ماهوا رأيكم بفواتير شركة الانفصالات - الصفحة 2

**nas700** · 11-01-2009, 11:12 PM

هذه خلاصة تجربة شخصية لمدة سنة كاملة مع موبايلي وبدون دعاية لموبايلي
قبل سنة من الان كان فيه عرض من موبايلي على نقل الارقام وكان اهم ما في العرض هو ( الغاء رسوم الاشتراك الشهري لمدة سنة )
وقتها كنت متردد بالبداية في التحويل لكني في النهاية حولت كنوع من التغيير وايضا نكاية في شركة الاتصالات اللي مثل المنشار طالع ياكل نازل ياكل
بصراحة وبكل امانة اقول انني وجدت موبايلي افضل من الجوال
لاسباب لاحصر لها لكن اذكر لكم اهم الاشياء التي واجهتني مع موبايلي منها :
1- مركز خدمة العملاء ( 1100) اللي يوازي 902 في الجوال
لما تتصل فيهم اتحداك تنتظر اكثر من دقيقة حتى يرد عليك الموظف اما الجوال فانصحك بعدم الاتصال عليهم الا لما تجي تنام ولما تصحى من النوم تنتظر لك ساعة عشان تصحصح ويمكن بعدين يرد عليك موظف الجوال
2- اذكر مرة في الصيف الماضي انقطعت شبكة موبايلي لمدة 8 ساعات اليوم الثاني جتني رسالة من شركة موبايلي فيها اعتذار عن الانقطاع والاهم من الاعتذار خصم 50% على المكالمات لمدة اسبوع
3- فواتير موبايلي تصدر مع بداية كل شهر ميلادي ولو تحسبها تجد ان موبايلي ايامها اكثر من الجوال كيف ؟؟؟؟
الجوال ببساطة فاتورته كل شهرين واذا دققت اكثر تجد انها 59 يوم ويحسبونها عليك 60يوم يعني انت منصوب عليك لانك لو حسبتها في السنة تجد انها 354 يوم بينما هي في موبايلي 365 يوم فا الفرق واضح في النصب
4- تكلفة المكالمة ثابتة 30 هللة للدقيقة لكل اتصالاتك بغض النظر عن الرقم اللي انت متصل عليه اما الجوال الكلام ذا غير موجود عندهم
5- تغطية شبكة موبايلي افضل من الجوال خاصة في المناطق النائية وايضا لما تسافر عن طريق البر

**السكرتير** · 11-01-2009, 11:15 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سعودي غير

خذها نصيحه مني وانا احد موظفيها ترا الفواتير اذا منت دقيق مره ومحجر لهم بحسابك لكل مكالمتك بالدقيقهترا بتجيك زايده حبتين لانهم متعودين ان الشعب السعودي حبيب موب فاضي يسوي ازعاج عشان خمسين او ميه ريال زايده بالفاتوره
لذا انصحك تنقل لموبايلي وتطلب ان الفاتوره تجيك على بريدك الالكتروني عشان تمزمز عليها
:d

هذي الوطنية الي تثلج الصدر