العودة   منتدى مقاطعة > مجتمع مقاطعة التفاعلي > مناقشات المستهلك > مواطن يطالب "السعودية" برد اعتبار أسرته .. والموظف: " إذا ودك تشتكي اشتك"

 
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 07-04-2011, 03:17 PM   #1
ابو لمار
مقاطع

 
رقـم العضويــة: 10595
تاريخ التسجيل: Jan 2009
المشـــاركـات: 134

افتراضي مواطن يطالب "السعودية" برد اعتبار أسرته .. والموظف: " إذا ودك تشتكي اشتك"

انتزع كرت الصعود من يد زوجته لإيجاد مقعد "بالواسطة "

مواطن يطالب "السعودية" برد اعتبار أسرته .. والموظف: " إذا ودك تشتكي اشتك"


سمران القثامي - سبق - تبوك: "إذا ودك تشتكي اشتك" عبارة قوبل بها أحد المواطنين بمطار تبوك من موظف الخطوط السعودية حين كانت زوجته وابنته تستقلان الطائرة على الرحلة المتجهة للرياض؛ بعد انتزاع كرت الصعود الخاص بالصغيرة جهرة وأمام أعين المسافرين بأسلوب فظ.

ويعبر المواطن (ع- العتيبي) في شكواه ( تلقت "سبق" نسخة منها)، عن سوء المعاملة التي تعرضت لها أسرته على متن الطائرة قبل إقلاعها بلحظات، ذاكرا أنه أوصل زوجته وابنته (6سنوات)، لمطار تبوك بعد تأكيد الحجز، واستلامه لبطاقات صعود الطائرة، وبعد خروجه من المطار فوجئ باتصال زوجته التي اشتكت من تصرف الموظف، عندما انتزع كرت الصعود متعمدا ومن دون وجه حق وخروجه من الطائرة لأرض المطار، ممكنا شخصا آخر من "المحسوبين عليه" أخذ مقعدها، بتصرف أرعن لم يقدر شعور المرأة وموقفها بسحب "البوردينق" بطريقة أدخلت الرهبة في نفسها، بعد أن ضمت ابنتها وهي تبكي في أحضانها من هول الصدمة.

ويضيف المواطن أنه عاد للمطار لاستيضاح الأمر، إلا أن الموظف لم يعره اهتماما يذكر؛ ما أثار حفيظته من تصرفه اللامسؤول وتعذر الوصول للمشرف على الرحلة.

وأضاف المواطن أن أحد المضيفين أخذ بتهدئته، ووعده بوقوفه كشاهد إلى جانبه إذا ما كان بحاجة لإثبات الحادثة التي كانت تحت نظره، مستنكرا هذا التصرف الذي يسيء إلى موظفي الخطوط السعودية من دون وعي مانحا إياه رقم هاتفه للتواصل في حين رغبته و مقدما اعتذاره باسم طاقم الرحلة عن هذا الموقف المؤسف للأسرة.

وناشد المواطن (ع –العتيبي) مدير الخطوط الجوية السعودية بفتح تحقيق عاجل في القضية وإعادة الكرامة التي سلبت على متن الخطوط السعودية، إضافة إلى محاسبة الموظف الذي أساء معاملة أسرته من دون وجه حق، مضيفاً: لـ"يكون عبرة لمن يعتبر".


ارووووح لمييييييين
ابو لمار غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
 

مواقع النشر


ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 04:26 AM.