موضوع مغلق
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 12-07-2009, 03:31 PM   #1
همر2
مقاطع جديد

 
رقـم العضويــة: 11115
تاريخ التسجيل: Feb 2009
المشـــاركـات: 10

افتراضي قاطعو/ البنك العربي

يا جماعه الخير لو البنوك تصنف على حقيقتها لطلع البنك العربي الوطني

بالاسفل يعني (زباله ) تكرمون

انا عميل وذقت القرف منه كل اسبوع او اسبوعين تريد خدمه من الهاتف

المصرفي للبنك العربي الوطني يطلع النظام خارج الخدمه وللتحديث ولمدة كم ساعه

وهذة الايام طلع هذا البنك القبيح بتحديث النظام تصورو من يوم الاربعاء الماضي

الى يوم الاحد 19 والنظام متعطل رح الى اي فرع الموظف ما بيدة حيله ما يقدر يعمل

شيء ما تقدر تصرف شيك او تدخل شيك او تبي مخالصه والله بنك مقرف بسبب إ دراته العليا

وانا يوم امس من الساعه عشر الى اذان الظهر جالس لعل النظام يشتغل

ولم يشتغل وانا اريد اسلمهم شيك واطلب منهم مخالصه انقرفت من هذا البنك واطلع

وبعد الظهر كلمتهم اي فرع الربوة بالرياض فكان الرد النظام عطلان

وبعد صلاة العصر رحت لهم لعل وعسى فلم يتغير شي ء النظام متعطل

واليوم رحت لفرعهم بشارع التحليه وسنترت من الساعه التا سعه والنصف

وكان الرد النظام عطلاان وجلست الى الساعه الثانيه بعد الظهر دون فائدة

وكلمت الادارة المركزيه للبنك بالمربع على رقم 4029000ولم اجد مدير العلاقات العامه

ولم اطلع بنتيجه وكلمه حق تقال موظفي فرع التحليه ما قصرو واخلاقهم عاليه ومحترمين

بس العله من الادارة العليا

عطلو الناس وخربو على مصالحهم بسبب تعطل النظام العميل والمراجع للبنك ما ذنبه

بتعطيل حقوقه ومصالحه هذة مشكلتهم وعليهم الاعتراف والاعتذار

لي حساب ببنك اخر ولم يطلع لي النظام عطلان ويحتاج تحديث

وبصريح العبارة ان العميل لهذا البنك وله حساب فهو مفقود والخارج منه مولود

وسلامتكم

التعديل الأخير تم بواسطة همر2 ; 12-07-2009 الساعة 06:35 PM
همر2 غير متواجد حالياً  
قديم 12-07-2009, 03:57 PM   #2
جمرة غضا
التميمية
المراقب العام
 
الصورة الرمزية جمرة غضا
 
رقـم العضويــة: 715
تاريخ التسجيل: Aug 2007
مــكان الإقامـة: محفر تمر سكري
المشـــاركـات: 40,561
Twitter

افتراضي

حياك همر تلاعبوا بنا البنوك
لكن أوضح لكم
أن بوابه البنوك اللي بنرهم فوق بأعلى الصفحة
حذرت العملاء من النظام الجديد من قبل أكثر من شهر وطلبت منهم ان يستعدوا لأعطال نظام البنك..

وهذا تحذيرهم
-------------------------------------------------



بسم الله الرحمن الرحيم




السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،

من المتعارف عليه أن أي نظام آلي جديد خاصة النظم البنكية أو المالية تحديداً عند تطبيقها لأول مرة لتحل محل نظام قديم في أي منشأة لا بد أن يكون هناك نظام مساند للجديد وهو النظام القديم بحيث يعمل النظامين معاً و بتوافق لفترة زمنيّة تكون تحت الرقابة الدقيقة و تحليل يومي لأي فروقات قد تحدث من النظام الجديد وحلها حال إكتشافها، وعند التأكد من سلامة النظام الجديد 100% بدون أي مشاكل أو فروقات، يقصى النظام القديم حينها ويعتمد الجديد. أيضاً قد تكون المشاكل في النظام الجديد غاية في الخطورة وقد يصادف ذلك فشل التطبيق للنظام الجديد وحينها يتم التحويل مباشرة للنظام القديم بكل يسر وسهولة. ولكن في خطة تطبيق النظام البنكي الجديد للبنك العربي فإن التطبيق خطط له بأن يحل النظام الجديد محل القديم بدون وجود نظام مساند ولو حصلت أي مشاكل بالنظام فستكون كارثة على البنك والعملاء، ونستغرب هذا الحمق والغباء في تطبيق النظام على هذا النحو، حيث أن وجود أي أخطاء سيكلف البنك والعملاء الكثير من الوقت والمال في ظل عدم وجود نظام مساند يعمل مع النظام الجديد وإمكانية الرجوع له عند حصول أي مشاكل!


