21-06-2011, 10:31 PM
|
#1
|
مقاطع جديد
رقـم العضويــة: 17547
تاريخ التسجيل: Jun 2011
المشـــاركـات: 5
|
شركة بوش للأجهزة المنزلية لا يوجد لديها صيانه لمنتجاتها ( هذه قصتي ) .. ساعدوني
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
شريت فرن غاز من شركة بوش 4000 ريال قبل شهرين جديد طبعاً من أحد المحلات في خميس مشيط وبعد ماقمت بتشغيل الفرن ظهر لي ان الشعله العليا ضعيفة جداً وأحد مفتاح العيون يصلب بعد الضغط عليه كلمت صاحب المعرض قال نتصل عليهم وتجيك الصيانه في البيت لأن عليه ضمان سنه من الشركة تماطلوا بي فأتصلت على مكتب شركة بوش المبيعات والصيانه في جدة واحد أسمه أحمد من الصوت سعودي والاخر أسمه محمود وأخبرتهم بما حصل لي قال أرسل لنا فاتورتك بلفاكس أرسلتها قال خلاص بجيك تبع الصيانه وكل يوم على هذا المنوال شكلها حتى تنتهي السنه ويقولوا انتهى ضمانك
كلمت حماية ( التاجر من المستهلك ) المستهلك قالوا مانعرف الشركة هذي كلم وزارة التجارة في جدة وكلمتهم ولا أحد أعطاني وجه راسلتهم في الموقع والى الان لم يتفاعلوا معي ...
نصيحتكم يا أخوان وين اروح أشتكي ؟؟
هل الشرطة لتزم بايع المعرض بصيانه الفرن او استبداله ...؟؟
|
|
|
|
|
|
|