أكدت تطبيق غرامة مالية في حال ظهور شكوى جديدة

"النقد" تلزم مصرف الراجحي بإعادة مبالغ خصمها من العملاء

خاص (سبق) الرياض:

ألزمت مؤسسة النقد العربي السعودي مصرف الراجحي بإعادة مبالغ خصمت من حسابات العملاء (5 ريال مقابل رسم إدارة بطاقة الصراف كل شهر) , مشيرة إلى أنها ستطبق غرامة مالية على المصرف في حال ظهور أي شكوى حول خصم المبلغ دون إخطار العملاء أو موافقة المؤسسة على ذلك.
وأكدت مؤسسة النقد أن قيام المصرف باحتساب تلك الرسوم مخالف للتعليمات الواردة بالتعرفة البنكية.
وكانت "سبق" نشرت خلال الأسابيع الماضية عن تعرض حسابات بعض عملاء مصرف الراجحي لسحوبات إلكترونية الماضي في أكثر من موقع , فيما لم يحصل العملاء على رد مقنع حول السحوبات والجهات الساحبة ولصالح من ذهبت تلك المبالغ .

تعليقاتكم

يعطيك العافيه سبق ان عرض هنا
https://www.mqataa.co/vb/showthread.php?t=14982

حسافة ظنيت أني جبت خبر جديد

شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ... لك مني أجمل تحية .

مشاركة لي في موضوع آآآخر
ههههههههههههههههههههههههههههههه
لا تفرحون لقى له منفذ لسرقة جديدة

اقتباس:

بعد أن كان مجاناً .. مصرف الراجحي يرفع رسوم جوال الراجحي

الطائف - الوئام - سالم الشيباني :
في تصرف غير مستغرب من مصرف الراجحي ،أعاد المصرف رسوم خدمة جوال الراجحي ، وهي خدمة ارسال الرسائل القصيره على الجوال لتنبيه العميل بالمبالغ التي تسحب أو تودع في الحساب ،

وقد بث المصرف رسائل جوال لجميع مشتركي خدمة الجوال جاء فيها ( عزيزي العميل، سوف تنتهي فترة الاشتراك المجاني لخدمة جوال الراجحي في الثامن عشر من فبراير 2009)

ووضع المصرف أيضاً العبارة عند دخولك الى موقع المصرف على الشبكة العنكبوتية .

علما بأن الخدمة كانت برسم 35 هللة للرسالة الواحدة ومن ثم مجانا ومن ثم مبلغ 50 ريال وهو رسم اشتراك سنوي .

http://www.alweeam.com/news/news-act...ow-id-7606.htm