مواطن يتفاجأ بمبلغ 150 ريال بفاتورة جواله لاتصال لمدة دقيقتان ونصف
عقل البقعاوي ( إخبارية حائل ) بقعاء :


تفاجأ المواطن ( خ . د . ف ) من محافظة بقعاء التابعة لمنطقة حائل (تحتفظ الصحيفة باسمه وصور من الفواتير ) عند صدور فاتورة جواله من شركة اتحاد الاتصالات " موبايلي " بحساب مدة دقيقتان ونصف الدقيقة عندما كان خارج المملكة العربية السعودية بمبلغ 150 ريال وهذا ما أستغرب منه حيث ذكر أنه تم قبل ما يقارب الشهر صدور أيضاً فاتورة بقيمة 30 ريال لمدة اتصال لم تتجاوز 47 ثانية وقد قام بالاتصال بخدمة العملاء ( 1100 ) للاستفسار عن هذا المبلغ الكبيرة لاتصال لم يتجاوز 47 ثانية فقط وقال أحد الموظفين أن ذلك خلل وأنتظر عدة أيام ثم أعاد الاتصال بخدمة العملاء وأوضح أحد الموظفين أن هذه الأسعار وقال المواطن فقط صلني بالمشرف أو المسئول لأن ذلك شيء غير معقول بأن يحسب عليّ اتصال بسيط جداً بقيمة 30 ريال ولكن دون جدوى تذكر وبعد ذلك تتكرر هذه المرة وخلال الفاتورة الحالية بمبلغ وقدره 150 ريال لمدة اتصال لم تتجاوز الدقيقتان ونصف الدقيقة تقريباً .
وقد أبدى المواطن استياءه من الشركة وطريقتها في معاملة عملائها بهذه الطريقة من اللامبالاة وعدم الاهتمام وأن هذه السياسة مرفوضة ولا تقبل بها هيئة الاتصالات السعودية وأن سوف يصعد المشكلة إن لم تبرر الشركة موقفها من هذه الفواتير الغير صحيحة تكلفةً

http://www.hailnews.net/hail/news.ph...=show&id=12761
المصدر

شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ... لطرحك الراقي

الله يكون بعون هذا العميل

دقيقتين ونصف ب150 ريال

اجل لو كان كلم ساعة كم كانت بتكون

لاحول ولا قوة الا بالله

الله يكون بالعون

هديه للمطبلين اللي فوقي

فواتير الاتصالات بعد عرض المكالمات المجانية مع الصور



السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


[هذي مجموعة صور من فاتورة لاحد عملاء stc

بعد عرض المكالمات مجانا الشهر الماضي نشرت في احد المواقع الشهيرة

وهي منقولة من موقع خدماتي و حبيت ان انقلها لكم

حتى يتاكد ويعرف الجميع مصداقية عرض الاتصالات السعودية اترككم مع الصور :new17:


الصفحه 1







الصفحة 2






الصفحة 3






والصفحه الاخيره فوق البيعه 6 نقاط

ويلوموني فيك يا الاتصالات :new7:




الله يساعد اخونا صاحب الفاتوره على دفع ال90 ريال

في امان الله

والله ياحسافه عليك ياموبايلي احنا اللي كنا متـئـملين فيك الخير طالعة لنا حراميه محترفه
الله يعين

منقول

أكتب هذا البوست فقط لكي احذر أولئك الذين لا يدققون في فواتير شركة المص المحترف شركة الاتصالات أو السرقات السعودية

ملاحظة: كل الأرقام هي أرقام تقريبية
في يوم 9/11/1426هـ صدرت فاتورة جوالي الذي كان مقطوع الإرسال من 10/10/1426هـ جائتني الفاتورة بمبلغ أكثر من 800 ريال وهو مجموع فاتورتين
جلست في غرفتي أتصفح الفاتورة لأنني في كل فاتورة أقرأ التالي:
أبواب 1 1.5
حينها أنا لا أعرف ما هي أبواب فكيف لي أن أستخدمها..
عموماً استمريت اتصفح الفاتورة فإذا بالمفاجأة
المكالمات الدولية 14 دقيقة 15 ريال
أنا لا أكلم مكالمات دولية؟؟
فتحت صفحة المكالمات الدولية فوجدتها مكالمة واحدة فقط للكويت.. آه تذكرت السنترال عندنا في البيت عمي وضع له رقم سري للمكالمات الخارجية ونسي الرقم فنستخدم الجوال للإتصال بأهلنا في الكويت ولكن هناك شيء غريب
الكويت 8دقائق (؟) ريال
غريب! 8 دقائق كيف أصبحت 14 دقيقة
هذا لا يحدث إلا في عالم المص والسرقات
بدأت أشك في عدد الدقائق للمكالمات الداخلية
بدأت أحدث نفسي: أنا فاضي ما عندي شغل خلني أتأكد من هذي
فتحت الإكسل وبدأت أنقل عدد الدقائق من الفاتورة إلى البرنامج ولكن بدون كسور يعني
00:00:20 ====> 00:01:00
00:00:44 ====> 00:01:00
00:01:10 ====> 00:02:00
00:07:15 ====> 00:08:00
وهكذا .. يعني أعطيهم دقائق زيادة لكيلا أظلمهم… في النهاية.. المجموع 318 دقيقة
ولكن كم كان في الفاتورة
:
:
:
أكثر من 415 دقيقة
يا ناس أكثر 100 دقيقة زيادة حرام مو سرقة مو مص
هل نلام إذا حولنا إلى موبايلي؟؟؟ والله العظيم تغطية موبايلي لا تصل لنصف تغطية الإتصالات ولكن والله العظيم إني مرتاح في موبايلي مليون مرة من الإتصالات
بعد حساب عدد الدقائق…اتصل على 902 لتقديم اعتراض على الفاتورة … قال لي: عطني رقم آخر للإتصال عليك منه .. اعطيته رقم موبايلي 05691××××× قال لي الموظف: بعد 24 ساعة سنتصل عليك للرد على الاعتراض
وحتى كتابة هذا البوست لم يصلني أي إتصال من المعني ذكره
أيها الأخوة… لماذا نخدع أنفسنا ونستمر مع هذه الشركة؟؟؟ هل نلام إذا عشقنا تعامل موظفي موبايلي مع العميل “الهندي” لديهم؟؟؟
جربوا وكونوا الحكم

هذا موضوع لمواطن
وهذا رابط الموضوع

http://yasser.alsuwaidan.net/blog/?p=23

روح بس يا مطبل

والله لو يكتبون تحت اسمك رقاص شركة الانفصالات والنصب والاحتييالات

وهذي كمان لكم

شعارات جميله لشركة الاتصالات

تبين كرهـ الشعب لها

وطفشهم منها لانها اكبر سرقه على وجه الارض

ياناس يا اعضاء يا مراجعين الموضوع

شوفوا الكذاب وش حاط صورة فاتورة مافيها اي مبلغ محطوط

وين المبلغ وضحه

كلها وقت المكالمات واجورها

وين الفاتورة الموضوع لـ 150 الف ريال

وربي انك كذاب عيني عينك يا مطبل ورقاص هزاز الشركه

تبي تكرهـ الناس في موبايلي يا عميل يا موظف بوابة الاتصالات

خاف الله فوقك
خاف الله اللي رزقك وظيفة بواب واداة حمام لشركة الاتصالات

تبي توهق الناس في شركة الانفصالات
عشان زيادة 20 ريال في راتبك

روح يا شيخ عساني اباشر حادث وفاة لك

تحت وايت 18 كفر

روح الله لا يوفقك لا انت ولا اللي راسلك يا مطبل يا ورع