من خلال هذا الموضوع نود الوقوف مع العملاء و محاولة منا لعدم تعطيل مصالحهم في حال فشل النظام أو وقوع أي مشاكل في العمليات عند وبعد التطبيق، حيث لازالت إدارة البنك العربي الوطني وبقيادة العضو المنتدب تضرب بمصالح البنك وعملاءه بعرض الحائط لتحقيق مصالح شخصية بحتة.
طرحنا الإسبوع الماضي موضوع: العد التنازلي لنظام الـ CBS " النظام البنكي الجديد " على الرابط التالي :
http://www.banksgate.com/vb/showthread.php?t=17654


وحتى الساعة لم يتجرأ البنك في إعلان الحقيقة أو الإعتراف بعدم جاهزية النظام البنكي الجديد، فإننا من خلال هذا الموضوع سوف نزود العملاء الكرام بالخطوات الواجب اتخاذها خلال هذا الإسبوع ما لم تتراجع إدارة البنك العربي الفاسدة عن قرارها الإرتجالي بتطبيق نظام غير جاهز، ومن هذا الموضوع نوصي عملاء البنك الكرام بأخذ إحتياطاتهم اللازمة مثل:

1- طباعة كشف حساب مفصل سواء كان عن طريق الإنترنت أو عن طريق الفرع موضح فيه آخر العمليات التي تمت على حساباتهم و التحقق من مبلغ رصيد الحساب / الحسابات بما فيها الودائع.

2- فتح حساب بنكي آخر لدى أي بنك في حال وجود حساب في البنك العربي فقط وتحويل ما يعادل 50% من رصيد حسابهم الجاري في البنك العربي إلى حساب البنك الآخر تحسباً للحاجة له لو تعطل النظام أو فشل تطبيق النظام الجديد (لإنه لا يوجد نظام مساند في حال فشل التطبيق).

3- في حال رغبة العميل عدم فتح حساب إحتياطي لدى بنك آخر، عليه التأكد من مبلغ رصيده وكذلك عليه التأكد من تسديد جميع فواتير الخدمات وطباعة وصولات ذلك خصوصاً الفواتير التي سوف يأتي تاريخها خلال شهر من التاريخ المقترح (11-7-2009) لتشغيل النظام الجديد، وكذلك عمليات التحويل الضرورية اذا وافق تاريخها ما ذكر يفضل عملها آخر هذا الإسبوع، وأيضاً الإحتفاظ بسجل لأي عملية تحويل خلال هذا التاريخ.

ملاحظة:
سوف يتم تحديث الموضوع بشكل مستمر وحتى زوال مرحلة خطر تغيير النظام عند الحاجة.


بوابة البنوك




الموضوع على هذا الرابط


___________________________

التميمية تويتر


للتواصل مع ادارة المقاطعة



التعديل الأخير تم بواسطة جمرة غضا ; 12-07-2009 الساعة 04:05 PM
جمرة غضا غير متواجد حالياً  
قديم 12-07-2009, 05:30 PM   #3
هلالي من ميلادي
مقاطع
 
الصورة الرمزية هلالي من ميلادي
 
رقـم العضويــة: 12742
تاريخ التسجيل: Jul 2009
المشـــاركـات: 73

افتراضي

ريح بالك وخليك مع سامبا أفضل خدمات بنكية في المملكة العربية السعودية والخليج

___________________________

لاحول ولا قوةالا بالله




هلالي من ميلادي غير متواجد حالياً  
قديم 12-07-2009, 05:33 PM   #4
همر2
مقاطع جديد

 
رقـم العضويــة: 11115
تاريخ التسجيل: Feb 2009
المشـــاركـات: 10

افتراضي بنك فاشل

فعلا كل يوم ازداد قناعه ان البنك العربي الوطني ( بالسعوديه )

فاشل فاشل ولأ نه امن العقاب فأ صبح يتلاعب على كيفه

فكم من ألف والف عميل وكم من الالوف من المراجعين خلال الايام الماضيه

عطل هذا البنك القبيح حقوقهم بدعوى تعطل النظام

والمفروض ترفع دعاوي مطا لبات على هذا البنك

فقد اتصلت على مقر الادارة وطلبت مدير العلاقات العامه فلم يتواجد ومن مدير اخر او

غيرة فلم يتواجد احد الحل كل واحد له حساب في هذا البنك يشيله

التعديل الأخير تم بواسطة همر2 ; 12-07-2009 الساعة 06:06 PM
همر2 غير متواجد حالياً  
قديم 13-07-2009, 04:44 PM   #5
جمرة غضا
التميمية
المراقب العام
 
