بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم

احب ان اشارككم تجربتي مع شركة سهم المستقبل اروو بشراء سبليت منهم

في البداية ابدأ حيث انني اشتريت شقة في الرياض ( شكرا على تهانيكم مقدما) و كما تعلمون اللي يشتري معناها يخلص دراهمة, و الحمدلله الدراهم و الخير موجود بس الواحد لازم يفكر شون يحافظ عليهم . المهم حاولت اصير ملكوف و قررت ان اركب مكيف صيني لان دراهمة قليلة و قررت ان اجرب واحد بالبداية و بعدين اقرر اكمل باقي الشقة من نفس النوع اذا كان كويس .
فقريت اعلان بجريد الوسيلة عن شركة اروو واليكم الاعلان

اكيد كلكم شايفين هذا الاعلان , واللي لفت نظري للاعلان انه يجهز المساجد و الجمعيات الخيرية (( يعني ضامن نوعيته بحيث المصلين راح يدعون للشركة اذا شافو التبريد كويس )) ممكن اني فكرت بهالطريقة
المهم
اتصلت عليهم و قالولي التركيب اليوم و فعلا جو يوم الخميس ركبو المكيف و طلعوا و هذه صورة من الفاتورة بتاريخ 1/10/2009

و هذي صورة المكيف

نقلت للشقة يوم الجمعة و شفت المكيف حار كلت يمكن الشقة جديدة و حارة خلني اطلب مكيف ثاني يساند الاول و فعلا اتصلت بالفني و قالي ان الشركة مسكرة يوم الجمعة و بكرة السبت بيجي و يركب اتفقنا على هذا
و انام الليلة الاولى بالشقة و اقسم لو اني نايم بالبر كان احسن لي و لعيالي لان الصالة اللي فيها المكيف و اللي نمنة جواه صارت تكول ساعة 3 الظهر بشهر يوليو (الحر ذبحنة )
اطالع بالكيف و ذا الهوا الحار
المهم اتصلت ثاني يوم ابلغهم بالغاء فكرة جلب مكيف ثاني و الحضور لفحص المكيف لانه ليس بارد
المهم حضرو يوم الاحد بعد عدة اتصالات و مواعيد (اي بعد يومين) و كشف الفني الخطير على المكيف و قال ان الصالة كبيييييييييرة (5*7 م) و المكيف لا يتحمل (32000 الف وحدة) و النحاس يحتاج تغيير , قلت طيب متى؟ قال بكرة ان شاء الله و لحد يوم السبت الثاني الباشا شرف
طبعا اني منتظرت اسبوع لا شريت مكيف ثاني و لا اروح اسمه MANDO PLUS و حجم 30000 الف حار بارد و عمل الشقة ثلاجة و روووووعة
المهم حضر الباشا الفني يوم السبت و طلبت تغيير موقع المكيف لغرفة صغيرة (3*4 م ) و غير النحاس و ضبط كلشي و طبعا لا حياة لمن تنادي الغرفة حارة و المكيف فاشل رجعت اتصلت عالشركة و بعد عراك و صياح طبعا خالين هندي معفن اسمه ارشد مدير الشركة و يلعب بخلق الله على كيفه و مصدك بروحة انه هوة مدير
المهم ارسلي فني للمرة الثالثة و حضر فني باكستاني بعد الفحص و التمحيص قال ان ماطور المروحة الخارجية عاطل و انه يحتاج تغيير و عمل التقرير التالي نسخة منه

و طبعا الفني يريد امر من المدير (مدير الصيانة ) و مدير الصيانة يريد امر من المدير (ارشد الهندي) و ارشد الهندي طبعا يريد امر من ....... المهم هم صياح و عراك و هوشة و ورة يومين حضرو و ركبو الماطور
ورجعت ريمة لعادتها القديمة المكيف حااااااااااااار و الغرفة صارت حمام , يشتغل المكيف 10 دقايق و يفصل
المرة هذه لم اتصل بالشركة و انما رحتلهم بنفسي بمجمع العارض بشارع البطحاء و قابلت ارشد الهندي المدير طلع لا مدير و لا .... طلعت شركة ناس نصابين و يتهاوشون و صياح و عراك و هوشة تدخل مصري يكول انه مدير الحسابات بالشركة و صعد و نزل و طلعلي فني رابع يشوف السبلت العجيب و طلع الفني الرابع و قال ان المكيف منقص فريون و شحنه فريون و المكيف لا زال نفس حاااااااالة

اني لهنا أيست و قررت ان افتح المكيف و ارميه بالبلدية احسن من العذاب و الايام السوداء اللي عشتها مع هذه الشركة

خلاصة الموضوع
حبيت احذر كل الاخوان من التعامل مع هذه الشركة الفاشلة بكل المقاييس حتى لا يحسبون نفسهم انهم يكدرون يلعبون على العالم و لا احد يحاسبهم لان للاسف ما في شي اسمه حماية المستهلك و انا مثال امامكم تم خداعي و غشي بمكيف لا يعمل و تم تصليحه اربع مرات في الاسبوعين الاولى من تركيبه و لا زال لا يعمل و لا اعرف اين اتجه لاسترداد حقي من هذه الشركة

فاحذرو يا اخواني من التعامل مع هذه الشركة .....
اخوكم
مخدوع الاروووووووو

مخدوع الاروووووووو الله يعينك .

حياك أخوي
المكيف من وكيله ؟ هل هالشركة هي الوكيل أم له وكيل آخر .. أو فقط الدعوى شحنة وصلت من الصين وتم توزيعها ؟
اشكيهم على وزارةالتجارة قسم الغش التجاري لهم موقع بالنت

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جمرة غضا

حياك أخوي
المكيف من وكيله ؟ هل هالشركة هي الوكيل أم له وكيل آخر .. أو فقط الدعوى شحنة وصلت من الصين وتم توزيعها ؟
اشكيهم على وزارةالتجارة قسم الغش التجاري لهم موقع بالنت

من جدك انت والله وزارة التجارة ما تحرك شي لو ابيعك كاس ماء و اقول ثلاجه ليفولون صح كلامي ههههههههه

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ميراج

من جدك انت والله وزارة التجارة ما تحرك شي لو ابيعك كاس ماء و اقول ثلاجه ليفولون صح كلامي ههههههههه

أي والله من جدي
لا ننكر أن هناك عجز وكسل وتراخي من قبل الوزارة ... وواقعنا يشهد بذلك
لكن بالمقابل فيه من اشتكى و وجد نتيجة
وهنا ننصح بتبيلغ وتكرر ذلك .. لو كل واحد منا بلغ لتحسن دور الوزارة

كان الله في عونك
ولكن لا تسكت عن حقك
رح اشتكهم في الادعاء والتحقيق العام
او وزارة التجارة
او الشرطة
او الامارة

المهم لا تسكت عن حقك

هذا صار معي بنفس الطريقه بس
من ارووو من ال جي ومصلح المكيف من اول وجديد ومكلف فوق قيمته
وجمبه واحد ثاني اناظر فيه فقط اشتغل شهر وخرب
يعني ما يمك احد

اتفق معك اخي انها شركة فاشلة
وهي شركة هندية
وجميع اجهزتها رديئة
تحياتي

وكيل اروو هى شركة سهم المستقبل

اشتكيهم لو كل واحد سكت عن حقه راح يزيد الغش

الله يكون بالعون..

تسلم اخوي ..
..