عين المستهلك

عبدالعزيز الخضيري

٢٠١٢/٣/٢٣

ناشطو «المُستَهلِك» من لهم .؟


في أكثر من مناسبة داخل المملكة وخارجها تدور حول الإعلام والمستهلك، كنت أراهن على نجاح وسائل التواصل الاجتماعي وخاصة (تويتر) كوسيلة إعلامية وتقنية هامة أدهشت الجميع، بل كنت أوصي الجهات الحكومية وغيرها ذات العلاقة بالمستهلك -المتحفظة بلا سبب- أن تدخل هذا المجال وتكون قريبة من الناس وملاصقة لهم ومتفاعلة ومستفيدة من آرائهم وقضاياهم وملاحظاتهم، وقد فعلت خيراً قلة من هذه الجهات وفعّلت دورها في الإعلام الجديد وإنْ كان ليس بحجم الطموح.
أما البعض منها فلا زال -موهماً نفسه- أنه حقق هدفه بوضع اسمه وشعاره فقط في وسائل التواصل الاجتماعي، ربما لذرّ الرماد في العيون، حيث لا يزال يعيش في عالمه المتخلف من خلال ممارسته لإعلامه التقليدي الممل والمكرر من مدح وتطبيل لخططه لإنجازاته الورقية وبالتالي فشله الذريع.
ما أود التركيز عليه هنا هو الدور الكبير الذي يقوم به بعض النشطاء في (تويتر) تحديدا والذين تفوقوا وبجدارة على كل الجهات ذات العلاقة مجتمعة في مجال توعية وإعلام المستهلك، بل ومارسوا النقد وإبداء الملاحظات على العديد من هذه الجهات كما قدموا لها المساعدة سواء في توضيح بعض المخالفات بحق المستهلك أو حتى في نشر أخبارها مطبّقين بذلك دور الإعلام الاجتماعي الحقيقي.
لقد وضعت حسابات (ALMUSTAHILK@ و AlTamimiya@ و mqataa@) في تويتر جمعية المستهلك وبعض الجهات الحكومية في موقف محرج لا تحسد عليه، بل أن هؤلاء النشطاء الأفراد نالوا إعجاب وثقة من يتابع نشاطهم من خلال كشف أسماء المطاعم والمراكز الصحية المخالفة التي تعاقب بالإقفال ولم يستطع الإعلام ذكرها، لقد سحبوا البساط من الجميع بسبب إيمانهم بقضيتهم تجاه المستهلك أولا وتجاه وطنهم ثانيا.

فهل تستفيد هذه الجهات وخاصة وزارة التجارة من هؤلاء الناشطين ؟
http://www.alsharq.net.sa/2012/03/23/179919




شكرا لك استاذنا الخضيري ..

شكراُ .......... وأن شاء الله نقدم المزيد

كلام جميل جدا

كفوا يابنت العم . مايلحقنا شك . من غير اشاده انتي بطله واستثنائيه

كتبت فاوجعت استاذنا الكريم.

جهات رسمية ترصد لها الميزانيات الضخمة لخدمة المواطن والمستهلك ولاتستطيع فعل شيء من اجله و افراد بجهودهم الفردية الخاصة يحققون اكثر من كل الجهات الرسمية مجتمعة.

فعلا السر في الاخلاص و ليس في اي شيء اخر.

شكرًا لك اخي عبدالعزيز هذا الكلام الجميل الذي ينم عن قلب يحترق علي مصلحة المستهلك اسأل الله لك التوفيق
اما حماية المستهلك وقبلها التجارة والكثير من الجهات الحكوميه فان المثلث الذي اشرت له اخي الكريم في مقالك قد وضعهم في زاويه ضيقه
توقفوا امامها عن التفكير الا في مناسبات قليله وهذا مالانأمله اطلاقا فليس هدف مثلثنا الذهبي احراجهم انما هو قدم ولايزال يقدم يوميا خدمات جليله لاصحاب الشأن ويسدي للمسؤولين النصح لعل وعسى
فشكرا لمقاطعة ولجمرة غضا وللمستهلك
فمجتمع المستهلك يدين لكم هذا الجهد

أنا متابع لكل هؤلاء و صراحتن أنا من المتحمسين للمقاطعه و مؤمن بها

واتقدم بالشكر لهؤلاء على فضحهم للتجار الفاسدين واحراجهم للجهات التي لا تعلم حتى اذا كانت موجوده ام لا

شكرا وللامام

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جمرة غضا

حيث لا يزال يعيش في عالمه المتخلف من خلال ممارسته لإعلامه التقليدي الممل والمكرر من مدح وتطبيل لخططه لإنجازاته الورقية وبالتالي فشله الذريع.

جبتها صح يا استاذ عبدالعزيز وكل شئ ماشي على هالإعلام اللي يقلب الحقائق وتصبح الإنجازات على الأوراق فقط , الله يوفقك على جهودك ويكثر من أمثالك ونفتخر بإعلاميين مثلك يحرصون على حقوق المستهلك , والله يوفق أصحاب الحسابات المستهلك و جمره غضا ومقاطعه لجهودهم في توعية المستهلك