر الاخدود الذي ذكرت لكم كان في ( الفحمات ) وليس في الهوب لأن الفحمات التي اشتريت من مركز التقوى على أنها أصلية لا يوجد بها اخدود . وأنا غير مقتنع أصلا بعملية حفر اخدود في الفحمات لأنه يفترض أن تكون ضمن تصنيعها .

سيارتي كانت ماشية تمام قبل اغير لها الفحمات ولافيها لاصوت ولا احتكاك لكن حبيت أغير الفحمات لأنه مر سنه عليها وخشيت أن تتآكل مع الهوب .

ماعندي سواق وأنا اللي اسوق السيارة بنفسي أو الولد الله يحفظه . والحقيقة المرة أنني لم أذهب بالسيارة بنفسي واتكلت على الولد الذي يفتقد للتجربة والخبرة .


أما الجهات الحكومة التي تدعي المسؤولية والأمانة وهي عنها بعيد فنسأل الله بأن يصلح الاحوال وهي السبب في معظم المشاكل التي تعترض المواطن بسبب الضعف الرقابي وقلة الامانة .


مشكور أخوي illi على المعلومات الوافية و بخاصة معلومة تنظيف الهوبات وبجربها وان شاء الله تفيد . والله يوفقك ويسعدك بالدنيا والآخرة .

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أمير المقاطعه

يا رجال البلا من الفحمات


وبسألك


هل وانت ماشي يطلع صوت الاحتكاك حتى مع ضربة الفرامل الخفيفه؟


يمكن يكون التركيب خطأ


وش سالفة حفر اخدود بالهوب سلامات


الهوب لازم يكون مستوي لا حفر ولا شئ سلامات وش هالورشة


ومثل ما قال illi اذا عندك سواق سلملنا عليه



وبعدين فيه بخاخ ينظف الهوب بـ 35 ريال حطه بس لازم تكون موقف السيارة من 3 ساعات عشان يبرد الهوب


والله يعينك

حياك الله اخوي أمير المقاطعه وجزاك لله خير على استجابتك وافادتك الوافية .

اجابة على سؤالك ( نعم صوت الاحتكاك يطلع مع اللمسه الخفيفة للفرامل خاصة إذا كنت اسير بسرعة بطيئة واحيانا يختفي ويظهر احيانا أخرى ) وسالفة حفر الاخدود التي ذكرت لكم هي في ( الفحمات ) وليس في الهوبات

مشكور على الاضافة الهامة والحيوية بشأن تنظيف الهوبات وبأن يكون التنظيف بعد أن تبرد الهوبات من الحرارة ومنكم نستفيد الله يوفقكم ويسعدكم في الدنيا والآخرة .

طيب
التقوى ان شاء الله زين وما عليه خلاف انا اتعامل معاه من 4 سنوات واتعامل مع الوكالات ايضا
الا اذا عطوك القطعه غلط اذا في الاساس الشركة الام عدلت في القطع في فرق الموديلات
يعني لازم تشيك نوع الفحمات حقتهم وحقت الوكاله وبالرقم التسلسلي


ولكن بعض الاحيان اكتشف ان القطعه الاصليه اللي عند الوكاله تختلف نسبيا عن التقوى وعن باقي المحلات
فقط في Q1-4 على نفس القطعه يعني تحصل في الوكالة على بعض القطع مكتوب Q2 وتلقى نفس القطعه في التقوى مكتوب Q3
وهذا الشئ عجزت افهمه منهم الا في فرق الالوان في بعض الحالات

Q = جودة

ان شاء الله نقول ان القطعه تمام ولكن خربها السوري اذا حفر شئ فيها
واذا انه خرط الهوب يمكن انه مايعرف له

يعني اذا رحت الوكاله اكيد بيقولون ان الفحمات ملعوب فيها واذا الهوب انخرط اذا طلع العيب منها وما طلع من شئ ثاني!! يتعلق بالفرامل

واذا بتكبرها مع السوري شئ راجع لك

اما في حاله انك تبي تغيرها وقالو الوكاله ان الهوب تعبان افضل تغيره كامل مع الفحمات
اذا قالو الفحمات غيرها عندهم او اشترها من عندهم وغيرها في مراكز كبيره وفاهمه واذا طلع عيب من عندهم يعوضونك بضمان الشغل في الفاتورة افضل من السوري وغيره يتهربون دائما
اذا ما تبي الوكاله عندك مركز البيان- الهريديس !! - ورشه التقوى وغيره

http://www.ford4arab.com/vb/f22/

الله يوفقك

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة illi

طيب
التقوى ان شاء الله زين وما عليه خلاف انا اتعامل معاه من 4 سنوات واتعامل مع الوكالات ايضا
الا اذا عطوك القطعه غلط اذا في الاساس الشركة الام عدلت في القطع في فرق الموديلات
يعني لازم تشيك نوع الفحمات حقتهم وحقت الوكاله وبالرقم التسلسلي


ولكن بعض الاحيان اكتشف ان القطعه الاصليه اللي عند الوكاله تختلف نسبيا عن التقوى وعن باقي المحلات
فقط في Q1-4 على نفس القطعه يعني تحصل في الوكالة على بعض القطع مكتوب Q2 وتلقى نفس القطعه في التقوى مكتوب Q3
وهذا الشئ عجزت افهمه منهم الا في فرق الالوان في بعض الحالات

Q = جودة

ان شاء الله نقول ان القطعه تمام ولكن خربها السوري اذا حفر شئ فيها
واذا انه خرط الهوب يمكن انه مايعرف له

