الشركة ترفض إصلاحها.. والوزارة تبلغه: ما زالت في الضمان
"الغامدي" يناشد "التجارة" حل مشكلة دواسة البنزين في سيارته
حسن العيسى- سبق- جدة: يعيش مواطن سعودي في حيرة منذ أسبوع بعد أن تعرض لحادث كاد يفقده حياته؛ بسبب عطل ميكانيكي في دواسة بنزين سيارته الجديدة كورولا تويوتا 2012، جعله يفقد السيطرة عليها ويرتطم بمحلات تجارية شرق محافظة جدة على حد قوله.
وناشد المواطن وزارة التجارة حل مشكلته مع الشركة التي رفضت إصلاح دواسة البنزين ما جعله يرفض استلام السيارة منها. وأوضح علي محمد الغامدي لـ"سبق" أنه حصل على السيارة بنظام التملك من فرع إحدى الشركات بمحافظة المخواة، وبعد يومين من استلامها ذهب لمحافظة جدة لقضاء بعض حوائجه.
وقال إنه عندما كان يسير بها آخر الأسبوع الماضي بأحد الشوارع فقد السيطرة على سيارته بعد تعطل دواسة البنزين عن العمل، وفقد بسببها التحكم في سرعة السيارة ما أدى لارتطامه بالمحلات التجارية، إلا أنه لم يصب أحد بمكروه خلال ذلك الحادث.
وأضاف أنه قام بعد ذلك بإبلاغ المرور عن الحادث وأسبابه فقام أفراد المرور برفع الحادث وكتابة تقرير عن أسبابه التي وصفوها في التقرير "بأسباب أخرى"، ما يعني أن سبب الحادث لا يمكن تحديده من قبل أفراد دورية المرور لعدم الاختصاص.
وتابع الغامدي: بعد ذلك أبلغت فرع الشركة بالمخولة فطلبوا مني إحضار السيارة للفرع بالمخواة، وبعدما أحضرتها لهم اعتذروا عن استقبالها ووجهوني لفرع محافظة بلجرشي أو جدة.
وأضاف: اضطررت لنقلها لفرع بلجرشي، حيث ما زالت السيارة هناك منذ نحو أسبوع دون أن يتخذوا أي إجراء حيال العطل المذكور، بل ورفضوا إصلاحها بحجة أن الدواسة سليمة، ما جعلني أرفض تسلمها بعد تخوفي من تسبب ذلك العطل في هلاكي وهلاك أسرتي.
وأضاف أنه توجه بشكوى لوزارة التجارة "لاتخاذ الإجراء اللازم في موضوعي إلا أنني لم أجد أي تجاوب من قبلهم، معتذرين بسريان ضمان الشركة للسيارة". وقال الغامدي إنه بعد فشل كل تلك المحاولات في حل مشكلته أصبح في حيرة من أمره.
ووجه الغامدي من خلال "سبق" نداء لوزارة التجارة والجهات المعنية بالتدخل لحل مشكلته العالقة مع الشركة، وإعطائه حقه من مسؤولي الشركة، الذين قال إنهم تركوا السيارة أمام فرع الشركة دون إفادته عن مصيرها.
ولم يتسن لـ"سبق" الحصول على تعليق من الشركة أو من وزارة التجارة
http://sabq.org/n0cfde