بعد 45 يوم من طلبات التحويل لزين .....تم الانتقال ولله الحمد

**saeedmohd** · 23-08-2011, 10:59 AM

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخيراً ياأخوان بعد معاناة مع شركة موبايلي وردودها الواهيه مره يقول فاتوره ماتسددت ومره يردون يوجد مبالغ غير مفوتره ومره يقولون رقم البطاقه غير متوافق تم الانتقال
لكن لاأخفيكم سراً كنت ارفع طلب التحويل ويجيني بعده بيوم اتصال من 959 ويقولون راجع موبايلي سدد اللي عليك وراجعنا وانا متأكد اني مسدد طبعاً لكن في نفس اليوم ارجع لفرع زين وافتح طلب التحويل من جديد ويمكن تكررت هذي العمليه 7 مرات تقريباً حتى رضخت موبايلي للأمر الواقع وعرفوا اني مصر على فراقهم وفرقاهم غنيمه

وأحب أن أنوه انه تم الانتقال بدون مشاكل في الإستقبال من أي مشغل سواء مكالمات صوتيه أو رسائل وتم التحويل الى باقة شهر عليك وشهر علينا

تحياتي القلبيه لكم ولكل من ساعد برأي أو مشوره
كما أخص بالشكر الجزيل الشباب اللي في فرع زين الرئيسي في شارع التحليه بجده الذين لم يوفروا جهد في التعاون معي وابداء الرأي والنصيحه والمشوره

جزاكم الله خيراً وجعلكم من المقبولين في هذا الشهر وكل عام وانتم بخير

**جمرة غضا** · 23-08-2011, 02:22 PM

حياك اخوي
لكن مده نقل الخدمة مده جدا طويلة .. معقول نقل خدمه ياخذ كل هالوقت ؟ ليه ما تحدد مده النقل واي تاخر تتحمله الشركة ويعوض العميل عن هذا التاخر
45 يوم ! جدا مده طويلة

**pass2love** · 02-09-2011, 06:22 AM

غريبه واحد حول خلال اسبوع

**saeedmohd** · 08-09-2011, 01:29 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جمرة غضا التميمية

حياك اخوي
لكن مده نقل الخدمة مده جدا طويلة .. معقول نقل خدمه ياخذ كل هالوقت ؟ ليه ما تحدد مده النقل واي تاخر تتحمله الشركة ويعوض العميل عن هذا التاخر
45 يوم ! جدا مده طويلة

بصراحه المماطله من موبايلي ولا زين وموظفيها ماقصروا معي وكان يجددون الطلب كل ماجاء رد كاذب من موبايلي مره يقولون عليك فواتير ومره يقولون مبالغ غير مفوتره ومره يقولون بياناتك مو محدثه

**saeedmohd** · 08-09-2011, 01:31 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة pass2love

غريبه واحد حول خلال اسبوع

على حسب الرقم على مااظن الارقام اذا كانت شحن بسهوله تنقل واذا كان الرقم مميز ومفوتر بصعوبه ينقل

03-10-2011, 06:10 PM

نشر بصفحة مقاطعة على الفيس بوك