بداية أقول بسم الله الرحمن الرحيم
وبعد
فقصتي بدأت قبل حوالي تسعة أشهر مع هذه الشركة الفاشلة للأسف الشديد عندما كانت عندهم عروض على عدة أنواع من السيارات
وكان اختياري على جيب قراند فيتارا موديل 2009 وفعلا أخذته من عندهم وبعد مرور تقريبا ثلاثة أشهر خرجت عليه للبر وهي المرة الأولى التي أخرج عليه للبر وكانت الطامة الكبرى والتي أصبت بعدها بذهول تام حيث وأنا في الطريق توقفت السيارة فجأة وقمت بأستأجار سطحة وكانت أقرب صيانة لي للشركة تبعد 300 كم من موقع الحدث وأدخلته عليهم فقالوا بأن العطل هو ( احتراق الكلتش بالكامل ) وتصليحه بـ 3600 ريال ) والقطعة غير موجودة عندنا وسوف تتوفر بعد خمسة أيام وهذا العطل لايشمله الضمان
فحاولت ولكن دون فائدة فمشيتها هذه المرة ودفعت لهم التكاليف

نأتي للمرة الثانية فبعد شهر من تصليحي للكلتش سافرت ومعي عائلتي إلى المدينة وبعد أن صلينا المغرب على الطريق تحركت تقريبا عشر كيلوات فأصبح الدرقسون ثقيل الحركة فتوقفت على الطريق ودهشت بأن سير الماكينة مقطوع والمدينة تبعد عنا حوالي 200 كم وأصبحنا على الطريق بلا حراك حتى اتصلت على سطحه وركبت معها إلى المدينة المنورة وتعبنا تعب الله به عليم وبعد أن انزلناها عند الصيانة في الليل وأخذ راعي السطحه 600 ريال
ومن الغد جئت إليهم طبعا الجواب معروف ( على حسابك ولاتتوفر القطعة ) فانتظرت يومين في المدينة وأصلحوها لي بحوالي 400 ريال وهذه المرة مشيناها أيضا
والجيب لم يمضي عليه معي من إخراجي له من الوكالة سوى خمسة أشهر تقريبا

والآن نأتي للطامة الكبرى والتي أتمنى أن تشاركوني في حلها ففي بداية هذا الأسبوع 16 محرم 1431 هـ وبعد أن صليت العصر أردت أن أخرج لمشوار داخل الرياض تفاجأت أيضا بأن السيارة لاتشتغل فأحضرت سطحه ونقلتها بمئة ريال إلى الصيانة على طريق خريص
ومن الغد حضرت لهم وأيضا ذهلت من ردهم فقالوا بأن الماكينة خبطت !!!!!!
والله هذا الذي حصل معي والله على ماأقول شهيد
وطبعا الجواب معروف الضمان بريء من هذه المشكلة والتصليح على العميل
وإلى يومنا هذا وأنا مستغرب
سيارة لم يمضي عليها تسعة أشهر وتخبط الماكينة والضمان لايشملها
والله أنهم ينصبون علينا . فمتى سيكون دور الضمان
أنا الآن محتار ماذا أفعل ؟ فهل إذا تركت االسيارة عندهم وقلت لهم سيارتكم عندكم هل سيطالبوني بشيء ؟ علما بأن السيارة تأجير منتهي بالتمليك
فأتمنى من عنده خلفية عن الموضوع أن يبصرنا . وأنا لازلت أحاول أن يكون التصليح على الضمان ؟
وهل يمكنني أن أشتكيهم على وزارة التجارة أم لا ؟
الرجا من عنده إجابة على تساؤلاتي أو خبرة أو خلفية عن مثل هذه الأمور فلايبخل علي بالإجابة وله الدعاء والتوفيق والسداد وجزاكم الله خيرا
فموضوعي هذا تحذير وتساؤل بارك الله لكم في الصحة والأموال والأولاد والذرية

منقول من
هنا

ربنا يكون بعونك

اعانك الله على ما ابتليت به

وياليت من له خبره في الاجار المنتهي بالتدبيس يوافينا بالحل

تحية طيبة اخوي الكريم

ما لك بعد الله الى ان تراسل الشركة الام باليابان عن طريق الانترنت - وتوضح كل التفاصيل التي حدثت معك - وسوف ترى النتائج - وخلك من اي محاولة للشكوى لدى الجهات المحلية المختصة

اللله يكون بعون اخونا لأن زوجي مر بنقس ظروف الاخ بس مع شركة
نيسان بحيث اشترى سيارة التيما والله خلال 3شهور السيارة انعدمت
الكير خرب والمكيف عطاكم عمره ولما راجع زوجي الشركة قالوله تكلف 30 الف ريال
شكرا جمرة غضا على نقلك الموضوع
تقبلي مروري

حياكم جميع وشكرا لتفاعلكم

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة همس الليل

الله يكون بعون اخونا لأن زوجي مر بنقس ظروف الاخ بس مع شركة
نيسان بحيث اشترى سيارة التيما والله خلال 3شهور السيارة انعدمت
الكير خرب والمكيف عطاكم عمره ولما راجع زوجي الشركة قالوله تكلف 30 الف ريال
شكرا جمرة غضا على نقلك الموضوع
تقبلي مروري

اختي همس الليل الله يخلف عليكم
واتمنى ان تفردي مشاركتك بموضوع مستقل وتعرضيها بتفصيل اكثر
والغرض فقد لنوعي الناس

هذه شركات ليس لها قيمة في السوق السعودي

شركه فاشله

جدا جدا جدا

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..

المشكلة أن كل السيارات المستوردة للسعودية درجة عاشرة ولا أقول ثانية أو ثالثة ..

شركة سوزوكي من أقوى شركات صناعة السيارات .. ومن الدلائل المهمة أن فولكس واجن

طلبت ودها وأشترت جزء كبير من أسمهما .. لتساعدها على بناء سيارات صغيرة ..

عموما المشكلة في الوكيل وليس الشركة ..

كل وكلاء السيارات في السعودية نصابين بدرجة امتياز
مافيهم واحد منهم أمين ويخاف ربه
همهم استحلاب جيوب المواطنين بابشع الصور
وثانكيو ياعميدة المنتدى