السلام عليكم

حيا الله الجميع
سأحاول أن ارد على جميع الاستفسارات بعقلانية .

اتمنا ان ارى ردوداً تليق بوعيكم ورقيكم وسيتم التجاوب معكم
لن افرق بالرد بين إدارة او عضو فالكل سأرد علية بما يناسب فاتمنا الابتعاد عن الاستفزازات
والتنقيب عن الأخطاء والزلات فكلنا لمقصد التواصل معكم .
والهدف الأسمى ان نصل لما يرضي الجميع
ونعرف بعض اكثر كوني مطاعم الرومانسية وكونك عميل

اعطني شكواك اعطيك سبباً
وأختر اسلوباً يليق برسالتك ووعيك وردودك
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
بغض النظر عن الجنسيات والاشكال والالوان
فالرومانسية مطعم سعودي له من اسمة نصيب في ارض سعودية
فاتمنا دائرة الحوار حول المطعم لا حول الاشخاص
محبكم

سوال: لماذا اسعار دائما غالية ؟
لماذا انت السباق الاول في رفع الاسعار؟
لماذا العاملة لديك هي من الجنسية اليمنية؟؟
بيت الشواية على سبيل المثال سعر نفر لحم بـ 20 . سوال كم تبيع نفر اللحم؟؟ بـ35 مثلا؟
لماذا مطاعم الرومنسية لاتحترم العميل ؟ وفية عندك الالاف المواطنيين اشتكووو من ذالك؟
(بالنسبة لي اخر مرة دخلت الرومنسية قبل 4 سنوات)

ممكن تعطينا اسمك و مركزك الوظيفي بمطاعم الرومانسية ..
بالامكان وضع هذه البيانات هنا
قسم الاقتراحات و الشكاوي والتواصل مع ادارة مقاطعة

وايضا تقيد بشروط انضمام العضويات التابعة للمنشات التجارية
شروط انضمام العضويات التابعه للمنشأت التجارية في منتدى مقاطعة..

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mr.vague

سوال: لماذا اسعار دائما غالية ؟
لماذا انت السباق الاول في رفع الاسعار؟
لماذا العاملة لديك هي من الجنسية اليمنية؟؟
بيت الشواية على سبيل المثال سعر نفر لحم بـ 20 . سوال كم تبيع نفر اللحم؟؟ بـ35 مثلا؟
لماذا مطاعم الرومنسية لاتحترم العميل ؟ وفية عندك الالاف المواطنيين اشتكووو من ذالك؟
(بالنسبة لي اخر مرة دخلت الرومنسية قبل 4 سنوات)

مساك الله بالخير ...
سارد بحسب كل سؤال

لماذا اسعار دائما غالية ؟

مقابل الخدمة الراقية والنظافة والجودة وسرعة التقديم والأجواء المناسبة والأماكن المميزة لفروعنا .

لماذا انت السباق الاول في رفع الاسعار؟

لان العيون والتركيز علي أكثر سواء من البلديات او من الشركات التي نتعامل معها او اي جهة بحكم اننا أول شركة حاصلة على شهادة الهاسب ايزو للجودة من 2005 ولا زلنا نحتفظ بها ,
ندفع ضريبة تميزنا للتوازن بين الربح والخسارة .!

لماذا العاملة لديك هي من الجنسية اليمنية؟؟

لاتقتصر على اليمني .!
لدينا البنقالي ولدينا الهندي ولدينا اليمني لان في كل فرع احتاج لأكثر من 100 عامل ! لتقديم خدمة مميزة وسرعة انجاز للطلبات وبالتالي سترتفع الاجور ان كان الايادي العاملة سعودية ومع ذلك لدينا موظفين سعوديين يقعدون فترة ويتركوا العمل .! ونحن نرحب بكل الجنسيات من لدية الرغبة ويحب مهنة المطاعم حياة الله. سؤاء سعودي او غير .

بيت الشواية على سبيل المثال سعر نفر لحم بـ 20 . سوال كم تبيع نفر اللحم؟؟ بـ35 مثلا؟

لسنا مسؤلون عن احد فـ شركة عن شركة تختلف .ّ!
هناك شركات عالمية وفروعها تفوق الـ 100 فرع واكثر وبالتالي ميزانيتها تسمح بتخفيض الاسعار وتاخذ المواد بسعر زهيد بالكمية الكبيرة كما انها غالباً ما تكون لأصحاب نفوذ واصحاب رؤس مال كبيرة في البلد وليس لديها التزامات كما علينا ولا تتم مراقبتها بالشكل المطلوب !

