مطعم توم توم سقط من زمان ولم يعد له زبائن والأسباب معروفة ولا تحتاج لدليل فيكفي زيارة واحدة للمطعم لتعرف أسباب مقاطعة الناس لمطعم توم توم ومنها :
1- الوساخة التي طالت كل مكان في المطعم من الارضية إلى الجدران والكراسي ودورة المياه.
2- الزيادة العالية في الاسعار.
3- منظر وتعامل العاملين في المطعم سيئ لأبعد الحدود.
4- الطعم الذي تغير كثيراً ولم يعد شهياً بل أصبح بلا طعم بل يصل إلى الطعم السيئ.
5- التوفير في كل شيئ وذلك يلاحظ في مستلزمات الوجبات الخاصة مثل أوعية حفظ البطاطس وأوعية حفظ الهمبرجر.