العودة   منتدى مقاطعة > مجتمع مقاطعة التفاعلي > خلوها تصدي > فورد تعزز خدمات ما بعد البيع في الشرق الأوسط

موضوع مغلق
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 03-02-2009, 10:35 AM   #1
khaled1396
مقاطع فعال

 
رقـم العضويــة: 4468
تاريخ التسجيل: Aug 2007
المشـــاركـات: 945

افتراضي فورد تعزز خدمات ما بعد البيع في الشرق الأوسط

أعلنت فورد الشرق الأوسط أن مبيعات وكلائها من قطع تبديل فورد وموتوركرافت الأصلية حققت نمواً بنحو 40 في المائة خلال عام 2008.
وأوضح كريس نويل، المدير الإقليمي لخدمة العملاء في فورد الشرق الأوسط، أن هذا النمو يأتي على خلفية الانتشار المتزايد لعمليات الوكلاء في المنطقة، ومبادرات رضى العملاء التي جرى إطلاقها عبر عموم وكالات فورد، وهو ما يعدنا باستمرار موجة التطور هذه خلال عام 2009. وأضاف نويل: «عملنا عن قرب مع كافة وكلائنا لإطلاق أنشطة عديدة من شأنها تعزيز مستويات رضا العملاء في المنطقة خلال 2008، كما شهد العام الماضي أيضاً الاستثمار في زيادة عدد منافذنا التي توفر خدمات ما بعد البيع والقطع الأصلية، بهدف تعزيز سهولة وسرعة وصول قطع غيار فورد وموتوركرافت الأصلية إلى عملائنا».
وتابع قائلاً: «لقد كان لهذه الخطوات أثراً إيجابياً كبيراً على أعمالنا، كما شكلت عوناً كبيراً لنا في حربنا ضد انتشار قطع الغيار المقلدة، وهو ما عزز مستويات رضى عملائنا، وضمن لهم راحة البال التامة والاطمئنان إلى جودة هذه القطع».
من جانبهم، بذل وكلاء فورد ولينكولن وميركوري جهوداً كبيراً في سبيل تعزيز مستويات رضا عملائهم، بما في ذلك التعاون مع فورد الشرق الأوسط على تنظيم العديد من برامج التدريب والشهادات. وتنظم فورد برنامج شهادات خاص لطاقم المبيعات والخدمات، بهدف صقل مهارات أطقم عمل الوكالات في مختلف المجالات، مثل المبيعات والخدمات وقطع التبديل والكفالات، بالإضافة إلى عمليات التصليح.
http://al-madina.com/node/100962
khaled1396 غير متواجد حالياً  
قديم 03-02-2009, 10:40 AM   #2
جمرة غضا
التميمية
المراقب العام
 
الصورة الرمزية جمرة غضا
 
رقـم العضويــة: 715
تاريخ التسجيل: Aug 2007
مــكان الإقامـة: محفر تمر سكري
المشـــاركـات: 40,561
Twitter

افتراضي

اكفش إعلان مدفوع الثمن
عززي يا فورد المشكلة مافيه الحين بيع هذا عام الصد عام أ2009 غير 2008 !

___________________________

التميمية تويتر


للتواصل مع ادارة المقاطعة


جمرة غضا غير متواجد حالياً  
قديم 03-02-2009, 05:20 PM   #3
قهوه
مقاطع نشيط

 
رقـم العضويــة: 9737
تاريخ التسجيل: Dec 2008
مــكان الإقامـة: UK
المشـــاركـات: 247

افتراضي

دعاية إعلانية على هيئة مقال (مدفوع الثمن)
إلعبوا غيرها يا شطار ترانا كبرنا وبدينا نفهم

___________________________

لا إله إلا الله محمد رسول الله

(التجار هم الفجار , الا من بر وصدق) حديث حسن

قهوه غير متواجد حالياً  
موضوع مغلق

مواقع النشر


ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 05:45 PM.