لماذا مطاعم الرومنسية لاتحترم العميل ؟ وفية عندك الالاف المواطنيين اشتكووو من ذالك؟

م
طاعم الرومانسية تفتخر باحترام عملائها وتسعى للتقليل من الشكاوي لديها صناديق مقترحات وشكاوي وموقعها يستقبل مقترحات وشكاوي وتفرز كل نهاية شهر في الادارة واسبوعياً في الفروع .. ويتم التواصل ومهاتفة عملائها دورياً
من اشتكى هذا من حقة ولكن الرومانسية تسعى لتلبية الوسائل المريحة لها ولعملائها .
وفي خطتها لتكوين فريق لخدمة العملاء وشكاويهم .!

ولو اردنا الواقعية والصراحة فكل الشركات بها البلد على حد كلامك لا تحترم عملائها .!
بدون ذكر اسماء ولكن تعرف ما اقصدة بالتاكيد .

دمت سالماً

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مطاعم الرومانسية

مساك الله بالخير ...
سارد بحسب كل سؤال
مقابل الخدمة الراقية والنظافة والجودة وسرعة التقديم والأجواء المناسبة والأماكن المميزة لفروعنا . خدمة راقية ؟؟!!! عن اي خدمة راقية انت تتحدث؟؟؟؟ نفر لحم بمايقارب الخمسين ريال !!!!!!!
وبعدين ردك وااااضح والدليل ان اسعار السفري تختلف عن اسعار المحلي مقابل الخدمة الراقية!!!!

لان العيون والتركيز علي أكثر سواء من البلديات او من الشركات التي نتعامل معها او اي جهة بحكم اننا أول شركة حاصلة على شهادة الهاسب ايزو للجودة من 2005 ولا زلنا نحتفظ بها ,
ندفع ضريبة تميزنا للتوازن بين الربح والخسارة .!
يعني ندفع ضريبة الايزو!!!!!

لاتقتصر على اليمني .!
لدينا البنقالي ولدينا الهندي ولدينا اليمني لان في كل فرع احتاج لأكثر من 100 عامل ! لتقديم خدمة مميزة وسرعة انجاز للطلبات وبالتالي سترتفع الاجور ان كان الايادي العاملة سعودية ومع ذلك لدينا موظفين سعوديين يقعدون فترة ويتركوا العمل .! ونحن نرحب بكل الجنسيات من لدية الرغبة ويحب مهنة المطاعم حياة الله. سؤاء سعودي او غير .
كم الرواتب؟؟؟ 2500؟؟

لسنا مسؤلون عن احد فـ شركة عن شركة تختلف .ّ! اح ضربت الوتر الحساس اسف
هناك شركات عالمية اكيد بيت الشواية من الشركات العالمية اللتي اهتمت بالزبون ولم تهتم بالايزوو تبعكم لترفع اسعارها وفروعها تفوق الـ 100 فرع واكثر وبالتالي ميزانيتها تسمح بتخفيض الاسعار وتاخذ المواد بسعر زهيد بالكمية الكبيرة كما انها غالباً ما تكون لأصحاب نفوذ واصحاب رؤس مال كبيرة في البلد وليس لديها التزامات كما علينا قصدك التزامات الايزو و ايش؟؟؟ ولا تتم مراقبتها بالشكل المطلوب ! اها مطاعم عالمية وبدون مراقبة امممممممممم
اذا اذا المطاعم المحلية والاقل من ان تسمى وطنية ايش وضعها بالضبط؟؟

م
طاعم الرومانسية تفتخر باحترام عملائها وتسعى للتقليل من الشكاوي لديها صناديق مقترحات وشكاوي وموقعها يستقبل مقترحات وشكاوي وتفرز كل نهاية شهر في الادارة واسبوعياً في الفروع .. ويتم التواصل ومهاتفة عملائها دورياً
واضح والدليل انكم اتخذتوا اجراء فوري وسريع لتخفيض الاسعار والاعتذار عن رفعها
من اشتكى هذا من حقة ولكن الرومانسية تسعى لتلبية الوسائل المريحة لها ولعملائها .
وفي خطتها لتكوين فريق لخدمة العملاء وشكاويهم .!
ما يحتاج فريق اخاف تكونون اول مطعم بفريق وندفع احنا الضرائب (((رسوم فريق))

