إخوتي في الله السلام عليكم ورحمة الله وبركاته موضوعي عن نصب الاتصالات السعودية على المواطن بطرق وحيل مختلفة فقد كان لي موقف معها بحيث راجعت عن طريق الأنتر نت فاتورة جوالي وذهلت عندما وجدت أن مبلغ الفاتورة يتضمن مبالغ غير مفوتره وقمت بالاتصال على الرقم 902 وطلبت منه توضيح للمبلغ الذي لم يظهر له تفصيل علي الفاتورة وأبلغته إني أستخدم هذه الشريحة لاستقبال المكالمات فقط واستخدم شريحة أخرى من زين شهر وشهر فهي أرحم من شركة الاتصالات ومع ذلك وجدت المبلغ التالي على فاتورتي اللأكترونية تقول الأتي:
50 ريال سعودي مقابل رسوم لفترتين وباقي الحسبة 282 ريال( لقناة أبواب )التي لم أعرف عنها شي غير إنها ترسل لي رسائل دون طلب مني بالتسجيل فيها وتلك القناة تخص الشيخ محمد العريفي فإذا كان هذا النصب من تلك القناة فلا بارك الله فيها ولا في من ابتدعها وفلوسي نار ودمار عليها وعلى أصحابها فوالله لن أسامحهم على ما أخذ مني على تلك الرسائل من قناة ( أبواب ) وإن كان النصب مشترك مع الاتصالات السعودية فليس لنا غير أن نقول حسبنا الله ونعم الوكيل عليهم وعلى من يساندهم في سرقة أموال خلق الله .
المرفق صورة من فاتورة الهاتف الخاص بي.

مع شكري الخاص لكم لفضح اللصوص في هذا البلد وعلى كل مواطن أخذ الحيطة من نصب شركة النصب والاحتيال.

عرض الفاتورة

ملخص الفاتورة-الصفحة الثانية

الخدمة

جوال 25

1431/06/09

1431/08/08

50.00

الاجمالى

50.00

قيمة استخدام الشبكة:

ا

مكالمات شخصية داخلية

1431/04/09

1431/06/09

2:9

1.02

الاجمالى

1.02

تفاصيل الخدمات

خدمة أبواب

203

رسائل قصيرة

262.55

رسائل قصيرة

78.0

رسائل قصيرة

20.10

الاجمالى

282.65

التكلفة

إعتراض

الخصم الثاني لجوال نت

0.00

الرسوم الحالية

التكلفة

رسوم الشبكة

50.00

أجور المكالمات

283.67

خصم

0.00

مستحقات الفاتورة الحالية للخدمة

333.67

أسفل النموذج

إجمالي مستحقات رقم الخدمة : 333.67 (ريال سعودي)

حسبي الله ونعم الوكيل

الله ينتقم من الظلم

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة g3333

لا تحزن ياخوي... ترى عندي نفس مشكلتك على مدى خمس فواتير ... وانا كنت اسدد وما اتابع الفواتير.. لانها ماكانت توصل للبريد المسجل عندهم... نوع من السرق.. وبالصدفة شيكت عليها من موقع خدماتي... ولقيتها كلها فواتير بمبالغ خيالية توصل إلى 1000ريال... والان مسوي اعتراضات زي الهبل... ولا وجود لأي حل إلى الان..

حسبي الله ونعم الوكيل..

يا اخوان انا مثلكم فاصل الخدمة فقط استقبال .. ولقيتهم حاسبين خدمة ابواب 60 ريال وانا ما استخدم الجوال الا استقبال عندي شريحة اخرى من موبايلي .. وش السواة في النصابين يعني ما يتوبون عن الحرام .. علشان كذا حرمت اكون عميل لهم .. نصيحتي قاطعوهم لين يستسلمون ويجون راكعين

خدمة ابواب ايش تطلع هذه اخدمه الجميع يشتكى منها والاتصالات لاحياة لمن تنادي

أنا تبت من الفواتير وكنسلت كل الخطوط المفوترة وأخذت سوا

من زماااااااااااان قلت لكم وحذرتكم انها شركة نصاااابة وحرامية

يسرقووون عيني عينك واحنا يا غافلين لنا الله

انصحكم اللي مايحب الاستغفال يتركهم بس والبدائل موجودة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

انا طول الله اعماركم على الطاعة قدمت اكثر من شكوى على مدى شهور لحل هذه المشكلة او الغاء الخدمات او على الاقل اخباري بالقنوات المشترك فيها لاتمكن من الغائها، كل يوم اتصل يقولوا نفس الكلام، الين جاء احد موظفين خدمة العملاء قلي ان فيه خدمة جديدة راح تشتغل ان شاء الله قريبا من خلالها يمكنك الاستعلام والغاء اي خدمة لا تريدها وقد وجدت اليوم هذه الخدمة قد تفعلت في برنامج دليل الخدمات للاحتكارات السعودية الي يشتغل على الجوال واسمها "ادارة خدمات المحتوى"، وهذا نص المكتوب فيها:

الان يمكنك معرفة قنوات المحتوى وابواب (قنوات الرسائل) التي تعمل لديك بارسال رسالة نصية فارغة الى الرقم 800828، ستحصل على قائمة بالقنوات المشترك بها مع رمز الالغاء لكل قناة، ولالغاء اي قناة ارسل حرف غ ثم رمز الالغاء الى الرقم 800828

اتمنى هذه الخدمة المقدمة من شركة الاتصالات (عفوا اقصد شركة الاحتكارات) تحل مشاكل الرسائل والاشتراكات العشوائية لهذه الخدمات الي تضر اكثر مما تنفع

انا ارسلت الان رسالة وردو علي برسالة تفيد بانه تم استلام طلبك حول خدمات المحتوى وابواب وجاري تنفيذ الطلب

عاد الله اعلم متى يتم تنفيذ الطلب




اذا نجت العملية اتمنى نشر المشاركة في المجموعة لتعم الفائدة


وفق الله الجميع

نفس مشكلتى مع الاختلاسات فواتير مبالغ فيها والسبب خدمه ابواب
وعند قيامي بالاتصال على 902 وطلب اسم القناه المشترك فيها يقول لي اسم القناه ليظر لدي لكن ارسل رساله فارغه الى الرقم 800828 وسوف تحصل على اسم القناه وطريقه الغاها ويكون الرد بعدم وجود اي اشتراك على هذا الرقم وقمت بالاعتراض اكثر من مره وجميعها من دون نتجه وبعد ان عرافت انه لافائده من الاعتراضات اقفلت الشريحه واستخراجت غيرها مسبقه الدفع من شركه زين