مباشر-نوال العصلاني-أبلغت مصادر مطلعة في شركة الاتصالات السعودية, عن تفاقم المشكلات داخل الشركة جراء ما حدث من أعطال في نظام الفوترة, التي نتج عنها معوقات عدة في الشبكة الداخلية للشركة.

وقالت المصادر: إن أولى المشكلات تتمثل في تذمّر أعداد كبيرة من مشتركي الشركة من المبالغ الباهظة التي أدرجت في الفواتير المتأخرة، ولا سيما أن أغلبية المشتركين المتذمّرين تذرّعت بتجاوز مبلغ الفاتورة المبلغ الذي اختارته كحد أقصى للحد الائتماني.

وقال مصدر إن أكثر من 3 ملايين مشترك قاموا بإلغاء الاشتراك من شركة الجوال, واشتركوا في شركات منافسة.

شكرا لك على الخبر أخي الكريم..

تم التنويه عنه من قبل هنا:

ضربة قوية للإتصالات إن صح الخبر .. نحو 3 ملايين مشترك انسحبوا من شركة الاتصالات


الله يزيدهم.

وانا بعد اقرر ان الغي اشتراكي مع شركة الاتصالات السعودية كلهم نصابين

المشكلة تقول لة انا فاتورتي كذا يقولك جب ايصالات التسديد او رح للبنك وجب كشف حساب يعني ما شفها في الجهاز قدامة وان فية لخبطة في الفاتورة ومبلغ الخدمة حق شهرين يا سبحان اللة

هل تعلم أن موظفين الأتصالات الذين يتعاملون مع الجماهير هم في الواجهة وأن كل مايحصل من تلاعب في قيمة الفواتير تتم في المراكز الرئيسية .
الفروع المنتشرة في مناطق المملكة والأحياء فهم لا يستطيعون التحكم ومعرفة تفاصيل صاحب المشترك سوى وقت اصدار الفاتورة أو إلغاء الاشتراك أو بعض الخدمات الأخرى ....

قال لي قريب له صديق يعمل في الاتصالات ( مكة المكرمة ) هناك أشخاص من ضعاف النفوس يستغلون وظائفهم المباشرة في التحكم لإصدار الفواتير والتحكم في الحاسب يأتي إلهم أصدقاء له بفواتير بمبالغ كبيرة مثلا 2000 ريال - فيقوم الموظف بتوزيع المبلغ على أرقام أخرى بطريقة عشوائية ... بمعنى انعدام الأمانة من الموظف ......

انا طلعت فاتورتي 2000 ريال وانا حدي الائتماني 1000
وقررت اني اتركه لين ينفصل وبشترك بموبايلي ان شاء الله


الله لايسامحهم لادنيا ولا اخره

هههههههههههههه الله لايبارك فيهم بس وش الضحكه الجديده شهر مجانا يضحكون علينا ههههههههههه

الله يستر في الزمن القادم من الشركات الاخرى الموجوده

مازالت خدمات شركات الاتصالات دون المأمول

أنا عندي جوال له أكثر من 9 سنوات و في النهاية تجيني فواتير و أنا من 8 شهور ما أتكلم من الجوال و الفاتورة وصلت 1050 ريال , طيب و الحد الإئتماني اللي هو 500 ريال.

قاطعوهم الله لا يبارك فيهم و لا في أموالهم.

شركة الإتصالات السعودية
" ســـرقـــة أســـهـــل " .