عمومي انا الى الان لم استخدم هذه الخدمة لان مبدئي هو اسمع مجرب و لاتسمع اعلانات الشركات. لكن الصورة واضحة والكتاب باين من عنوانة . فالانتظار الى ان تتحسن الشركة و خدماتها.
شكـــــــــــــــــــــــــرا

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة said2025

مساء الخير
يا اخوان بالنسبة لشركة جو
أنا عندي المودم حقهم من خمسة شهور وما شاء الله عليه
أنا ساكن في الرياض حي الخليج وشغال تمام التمام
وجربته لمدة إسبوعين في جدة حي البغدادية الغربية برضو ممتاز
بعض الناس بشتكو من الخدمة في بعض مناطق الرياض
وذلك بسبب التغطية السيئة في تلك المناطق وينصح بتركيب المودم الخارجي كما توصي الشركة
وذلك عن تجربة

لذا أرجو من الإخوان عدم تعميم المشكة

ملاحظة:
بعض الأحيان يتم تخزين بيانات البرج على المودم الخاص بك
وقد يتسبب ذلك بعدم قدرة إتصال المودم بالبرج
لذا كل ما عليك فعله هو إعادة تهيئة الجهاز وذلك بالضغط المستمر على زر الـ reset

مع تمنياتي بالتوفيق للجميع

سبحان الله كأنك شغال بالشركة هذا الكلام اللي قالي إياه مقدم خدمة العملاء ،،،

انا من المشتركين الاولين

و دفعت قيمة المودم 420 ريال غير قيمة الاشتراك

انتهى اشتراكي و طلبت تغيير المودم الى وايرلس

ردوا علي انه لازم تشتري الثاني و الأول غير مسترجع

علما إني بعد اشتراكي بيوم واحد نزلوا اعلان ان المودم مجاني

و كل المشتركين من بعد تاريخ 1-6-2009 لم يدفعوا سوى قيمة الاشتراك

يعني يبغوني اجمع في بيتي مودمات و اصور معها

اي شكوى او طلب تعويض يصكونك بالاسطوانة المعروفة الفارغة " تم رفع طلب "

و انتهى اشتراكي بعد 6 شهور و لا طلب تم النظر فيه او اتصال يقولون فيه آسفين


للأسف هذي شركة سيئة للغاية تمارس اقذر أساليب النصب و الاحتيال و الاستدراج

لو كنت تاجرا و عاملني تاجر آخر بهذه الطريقة .. لقلت لا بأس اخلاق تجارية !

لكن ان تمارس شركة الأخلاق التجارية مع طبقات المجتمع المدني فتلك مصيبة كبرى !

كما انها اكملت حلقات المسلسل الحقير برعايتهم الحفلات المسيئة لديننا و بلادنا

فلا غير المقاطعة الشعبية يؤدبهم و لا غير التشهير بهم يوقفهم !

الشركة باين عليها سيئة
ودايما تكون المشاكل كثير في البداية

اللي يبي يكون حقل تجارب الله يعينه
واللي يبي ينتظر اتوقع افضل

شركة عذيب تحتال على بعد ان حجزت رقم هاتف ثم دفعت ثمنه وبعد ان دخل المبلغ فى حسابهم الغو الرقم
من اطالب برايكم
هيئة الاتصالات انسى لا احد يجيب
شركة عذيب وموظفيها همهم النضب على الناس ولا من رقيب او حسيب

اذا كثرت الشكاوى يدل ذلك على انها تحتاج الى حلول سريعة

رضا الناس لايكون بتقديم خدمة مؤقتة حتى لوكانت رخيصة

ما أدري ليه أحس كأنكم تتكلمون عن شركة ثانية أنا مشترك معاهم من أربع شهور . في جدة
رافع المودم فوق المكتبة . والله إنه أحيان توصل الأبراج ل 4 يعني كل الأنوار تشتغل وشغال فل الفل
من يوم ما اشترك للآن ما فصل إلا ثلاث أو اربع مرات. أما غير كذا فهو أسرع من الاتصالات بكثير وشغال عليه تحميل على طول أما الرقم على طول حجزت الرقم دفعت الفلوس عن طريق الراجحي دقيت عليهم 24 ساعة وصار شغال.

من رأيي الشباب الي عندهم الإرسال ضعيف يطلبوا من الشركة تجي وتركب لهم مقوي. للشبكة.

ومن ناحية الناس الي اشتركوا من بدري ودفعوا قيمة الجهاز عندي واحد كمان زي كدا في العمل واتصل عليهم
وقالوا له إنه راح يتم تعويضهم.

والله أعلم

بس من تجربتي الشخصية ل قو أعطيها نسبة 100%

من موقع جو

لطلب المساعدة او الابلاغ عن عطل او رفع شكوى

يمكنك ان تفعل ذلك بكل سهولة عن طريق الأنترنت،ببساطة قم بالدخول الى حسابك والنقر على (تفاصيل الحساب الخاص بي)واللذي يوجد في يسار القائمة.بالتالي قم بتتبع مايظهر على الشاشة او يمكنك الأتصال على 8001110000 اوزيارة احد متاجرنا

التعليق
شوف خدمة عذيب جو السيئة والنصب على عينك ياتاجر
مقرهم الرئيسى جدة حط تحتها خطين
حاول تتصل على الرقم اعلاه وشف العجب

قمت بحجز رقم 08111000238
ودفعت ثمنه بتحويل من حسابي الى حسابهم وبعدها بلحظات تم الغاء الرقم بدون اى مقدمات
تقدمت بشكوى 60 مره واخيرا رجعو الرقم عدة ايام ثم تم فصله مرة اخرى تقدمت بعدة شكاوي 20 شكوى واخيرا اتصلوا على يطلبون مني اختيار رقم اخر لان الرقم قد تم حجزة لشخص اخر
شف النصب والاحتيال . صار لى شهرين ولا من مجيب هيئة الاتصالات المرجع الرسمى لكل شكاوى المواطنين من سوء الخدمة المقدمة من اى شركة اتصالات مقدمة للخدمة يحتاجون الى من يصحيهم من النوم فهم يغطون بنوم عميق . الشكوى بهذه البلد الى الله فقط