يعني اذا رحت الوكاله اكيد بيقولون ان الفحمات ملعوب فيها واذا الهوب انخرط اذا طلع العيب منها وما طلع من شئ ثاني!! يتعلق بالفرامل

واذا بتكبرها مع السوري شئ راجع لك

اما في حاله انك تبي تغيرها وقالو الوكاله ان الهوب تعبان افضل تغيره كامل مع الفحمات
اذا قالو الفحمات غيرها عندهم او اشترها من عندهم وغيرها في مراكز كبيره وفاهمه واذا طلع عيب من عندهم يعوضونك بضمان الشغل في الفاتورة افضل من السوري وغيره يتهربون دائما
اذا ما تبي الوكاله عندك مركز البيان- الهريديس !! - ورشه التقوى وغيره

http://www.ford4arab.com/vb/f22/

الله يوفقك

الله يوفقك أخوي illi
متابعتك واهتمامك محل غبطتي والمعلومات الفريدة التي تفضلت بها محل الاهتمام .

قمت بادخال السيارة للوكالة ( توكيلات الجزيرة ) فرع طريق خريص وقاموا بصيانة 100 ألف كم الدورية بطلب مني بقيمة 1200 ريال .

ثم قاموا بخرط الهوبات بمبلغ مبالغ فيه (650 ريال ) والمهندس قرر بداية أن القطعة صالحة وأن المشكلة من الهوبات وتحتاج لخرط ليس إلا وقد اخذت السيارة يوم كامل صيانة واخرجتها واختفى الصوت ذلك اليوم وبعد يوم رجع الصوت .

قمت بإعادتها لهم والتحدث مع الادارة ومعاتبتهم على قيمة الخرط المبالغ فيه وكيف أن صيانة الـ 100 ألف كم لم تشمل اصلاح الفحمات او تبديلها ! .

و بعد اتصال مع ادارة الصيانة وأخذ ورد قاموا بإدخالها مرة أخرى وقرر المهندس أن هناك قطعة قريبة من الهوب تسببت في الاحتكاك والصوت وهذا قد يكون من خطأ في التركيب . وتم اصلاح الخلل وخرجت السيارة وإلى الآن سأعتبرها تحت الملاحظة لمدة اسبوع .

أعتقد والله أعلم بأن المهندس السوري قد لعب في سيارتي وبأن ورشة ( أحمد محمد الدوسري ) مخرج (18) الدائري الشرقي بالرياض تستحق الحذر منها ووضعها تحت المراقبة .

مراقبة مين يا عم

اما 650 على خرط هوب !!!!!!!!!!!!!!!!! على سيارتي 500 ريال هوبات وفحمات جديدة !!

الله يعوض على الجميع

ممكن!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!! القطعه القريبه من الهوب تكون متعلقه بالفحمات مادري وش اسمها ولكن وظيفتها تمسك الفحمات من الجهتين وسعرها من 10-20 ريال في سيارتي شكلها مثل هاذي الحدايد الصغار اللي من الجهتين




بعد اذن صاحب الصوره للتوضيح فقط

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عبدالرحمن الجبابرة

حياك الله اخوي أمير المقاطعه وجزاك لله خير على استجابتك وافادتك الوافية .

اجابة على سؤالك ( نعم صوت الاحتكاك يطلع مع اللمسه الخفيفة للفرامل خاصة إذا كنت اسير بسرعة بطيئة واحيانا يختفي ويظهر احيانا أخرى ) وسالفة حفر الاخدود التي ذكرت لكم هي في ( الفحمات ) وليس في الهوبات

مشكور على الاضافة الهامة والحيوية بشأن تنظيف الهوبات وبأن يكون التنظيف بعد أن تبرد الهوبات من الحرارة ومنكم نستفيد الله يوفقكم ويسعدكم في الدنيا والآخرة .

معليش عالتأخير يالغالي

وشكلك لقيت الحل وان شاء الله لقيته



لكن دام الحفر كان بالفحمات صحيح لازم يكون مقصوص او محفور على حسب السيارة وهكذا


لكن انت تقول انه من اول لمسة فرامل صوت احتكاك طبعا هذا يدل على انتهاء الفحمات والواجب تغييرها لانه خلاص الحديد بالحديد


الوضع كيف حديده الهوب متقابله مع حديده الفحمات وبينهم الماده اللي تمسك السيارة اللي تشبه الفحم

اذا انتهت يصير حديد بحديد ويطلع صوت احتكاك من اخف لمسة فرامل


لذلك افضل شئ تشتري فحمات وتركب عليها تمام التمام حقت السيارة وتخرط الهوبات وراح تضبط ان شاء الله


اما اذا استمرت المشكلة فترى البلا من التركيب او الهوب مودع

بعد مراجعة المشكلات تبين اني خبير <<< يا لبى قلبي >>> بسم الله علي قالوها الشباب افتح ورشة وانصح الزبائن بدون تصليح بكسب هههههههههههههههههههههه


قلت لك قد تكون بسبب خطأ بالتركيب وصار بالاخير خطأ





وبعدين سلامات الخرط 650 ريال هذي اغير فيها فحمات اماميه وخلفيه وخرط هوبات واغير فحمات الجلنط واغير زيت واسدد مخالفة هههههههههههههههههههه



انا اخرط الهوبات بـ20 ريال للهوب الواحد يعني 80 ريال كلها وسيارتي فكتوريا