نرجع لموضوع موبايلي مع الكونكت.

قبل دقائق .. أخبرني زميل لي في العمل أن خدمة الإتصال الهاتفي من جواله البي بي فصلت فجأة بالأمس فقام بالإتصال على موبايلي للإستفسار عن السبب .. لاحظوا .. للإستفسار فقط.

تم إبلاغه أن هناك تحديثات للنظام و أن الخدمة ستعود بعد وقت قصير.

فعلا رجعت الخدمة في وقت لاحق لكن وصلت له رسالة تفيد بتفعيل خدمة كونكت بـ 150 ريال شهريا.

رجع و أتصل على موبايلي للإعتراض على تفعيل خدمة لم يطلبها فأفادوه أن هناك طلب بتفعيلها فأنكر قيامه بتقديم طلب التفعيل و طلب إلغاءها ..

ردوا عليه لا يمكن ذلك إلا بعد صدور أول فاتورة .. بعد صدور الفاتورة قدم إعتراضك و سيتم حينها إلغاء الخدمة و إلغاء الرسوم او إرجاعها.