السلام عليكم جميعا
سيارتي موديل 2007 ماشية تقريببا 80000 كم . قبل فترة حصل ارتجاج و هزة في المكينة و لما اخذتها الى الوكالة و بعد الفحص قالوا لي ان مضخة الزيت فيها عطل و لا تضخ زيت لأحد السلندرات و يجب فك المكينة و اصلاح الاعطال و طلبوا مني 12000 اثنى عشرة الف ريال. لما سألتهم هل سبب العطل هو سؤ استعمال اخبروني "لا" . اذا يعتبر عيب مصنعي مع هذا طلبوا مني دفع قيمة قطع الغيار و اجرة اليد.
بعد ذلك اتصلت بخدمة العملاء في الشرق الاوسط (GMC) و لكن من غير نتيجة .

نصيحة تجنب هذا النوع من السيارات لان مالها امان و الله يفتح على سيارات زمان. هل يعقل بعد 4 سنوات تنفتح المكينة

حياك اخوي cooloneco
من غير المعقول كلام الوكاله (يعني اربع سنوات وتدفع لهم ربع قيمة السياره ) ولكنهم نصابين ولا من رقيب ولاحسيب ..
شكري مع مروري .

اذا هو عيب مصنعي .. لا اعتقد انك المسؤول عن قطع الغيار .. الشركة هي من يتحمل اصلاحها ..
اعرض مشكلتك على الغش التجاري ربما لديهم الحل

هذا رقمهم 8001241616

او من خلال النموذج هذا


http://www.commerce.gov.sa/mok2/form.asp

الله يعينك

حاول تصلحها خارج الوكاله
لربما قيمه الضرر فقط 1200 ريال

قصتك تذكرني بصاحب اللكزس كانت قيمه تصليح سيارته 28000
وحينما كشف عليها خارج الوكاله اتضح انه تصليحها فقط 28 ريال

للأسف كل وكاله اسواء من جارتها

هلا أخوي ، الأخطاء المصنعية واردة في كل شيء لأنها صناعة وليست خلق من خلق الله سبحانه وتعالى ولكن المشكله ماهي ردة فعل الشركة هنا تكون المفارقة .

يووووووووووه الحمدلله على سلامتنا


ياخي احنا بعد عندنا جمس 2007 والقير ضرب يوم مشى 61 الف

وتونا جايين من سفر 3000 كلم وفيه ضعف واضح بالكلتشات تهي تهي بس ما قلت للوالد واالاهل عشان ما يشيلون هم



السيارة الحين ماشيه 75 الف يعني بعد 5000 نفتح المكينه









لكن والله العالم انه من الزيت الخايس 30W10 الوصى من الوكالة



لان بيني وبين الوالد حرب على نوع الزيت يقول زيت الوكالة


وقلت له لو بالوكالة خير كان ما ضرب القير بعد ما انتهى الضمان بألف كيلوا بعيب مصنعي


وبعدين يقولون بالكاتلوج لا تحمي واذا ضرب شئ يبالمكينه قالوا لانك ما تحمي
\





بكل امانه الجموس قوية لكن البلا من اللي هنا

لا حول ولا قوة الا بالله

حسبي الله ونعم الوكيل

وين مكافحة الغش التجاري



لا اله الا أنت سبحانك اني كنت من الظالمين

اللهم انك تغفر لنا وتكفر عن سيئاتنا

اللهم اصلي على محمد وعلى اله محمد كما صليت على ابراهيم وعلى اله ابراهيم انك حميد مجيد

حسبي الله ونعم الوكيل فيهم
المشكلة إنهم معترفين إن العيب مصنعي