العودة   منتدى مقاطعة > مجتمع مقاطعة التفاعلي > مناقشات المستهلك > الراجحي يساهم في التضييق على عملائه بسبب خلل في النظام

 
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 28-08-2008, 05:10 AM   #1
aboaren0702
مقاطع نشيط

 
رقـم العضويــة: 484
تاريخ التسجيل: Aug 2007
المشـــاركـات: 408

افتراضي الراجحي يساهم في التضييق على عملائه بسبب خلل في النظام

هذا نوع من الاستغلال والحيلة لاثقال كاهل عملائه والذين اغلبهم من الضعفاء الذين انغروا بشرعية هذا البنك وان معاملاته في اطار الشريعة الاسلامية وماسيفعله لايقره الشرع ابداً وبسبب خلل من موظفيه يستغل ضعف العملاء وعدم الرقابه والحماية من مؤسسة النقديعني لازم يتدخل ابومتعب (والله اني بغيت اقع في الفخ لولا الله ثم معرفتي ان هؤلاء ليس لهم امان)
صرفوا رواتبهم كاملة ظنا بأن البنك يريد مساعدتهم في رمضان .. عملاء الراجحي يلوحون باللجوء للقضاء اعتراضا على تأخير خصم الإقساط


الرياض (سبق) فارس المشعل :
لوّح عدد من عملاء مصرف الراجحي باللجوء للقضاء احتجاجاً على تأخر المصرف في خصم أقساط شهرية مستحقة عليهم .
وظن عملاء البنك أن تأخير خصم الإقساط ، يعود لقرار تم اتخاذه بتأجيل هذا القسط ، لكنهم فوجئوا بعد 24 ساعة من قيامهم بسحب كل الرصيد المتوفر في حساباتهم بالبنك يخصم تلك الإقساط ما أثار ردود فعل غاضبة .
وأكد عملاء البنك الغاضبون من هذا الإجراء أحقيتهم في مقاضاة المصرف كون العقد المبرم بين المصرف والعملاء يقضي بخصم القسط في يوم 24 من كل شهر وليس في يوم 25 من الشهر محملين البنك الأضرار التي ستلحق بهم في حال خصم القسطين في راتب شهر رمضان المبارك..
وقال محمد العتيبي إن المصرف لم يشعر عملاءه بالخلل في نظامه خصوصاً و أن العقود المبرمة بين المصرف والعملاء تقر بأن موعد خصم القسط هو 24 من كل شهر .
وناشد فهد الزهراني مسئولي المصرف بالنظر في القضية وتأجيل خصم أقساط شهر رمضان المبارك عن العملاء تداركاً للخلل الذي وقع فيه المصرف وأوقع العملاء في موقف محرج حيث لم يصدر البنك تحذيراً لعملائه نظراً لتأخير خصم القسط . وأشار الزهراني إلى أنه ينوي التقدم بشكوى لمؤسسة النقد ضد المصرف في حال قيامه بخصم أقساط الشهرين خلال شهر رمضان المبارك .
أما عبدالله الثبيتي فقال إن العملاء رجحوا صحة الشائعات التي أكدت بأن المصرف أجل خصم القسط لكي يستفيد منه العملاء خلال شهر رمضان المبارك.
وقد حاولت " سبق" الحصول على رأي عدد من مسئولي المصرف لكنها لم تتمكن .
aboaren0702 غير متواجد حالياً  
 

مواقع النشر


ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 07:35 PM.