الصورة الرمزية جمرة غضا
 
رقـم العضويــة: 715
تاريخ التسجيل: Aug 2007
مــكان الإقامـة: محفر تمر سكري
المشـــاركـات: 40,561
Twitter

افتراضي

إعلامية تطالب الجهات المختصة بالتدخل بعد تعرضها لاستفزاز مادي ونفسي من موظفو البنك العربي

جدة- الوئام-عبدالله العامر:
تعرضت الزميلة (هالة حكيم) مراسلة قناة الاقتصادية بمحافظة جدة إلى استفزاز مادي ونفسي من فرع البنك العربي بشارع الأمير سلطان بجدة بعد أن تم سحب مبالغ من رصيدها دون أن تعود لحسابها حتى الآن.
وأفادت الزميلة هالة حكيم ( الوئام ) أنها قامت بعملية إيداع مبالغ مالية في صراف البنك العربي بفرع شارع الأمير سلطان بجدة ولكن المبالغ لم تضاف إلى حسابها بالبنك وقامت على الفور بدخول الفرع وتقديم بلاغ لموظف البنك وأفادها بأن المبلغ سيكون في حسابها خلال الأربع والعشرين ساعة القادمة مضيفة بأنه لم تتم إعادة المبالغ لحسابها خلال المدة التي ذكرها الموظف وقد قامت بعدها بالاتصال على الهاتف المصرفي وأعطيت موعد جديد بعودة المبالغ كان خلال 48 ساعة القادمة وانتهى الموعد المحدد دون أن تعود المبالغ.
وأكدت حكيم أنها ظلت خلال أسبوع كامل تراجع البنك وتقوم باتصالات متكررة على الهاتف المصرفي من أجل حل هذه المشكلة ولكن دون جدوى،معربة عن أسفها البالغ لتلك الممارسات والتجاهل الغريب للشكاوى من موظفي البنك تعد من قبيل الاستفزازات لعملاء البنك من المواطنين والمقيمين،مشيرة إلى أنها أوكلت محام لمتابعة القضية وتطالب بتعويضات جراء ما تعرضت له من ضرر مادي ونفسي بعدم عودة المبالغ لحسابها حتى الآن .
تجدر الإشارة إلى أن العديد من عملاء البنك العربي تعرضوا فعليا اليوم لمشاكل عديدة في التعامل مع عمليات السحب والإيداع بجميع فروع البنك في المملكة نظرا لتعطل نظام العمليات البنكية الذي عطل بدوره مصالح المواطنين كافة مما حدا بهم بضرورة مطالبة الجهات المختصة للتدخل بعد التجاهل الواضح الذي لاقوه من المسئولين بالبنك.

http://www.alweeam.com/news/news-act...w-id-11684.htm

___________________________

التميمية تويتر


للتواصل مع ادارة المقاطعة


جمرة غضا غير متواجد حالياً  
قديم 13-07-2009, 07:09 PM   #6
pass2love
مقاطع فعال
 
الصورة الرمزية pass2love
 
رقـم العضويــة: 7031
تاريخ التسجيل: Dec 2007
المشـــاركـات: 919

افتراضي

البنوك كلها في السعوديه من ناحيه التحايل والاقراض والنصب سواسيه

من ناحيه التعامل انا مع سامبا من عشر سنوات

صراحه اي مشكله تحل مباشره

الهاتف المصرفي ممتاز

لاكن اشياء اخري في البنك مثل الاقراض اعتقد سيئ
pass2love غير متواجد حالياً  
قديم 13-07-2009, 11:29 PM   #7
ابو عادل22
مقاطع نشيط

 
رقـم العضويــة: 6331
تاريخ التسجيل: Oct 2007
المشـــاركـات: 247

افتراضي

ولايهون بنك البلاط (البلاد)
ابو عادل22 غير متواجد حالياً  
قديم 15-07-2009, 01:54 PM   #8
ابو نواف
مقاطع فعال

 
رقـم العضويــة: 2752
تاريخ التسجيل: Aug 2007
المشـــاركـات: 641

افتراضي

البنك العربي
بنك الشياب
والضمان
اقول بنوكنا كلها فاشلة بمعنى الكلمة
لكن اشوف افضل السيئين هو سامبا
واللي انا معهم الحين

