السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
صبحكم الله بالخير يا رواد المقاطعة
أتمنى من الادارة تثبيت هذاالموضوع ليتناول البنوك في السعودية (تجارب العملاء -عروض البنوك - القروض - البطاقات الإتمانية ........إلخ )
فأموالنا و رواتبنا لدى البنوك ومع هذا فخدمات البنوك غير مرضية و برسوم و ربما بعض الموظفين في البنوك يتعامل و كأنك أنت صاحب الحاجة و الحقيقة البنوك تقوم على العملاء و هي المحتاجة لهم .
إخواني أريد من الموضوع هذا أن نرتقي بالخدمات التي تقدم لدى البنوك و أن تكون تتسابق في تلبية إحتياجاتنا
تجربتي خضتها في أربع بنوك :
1- الأهلي ( تجربتي قديمة ) يتميز بخدماته الإلترونية و أذكر أنه يأخذ رسوم شهرية 10 ريالات في الحسبات أقل من 1000 إذا لم يكن لديك راتب .
2-الراجحي ويتميز بخدماته الالترونية و المدفوعات الحكومية و سرعة الانجاز يعني مثل البيك عملاء كثار مع ذلك لكن يلبي رغباتهم و يأخذ حقه واااااااافي يعني دفتر شيكات برسوم بطاقة جديدة برسوم حسابك أقل من1000 برسوم وقبل 4 سنوات كان يفرض رسوم على العملاء الذين في أقل من 5000 ولس لديهم راتب وهي 5 ريالات مقابل بطاقة الصراف كل شهر لكن ألغيت لأنها تخالف نظام مؤسسة النقد .
3- البلاد أرحم شوي يعني حسابك أقل من 1000 أو 10000 واحد يصدر بطاقة جديدة دون رسوم دفتر شيكات بدون رسوم . كان أول يصدر بطاقة بدل فاقد بدون رسوم أما الأن صار عليها رسوم . مشكلت البلاد بعض الموظفين عندهم ما عنده احترافية في عمله يعني يناديك على رقمك ثم يذهب إلى مكتب آخر ليكمل أوراق العميل الذي سبقك . إذا طلبت مثلا بطاقة فيزا عادي تنتظر 3 أسابيع و الموظف يقولك فقط 4 أيام عمل .
4- الإنماء تجربتي حديثة لكن يتميز هذا البنك أن جميع خدماته ليس عليها رسوم أعني لا يوجد رسوم على البطاقة ولا دفتر الشيكات ولا رسوم إدارية عند القرض .
هذه تجربتي و أنتظر تجربتكم
تقبلوا خالص شكري
المقاطع الحكيم