هيئة الاتصالات تنتصر على المواطن وتفرض رسوم للتجوال

والمستفيد الاول هي الشركات

والمتضرر الاول والاخير هو العميل المسكين

اترككم مع الخبر


مهلة هيئة الاتصالات لفرض رسوم على التجوال الدولي تنتهي اليوم
الرياض: شجاع البقمي

تنتهي اليوم مهلة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لشركات الاتصالات المحلية في تطبيق رسوم التجوال الدولي على عملائها، بالإضافة إلى بدء تناقل الأرقام بين المشغلين الثلاثة ، وهم الاتصالات السعودية "stc"، واتحاد اتصالات "موبايلي"، و"زين السعودية".
وفي الوقت الذي لوّحت فيه "زين السعودية" برفع دعوى قضائية على هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في حال عدم تطبيق بقية المشغلين لقراراتها، أكدت كل من شركتي "stc"، و "موبايلي" لـ"الوطن" أنها ستلتزم بقرارات الهيئة دون تأخير.
فيما تترقب شركة "زين السعودية" مدى التزام الشركات المنافسة لها ، وهو الأمر الذي يعني أنها تترقب ردة فعل الهيئة على عدم تطبيق المشغلين الآخرين للقرارات المتفق عليها في اجتماع الشهر الماضي حال حدوث ذلك.
وذكر متابعون وخبراء لـ"الوطن" أن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ستكون أمام موقف صعب اليوم في حال عدم تطبيق كل من شركتي "stc"، و "موبايلي" رسوم التجوال ، مشيرين إلى أن "زين السعودية" قد تلغي رسوم التجوال الملقاة على عملائها في حال عدم فرض الرسوم على عملاء المشغلين الآخرين.
وأمام تلك المنافسة بين شركات الاتصالات الكبرى في المملكة يترقب عملاؤها موقفا واضحا بداية من اليوم فيما يخص تناقل الأرقام بين المشغلين الثلاثة، وفرض رسوم التجوال الدولي على كافة العملاء دون استثناء.
إلى ذلك علمت "الوطن" من مصدر مطلع في شركة الاتصالات السعودية "stc" أن الشركة فرضت رسوم التجوال الدولي على كافة عملائها باستثناء عميل "التميز"، مبينة ً أنها ستتحمل تكاليف رسوم التجوال الدولي نيابة عنهم أمام هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، في خطوة تشير إلى أن سعي الشركة لإرضاء عملاء "التميز" من خلال سلسلة متواصلة من العروض كعرض "الشهر المجاني" .
وفيما يخص تناقل الأرقام مع "زين السعودية" ذكرت الاتصالات السعودية أنها لا تواجه أي مشكلة تقنية بتطبيق ذلك، مبينة ً أن الأمر سيكون مفتوحا أمام عملاء الشركة . واللافت إعلان "موبايلي" أول من أمس عن إطلاقها خدمة "تجوالي بلس" لاستقبال المكالمات في 82 دولة حول العالم، مبينة أن تلك الخدمة ستكون بتعرفة مخفضة تتوافق مع أنظمة وقوانين هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
ويأتي إطلاق الشركة للخدمة الجديدة بهدف الحفاظ على عملائها بعد التزامها بتطبيق رسوم التجوال الدولي.
وقالت مصادر في الشركة لـ"الوطن" أمس عن عزمها فتح خدمة تناقل الأرقام مع "زين السعودية"، مشيرة ً إلى أنها لا تعاني من أي مشاكل تقنية في هذا الخصوص.
من جهة أخرى قال المحامي عبد العزيز الحوشاني لـ"الوطن" أمس إن "زين السعودية" من حقها رفع دعوى قضائية على هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات وفقا لعدة خطوات إجرائية، مبينا أنها تتلخص في الرفع للجنة الخاصة بالنظر في الدعاوي القضائية من قبل الشركات في هيئة الاتصالات، ومن ثم الرفع بدعوى استئناف واعتراض خلال شهر على الحكم أمام ديوان المظالم.
إلى ذلك أكد الخبير الاقتصادي فهد المشاري لـ"الوطن" أن هيئة الاتصالات ستكون اليوم أمام اختبار صعب في حال عدم تفعيل كافة شركات الاتصالات الثلاث لقراراتها، مبينا أنه عليها متابعة تحركات الشركات وإصدار البيانات الصحفية للتوضيح.
وأوضح المشاري أنه في حال عدم تطبيق كل من شركتي "stc"، و "موبايلي" لقرار فرض رسوم التجوال سيقود ذلك إلى خطوة مماثلة من قبل شركة "زين السعودية"، مرجعا ذلك إلى أن الشركة ستسعى في طبيعة الحال للمحافظة على إرضاء عملائها. من جهته أكد الخبير الاقتصادي فيصل العقاب أن قطاع الاتصالات المحلي يمثل كعكة كبرى أمام الشركات الثلاث المرخصة في خدمة الهاتف النقال، لافتا إلى أن المستفيد الأول من حدة التنافس بينها هو العميل .