العودة   منتدى مقاطعة > متابعة الشركات و المحلات و الأسواق والمراكز التجارية > شركات الاتصالات > إستبيان لمقدمي خدمة الإتصالات المحليين >> شارك و أنفع غيرك

مشاهدة نتائج الإستطلاع: ماهى أفضل شركة برد الحقوق - التعامل - المصداقيه
موبايلي | Mobily 157 64.08%
زين | Zain 36 14.69%
جو | Go 9 3.67%
الإتصالات | STC 43 17.55%
المصوتون: 245. أنت لم تصوت في هذا الإستطلاع

إضافة رد
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 08-03-2010, 01:34 PM   #31
LiL CAT
مقاطع فعال
 
الصورة الرمزية LiL CAT
 
رقـم العضويــة: 7237
تاريخ التسجيل: Jan 2008
المشـــاركـات: 663

افتراضي

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة بن وايل مشاهدة المشاركة
بصراحة انا ماجربت زين. لكن عروضها قليله جداً.

وفي ناس تمدح موبايلي اكثر من شركة الاتصالات بفرق كبييييييييييير وخاصه من ناحية الفواتير
يعني قبل لا تحط شركة الاتصالات STC النظام الجديد اللي سوا ربكه وزحمة مع (( المستهلكييين )) اكثر (( المستهلكين )) كانوا يشتكون من الفواتير انها تجهم احيانا مبلغ وهو ما كلم كثير.

لكن من ناحية المصداقية كل من جرب موبايلي يقول انهم افضل خدمه ومصداقيه من STC
ومن ناحية خدمة العملاء 1100 و 902 سيييييييييييييئه جداً للجميع
احيانا تبي تستفسر من موظف الخدمه ما تعرف وين تروح ولا اي رقم تضغط عليه
يعني ممكن اسميها تهرب من العميل (( واثق الخطى يمشي ملكاً )) يعني اذا واثق من خدمتك ومصداقيتك وين المشكله لو حطيت رقم او اي شيء بين للتحدث مع موظف الخدمه.

وهناك شئ مهم جداً.!!!!!!!!!! وهو احتقار العميل عند المطالبة بحق من حقوقه او رفع تظلم على فاتورة محدده
مثل: سدد الفاتورة بعدين قدم شكوى كما هو موجود عند شركة الاتصالات السعوديه, وفي معنى اوضح واكبر لهذه العبارة وهي ( سدد الفاتورة وبعدين قدم شكوى ) تكوون ((( سدد الي عليك وبعدين قدم راسك للحيط اخبط فيه )))
كما في الصورة التاليه


اشكررررررررر صاحب الكاريكاتير هذا من عماق قلبي, واستأذن اخوي ALZUHARY على وضع الصوره في موضوعي لأهمية هذه الصورة.

او نظام الحد الاتماني ((( حدك الاتماني 500 ريال مما قد يؤدي إل فصل الخدمه عنك ..... وفاتورتك واصله 1000ريال وشوي))).

بصراحة اتعس شركة هي stc <<<<<<<<<<< وجهة نظري

بأختصار مافي احد كامل
- ولكن هناك من يسعى للهط ولطش العميل بأسلووووب قذر وبذيء جداً مثل بعض الشركات وهناك من يسعى
- لكسب جيب العميل بأسلوووب جيد نوعاً ماء مثل كثرة العروووض والمميزات ولكن قد تنقص الجميع المصداقية وخشية الله في العملاء في فواتيرهم.
ومن وجهة نظري ارى ان الثانية ارحم بكثيييييييييير.
ياأخى كلامك
درر .. وينك ما أشوف ردودك بالمواضيع الثانيه ,, كلامك يهم ناس ثانيه لأنه حقيقه

و من زاويه ثانيه قدرت تغير الوضع ؟ يعنى حولت لشركه ثانيه ولا مازلت مع STC ؟

إذا حصل أذكر لنا تجربتك .. نحتاج نعرف كيف الناس اللى حوالينا عايشه مع الشركات اللى بنصرف عليها و فوق ذا تعاملنا ولا كأننا مأجورين عندها و حتى الإعتراض تدفعنا عليه فلوس

شرفتنى بردك و تواجدك لاعدمناك

LiL CAT غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 08-03-2010, 02:13 PM   #32
pass2love
مقاطع فعال
 