___________________________

خلـــــــــــــــــــوها
تصـــــــــــــــــــدّّي



ابو نواف غير متواجد حالياً  
قديم 15-07-2009, 02:44 PM   #9
بتار
الإدارة

 
رقـم العضويــة: 757
تاريخ التسجيل: Aug 2007
مــكان الإقامـة: الرياض
المشـــاركـات: 4,116

افتراضي

استمرا التعطل في البنك العربي لليوم الخامس:

جده - الوئام- حسن الزبيدي :
أبدى عملاء البنك العربي الوطني في معظم مدن المملكة استيائهم الشديد بسبب تعطل نظام البنك المتكرر خلال هذا الأسبوع مما عطل أعمال ومصالح الكثير من العملاء للبنك ,وقد أوضح عدد من عملاء البنك العربي الوطني لـ ( الوئام ) بأن يعيشون حالة نفسية سيئة بسبب مراجعتهم المتكررة للبنك وعدم تقديم الخدمات المرضية لهم وتكبدهم لكثير من الخسائر المادية , فيما أشاروا أيضا الي تعطل نظام الصرف الآلي ونظام الهاتف المصرفي للخدمات لساعات طويلة من اليوم وأنهم لا يستطيعون تنفيذ أي من الخدمات سواء عن طريق البنك أو عن طريق الخدمة الالكترونية , فيما أوضح احد موظفي البنك العربي لـ( الوئام) عند الاتصال به بالهاتف المصرفي وطلب خدمة مصرفية بأن النظام خارج الخدمة وعند سؤاله عن سبب العطل بين أن هذا العطل بسبب استحداث نظام جديد للخدمة الالكترونية للبنك , وأنهم تلقوا استياء وغضب كثير من العملاء وأشار الي أن دوره ينتهي بالرفع للإدارة العامة للبنك عن الشكوى, فيما طالب عملاء البنك العربي الوطني مؤسسة النقد العربي السعودي بالتدخل السريع وحماية حقوق المواطن والمقيم من تجاوزات البنوك ومشاكلها المتكررة , الجدير ذكره أن نظام البنك متعطل حتى كتابة هذا الخبر .

صحيفة الوئام:

http://www.alweeam.com/news/news-act...w-id-11731.htm

___________________________

[CENTER][SIZE=1][COLOR=white].[/COLOR][/SIZE][/CENTER]
[CENTER][SIZE=1][COLOR=white].[/COLOR][/SIZE][/CENTER]
[CENTER][SIZE=1][COLOR=white].[/COLOR][/SIZE] [/CENTER]



[CENTER][IMG]http://www.mqataa.net/uploads/13712801991.png[/IMG][/CENTER]


[CENTER][COLOR=#8b0000][FONT=Times New Roman][SIZE=4]للتواصل مع إدارة المقاطعة راسلنا على الإيميل:[/SIZE][/FONT][/COLOR][/CENTER]

[CENTER][EMAIL="mqataastat@gmail.com"][SIZE=4][COLOR=black]mqataastat@gmail.com[/COLOR][/SIZE][/EMAIL][/CENTER]

[CENTER][SIZE=1][COLOR=white].[/COLOR][/SIZE][/CENTER]

[CENTER][SIZE=4][COLOR=black][COLOR=red]ملاحظة:[/COLOR] الإيميل مؤقت وسيتم تحديثة لاحقاً[/COLOR][/SIZE][/CENTER]

بتار غير متواجد حالياً  
قديم 16-07-2009, 09:04 AM   #10
موظف سابق(ابو باسل)
مقاطع جديد

 
رقـم العضويــة: 12796
تاريخ التسجيل: Jul 2009
المشـــاركـات: 1

افتراضي

طيب تصدقون انا مقدم شكوى ضد البنك الهرم في مكتب العمل للمطالبة بحقوقي من البنك والغريب في الموضوع لم يستجيب البنك ولم يحضر الا بعد الاستدعاء الثالث عن طريق الشرطة هذا بنك
ولم احصل على اي تجاوب من البنك حتى الان مستهتر بحقوق الاخرين
ولكن بأفتتاح بنك الانماء الخاص بالمتقاعدين سيتضرر هذا البنك
وسوف ازودكم بصور الاستدعاء في القريب العاجل
والقضيه مستمرة مع البنك
حتى احصل على حقوقي
موظف سابق(ابو باسل) غير متواجد حالياً  
موضوع مغلق

مواقع النشر


ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 09:05 AM.