المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الجسور

السلام عليكم

الرياض
حقيقة المعلومات المقدمة عن طريق الاتصال (902--1100) غير كافيه وغير وافيه من الشركتين(الاتصالات وموبايلي)
الحقوق عند مو بايلي ما تضيع
سرعة الرد الالي على الاتصال جيدة جدا
اما الاتصالات يجيب لك الوجع من طول الانتظار
حقوقك ما تضيع عند موبايلي(جربت عندهم كونكت وتعطل ردوه في نفس اليوم اللي وصلتهم فيه وبدلوه).
الاتصالات سويت اعتراض على فاتوره والرد ما جاني الى الان من 3 اشهر.
الاتصالات تطلب خدمة آلية بالتلفون تنفذ الان والحسابة تحسب بس تبغى تلغيها تحتاج معاريض حتى يلغونها
اللي فقع مرارتي رسالتهم الصوتيه اول ما يمسك معك 902( عزيزي العميل حدك الاتماني 90000 مما قد يودي لتكرار فصل الخدمة .........) بالله هذا اسلوب مما قد يؤدي لتكرار كان الناس كل تلغى عليهم الخدمة لتدني حدهم الائتماني تكررت ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
انا عفت الاتصالات

والله العظيم قبل ما ادخل النت الليلة انني مقرر اروح اصفي رقم المدام واحوله موبايلي
لانهم مطلعين 3 فواتير في اخر 3 شهور والمعروف ان الفاتوره كل شهرين
اتصلت على الموظف وطلبت فواتير اخر 6 شهور من 2009 وقلت انكم ملزمين بارسال الفواتير على البريد كما في العقد بيننا
الاخ ما اعجبه الكلام وطلبت اسمه هرب وحولني على الرد الالي


وجربنا موبايلي وكانت افضل وارخص ويكفيك الاستقبال في اي مكان ببلاش
وزين لم اجربها
بالنسبة رسيت على مو بايلي
اما التصالات انهم علينا بس كفاية

طرحك متكامل و أشكرك عليه .. كل الود

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mohep

السلام عليكم
انا واعوذ بالله من كلمة انا ... من عملاء التميز بالاتصالات السعوديه ... ههههه ياحسرة
خمس جوالات مفوترة ومع ذلك ... والله اتمنى ان عندي القدرة لاسوي حملة وبعنوان ( خلوها تطنطن ) وذلك من سوء خدماتهم والله على اقرب فرصة اسويلهم مخالصة وافر منهم
الا بالمناسبة اش فايدة التقييم اللي حاطينه في الرد الالي للاتصلات وفيه احد مر عليه يوم يشوف المهازل ...
انا لا استطيع من باب الامانه النصح بشركة اخرى لاني لم اجرب بس الحقيقة اقسم بالله جاني مرض من ال stc في خدماتها كل ابوها من الدي اس ال الى الهاتف الى الجوالات ... الله لايرضى على القائمين عليها .

تميز و 5 جوالات مفوتره ! ياخى المفروض تاخذ تعامل مميز جداً لأنك مأمن لهم راتب ما يحلمون فيه


الله يخارج منهم بأفضل و يرزقك على قد نيتك ,, شكراً لك

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جمرة غضا

بارك الله بك

يثبت الموضوع

و يبارك لنا فيكي .. شكراً جمره

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Moqat3 Akbr

موبايلي ترد لك حقك انا قدمت طلب باني سددت ولم يعيدوا الخدمه بعد 48 ساعه من الطلب دقوا واعتذروا
وعوضوني
(طريق الملك فهد)

و تستاهل .. ألف شكر على طرحك

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة shibah

موبايلي وبس والباقي خس

طيب لاتحرمنا قصتك .. نحتاجها لخدمه غيرنا

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جزيرةخضرا

وعليكم السلام

انا ماجربت الى الانفصالات بس

ومقدر اقول الى حسبنا الله ونعم الوكيل

تحياتي

جرب غيرها ولا تكسل .. هم معتمدين كسلنا نقطه قوه لهم و المماطله و التسويف برد الحقوق أكبر دليل

و فلوسك تعبك اللى بتدفعها حق و باطل في جيبهم بكره ربي بيسألك عنها ,, أحفظها لأجل تحفظك و خارج نفسك من سرقتهم

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة صقوور

في الواقع كنت من ضمن العملاء لـــ الإنفصالات ولي عدة تجارب شخصية

وألغيت شريحة وبعت الجوال والحين أحس أني مرتاح لا أتصالات ولا شيء

حيا الله عزيزي و أخوى صقوور .. شرفت الموضوع لا عدمتك

تصدق إنه بوقت جداً قريب بأتناقش مع أحد من زملائي بتطبيق نفس خطوتك , ياخى الواحد صار بعيد عن ربعه و ناسه من يوم عرف الجوال " أدرى إنها حركه فيها تخلف " ولاكن لو لفتره الواحد يسترد عقله و ميزانيته و يخفف شويه من الكذب اللى أحترفناه من يوم ما عرفنا هذا البلا اللى ربطنا بالصالح و الطالح

كل الود و التقدير

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة riyad2020

بسم الله الرحمن الرحيم
زين : خدمات سيئة - معاملة سيئة -

الدليل : استخرجت شريحة زين انترنت : ما تقدر تكلم 959 فيها ، لازم تتصل من اي رقم اخر و طبعا اذا ما كان عند رقم زين بتحسب عليك ، عند الرغبة في تغيير اشتراك من باقة الى باقه لازم تراجع الفرع - دائره حكوميه مو شركه .
العروض غير واضحة بالمره - ليسهل التلاعب على المستهلك -


قو : عدم احترام عقلية العميل نهائياً و عروضهم غير حقيقية .

شكرا

الشكر لك .. كلامك عن زين نقطه فى بحيره " البحر لغيرها " و اما جو فمشكلتهم ما غطو كامل المناطق + الدعم الفنى لك عليه + عدم وضوح ببعض الأوقات


أشكرك مره أخرى

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ib111

بالنسبة لرد الحقوق موبايلي ترد الحقوق فعلاً حتى لو تأخرت ، الحقوق ما تضيع عند موبايلي إن شاء الله .

هذه أهم جزئيه ,, مبروك عليك الفكه من ماكينة الشفط و ألف شكر على طرحك

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة حبيب الامس

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اقترح وضع خيار خامس " ولا شركة"



وفق الله الجميع

إقتراح فى محله ولاكن الموضوع " توضيحي " لأفضل شركة خدمت و راعت الصالح العام فوق المصلحة الخاصه .


لا عدمت رأيك و الله يوفقك و شكراً لك