الصورة الرمزية pass2love
 
رقـم العضويــة: 7031
تاريخ التسجيل: Dec 2007
المشـــاركـات: 919

افتراضي

الاتصالات كنت عميل فيها الي وقت قريب : مصداقيه معدومه

الرد متأخر وباسلوب لف ودوران

قو: النت رخيص وومتاز حسب التغطيه

رد الحقوق صارت مع ناس اعرفهم صعبه ويتأخرون

زين: جوالي من زين ممتاز في الرد وسريع وتعامل جيد

موبايلي ماجربتها: الاكن ثلاث ارباع الناس الي حولي جوالهم موبايلي
pass2love غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 08-03-2010, 03:16 PM   #33
LiL CAT
مقاطع فعال
 
الصورة الرمزية LiL CAT
 
رقـم العضويــة: 7237
تاريخ التسجيل: Jan 2008
المشـــاركـات: 663

افتراضي

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة pass2love مشاهدة المشاركة
الاتصالات كنت عميل فيها الي وقت قريب : مصداقيه معدومه

الرد متأخر وباسلوب لف ودوران

قو: النت رخيص وومتاز حسب التغطيه

رد الحقوق صارت مع ناس اعرفهم صعبه ويتأخرون

زين: جوالي من زين ممتاز في الرد وسريع وتعامل جيد

موبايلي ماجربتها: الاكن ثلاث ارباع الناس الي حولي جوالهم موبايلي
أتمنى كل الناس حولنا بمصداقيتك و الله ماكان أحد زعل
شكراً لك
LiL CAT غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 09-03-2010, 08:24 PM   #34
TTT9
مقاطع
 
الصورة الرمزية TTT9
 
رقـم العضويــة: 13311
تاريخ التسجيل: Sep 2009
مــكان الإقامـة: مـكـه حـبـي
المشـــاركـات: 129

افتراضي

موبايلي وبس

والباقي ياكل خس

هههههههههههه

موبايلي عالم من اختياري انا والجيران والاخوان

___________________________




TTT9 غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 10-03-2010, 11:12 AM   #35
LiL CAT
مقاطع فعال
 
الصورة الرمزية LiL CAT
 
رقـم العضويــة: 7237
تاريخ التسجيل: Jan 2008
المشـــاركـات: 663

افتراضي

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة TTT9 مشاهدة المشاركة
موبايلي وبس

والباقي ياكل خس

هههههههههههه

موبايلي عالم من اختياري انا والجيران والاخوان
......
LiL CAT غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 10-03-2010, 01:52 PM   #36
معاً ضد الوكلاء
مقاطع
 
الصورة الرمزية معاً ضد الوكلاء
 
رقـم العضويــة: 13544
تاريخ التسجيل: Nov 2009
مــكان الإقامـة: K . s . A
المشـــاركـات: 111

افتراضي

موبايلي اقل سؤاً من البقيه

___________________________

معاً ضد الوكلاء غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 10-03-2010, 05:37 PM   #37
LiL CAT
مقاطع فعال
 
الصورة الرمزية LiL CAT
 
رقـم العضويــة: 7237
تاريخ التسجيل: Jan 2008
المشـــاركـات: 663

افتراضي

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة معاً ضد الوكلاء مشاهدة المشاركة
موبايلي اقل سؤاً من البقيه
متميز بحياديتك
LiL CAT غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 26-07-2010, 12:53 PM   #38
aboharban
مقاطع جديد
 
الصورة الرمزية aboharban
 
رقـم العضويــة: 15533
تاريخ التسجيل: Jul 2010
المشـــاركـات: 2

افتراضي (( STCheet ))

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة اماّ بعد

انا ابي اختصر كلمتين بس ماني مطول .

من كرهي الشديد لشركة (( STCheet ))
قمت بحملة شخصيه على قدي قدرت اني أأثر فيها على كل من زملاء عمل واصدقاء واخوان واخوات والى الوالد والوالده حتى . بأن يغيروا الى موبايلي . وان يتركوا شركة .......stc بجميع خدماتها.

ولله الحمد اثمرت الحمله الى ان وصل مجموع الاشخاص 173شخص وكلهم راضين تمام الرضا
اقلها افتكوا من شىء اسمه رسائل قلة الحيا الي طبعاّ انتم خابرينها .


وشكراّّ
aboharban غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 27-07-2010, 12:24 PM   #39
مواطنه عايشه
مقاطع متميز

 
رقـم العضويــة: 14123
تاريخ التسجيل: Jan 2010
المشـــاركـات: 2,199

افتراضي

طيب ليه مافي بالإستبيان ولا واحدة مما ذكر!!!!!!
مواطنه عايشه غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 27-07-2010, 12:28 PM   #40
مواطنه عايشه
مقاطع متميز

 
رقـم العضويــة: 14123
تاريخ التسجيل: Jan 2010
المشـــاركـات: 2,199

افتراضي

إطلعت على نتائج الإستبيان موبايلي بالصدارة
مواطنه عايشه غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر


ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 07:35 PM.