لماذا قطع الغيار لم يعد يوجد لها ضمان !

**الركن** · 02-08-2011, 05:12 AM

السلام عليكم
قبل فتره قليله تعطل لدي دينمو السياره
وذهبت لمحلات قطع الغيار واشتريت جديد
وبعد اسبوع تعطل
ورفضوا استبدالة او ارجاعه
حتى الوكالة يقولون لا يوجد عليه ضمان !
نتمنى من المسؤلين التدخل لوقف هذا العبث
هل يعقل ان اشتري قطعه جديده بمبلغ وقدره وبعد اسبوع تتعطل ولا يتم ارجاعها
وكذلك الحال مع قطع غيار الاجهزة المنزلية
حيث قال لي محل الصيانة انه لا يوجد الان ضمان على قطع الغيار فلم اصدق
وذهبت لاكثر من محل لقطع غيار الاجهزة لأتأكد من قوله واتضح انه صحيح ؟

**جمرة غضا** · 02-08-2011, 11:03 AM

اخوي الان حتى بعض الاجهزة الكهربائية ماعليها ضمان ؟
الجهاز باكمله وليست قطعة غيار الشركة لاتعطيك ضمان عليه

..

بخصوص الاجهزة الكهربائية المنزلية (بتكلم عن اجهزة الموجودة بالمطبخ مثل افران كهربائية الصغيرة ,تحميص توست ,آله الجوزية , خبازة وامثالها (طبعا بعض الشركات وليس كل الشركات )
تجد صاحب المحل يقول لك ماعليها ضمان و ان تكرم عليك عطاك يومين او 3 تجربه !
والسبب ان الشركة ماتعطي ضمان ؟
كيف يسمح بدخول اجهزة ماعليها ضمان ؟

**mr.vague** · 02-08-2011, 01:06 PM

عذر محلات قطع الغير هو ان الاجهزة الكهرابائية والقطع الكهربائية ليس لها ضمان لان الخلل في بعض الاحوال ليس بالقطعة ذاتها بل هو خلل اخر يودي الى تلف القطعة الجديدة....
مثال/
دينمو المروحة متعطل!!! - تشتري جديد وخرب عليك بعد اسبوووع !!!! السبب / خلل في الكت اوت او خلل في الضفير يؤدي الى تلف الدينمو!!!!!
لكن!!!!!
القطع الاخرى -غير الكهربائية- عليها ظماااااااااااااااااااان
تحياتي