ولو اردنا الواقعية والصراحة فكل الشركات بها البلد على حد كلامك لا تحترم عملائها .!
نعم ومطاعم الرومانسية من الرواد في هذا المجال
بدون ذكر اسماء ولكن تعرف ما اقصدة بالتاكيد . اكيد اكيد الكتاب واضح من عنوانة
المقاطعة اقضت مضاجعكم بسبب جشعكم

دمت سالماً

عزيزي .........سواء كنت موظفا او مواطناا او حتى مالك لتلك المنشاة.... رفعك للاسعار ومحاولة التعذر واتخاذ الاسباب الواهية ذريعة لرفع الاسعار.....ومحاولة تلميعك لمنشئتك دليل على شدة جشعك!!!!!
اما محاولتك في استراداد زبائنك واسعارك لم تتغير........!!!! فهذا دليل ان جشعك لا يستطب....

على العموم حاول ان تراسل ادارة المنتدى بخصوص اسمك و مركزك الوظيفي من اجل التاكد كما طلبته منك الادارة (جمرة غضى ) و سارد عليك بعد موافقة الادارة بذالك....

وين راح الرومنسيه شكل جاه زبون وراح وخلانا .....!!!!!!

الرومانسية ( الدسمة )
لا ادري ما علاقة الزفر واللحوم بالرومانسية
على اية حال يقولون ( اول فوح انثره )
الرجل من بداية موضوعه كأنه يتهدد وليس هذا اسلوب تقديم الشخص لنفسه او للجهة التي يمثلها

والمفروض ان يقدم ما يثبت انه له صفة ( مسؤول ) بمطاعم الرومانسية
حتى لا يقال لاحقا ( ان هذا لا يمثلنا ) ! مفروض يسجل ما يثبت انه يتحدث بإسمهم

واذا عندي سؤال فهو :
هل ستتم تصفية الرومانسية بعد خبر طلب مغادرة الأحمر !

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته



في زيارتين للرومانسية



لماذا اللحم ليس بنفس اللون والطعم وهو في صحن واحد


لماذا الدجاج المضغوط يكون خانز والسبب عدم غسيل الدجاج




مع العلم اننا عزابية وغذائنا الوحيد مضغوط وبوجه عام كبسه

لكن انا مثاطعكم حتى تنزل الاسعار ويكون الاستقبال بنفس ويجي الشئ مضبوط مو لونين


وابشرك اللي بالشقة تقريبا 10 خليتهم يتركون الرومانسية والمراعي وبسبب الامور اللي ذكرتها ولاحضوها



اللحقوا على انفسكم

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mr.vague

عزيزي .........سواء كنت موظفا او مواطناا او حتى مالك لتلك المنشاة.... رفعك للاسعار ومحاولة التعذر واتخاذ الاسباب الواهية ذريعة لرفع الاسعار.....ومحاولة تلميعك لمنشئتك دليل على شدة جشعك!!!!!
اما محاولتك في استراداد زبائنك واسعارك لم تتغير........!!!! فهذا دليل ان جشعك لا يستطب....

على العموم حاول ان تراسل ادارة المنتدى بخصوص اسمك و مركزك الوظيفي من اجل التاكد كما طلبته منك الادارة (جمرة غضى ) و سارد عليك بعد موافقة الادارة بذالك....

رديت عليك بالسابق ووضعت ما عندي ولم آتي لاجادل ^_^
وعن المقاطعة اقضت مضاجعكم بسبب جشعكم أنت غلطان فبحمد الله نتوسع بثقة الكثير من العملاء ولعلمك رضاء الناس غاية لا تدرك والتوازن مطلوب قدمت خدمة راقية وموظفين كثير ليتسنى خدمتك باسرع وقت واخذت المقابل ^_^
وبالاخير لم يغصبك احد على الشراء من الرومانسية

تمنيت ان ارى مقاطعة للبضائع الاجنبية التي من صغر الطفل الى كبرة وهو عليها .!
ولكن صدق المثل . كل صاحب نعمة محسود الله يكفيكم بفضلة ويديم الخير على الجميع

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نسيم الصباح

وين راح الرومنسيه شكل جاه زبون وراح وخلانا .....!!!!!!

ما الفائدة من ردك !
اتمنا ان نبتعد عن السخرية والاستخفاف والردود التي لا معنى لها فانتم هنا مقاطعين وصورة الشباب الواعي الفاهم لمصلحتة فلا تعطوا غيركم فرصة ليستصغر عقولكم
بارك الله فيك