حماية المستهلك على المستوى الدولي
ياسر حمزة
تأسيس الاتحاد الدولي لحماية المستهلك:
تعتبر الحركة الدولية للمستهلك وليدة هذا القرن حيث تم انشاء جمعية المستهلك في امريكا في الثلاثينات من القرن الماضي وتبلور في الخمسينات
واصدر اول مجلة تحت عنوان( تقارير المستهلكين) التي تضمنت نتائج الاختبارات العلمية لجودة بعض السلع الاستهلاكية الجديدة ومقارنة اسعارها ومساعدة المستهلك بعرض النتائج عليه لاختيار مايناسبه ولاحقاً في الستينيات تكونت في انكلترا وهولندا والدانمارك وبلجيكا ومن ثم انتشرت في بقية الدول (البرازيل يوجد فيها ستون جمعية الهند يوجد فيها خمس وعشرون جمعية) وبعد تحضير مطول دام عشر سنوات تم عقد المؤتمر التأسيسي للاتحاد الدولي لجمعيات حماية المستهلك عام 1960((IOCU وتم تعديل هذا الاسم عام 1993 ليصبح المنظمة الدولية للمستهلك (CU)واصبح لها مقرات فرعية في افريقيا وآسيا واوروبا وافريقيا الشمالية والمقر الرئيسي للمنظمة العالمية للمستهلك حالياً في لندن علماً ان عدد الدول التي لها علاقات معها بلغ عام 2000 مايزيد عن 170 دولة ويشارك بأعمالها مايزيد عن 600 عنصر.
ومن اهم الأهداف التي اعتمدتها المنظمة الدولية منذ عام 1960 هي:
دعم انشاء جمعيات حماية المستهلك في مختلف دول العالم.
-العمل باسم المستهلكين في العالم ونيابة عنهم لتمكينهم من حقهم في: التغذية وماء الشرب والخدمات اللازمة.
-تطوير التعاون الدولي من خلال القيام بالتحاليل المقارنة للمواد والخدمات وتبادل نتائج التحليل والخبرات.
-تحسين المواصفات والخدمات وبرامج تثقيف المستهلكين اينما كانوا في العالم.
-اعتماد المنظمة الدولية كهيكل لتبادل المعلومات والمجلات والنشرات الدورية التي تهم حماية المستهلك
-اقامة علاقات جيدة مع المنظمات الدولية ذات العلاقة لتمثيل المستهلكين والدفاع عن مصالحهم لديها.