السلام عليكم
هذا اليوم زرت معرض تن سيتي بالبديعة الرياض وعند المحاسبة زاد ريالين وقلت لما ذا فقال عمولة البطاقة. رفضت هذا الاستغلال وتركت بضاعتهم لأن نظام الفيزا لا يسمح لهم بذلك. وسوف ارفع شكوى عبر البنك ضدهم .
لذا ارجوا الانتباه من بعض التجار و معاقبتهم بترك بضاعتهم و تقديم شكوى ضدهم.
http://www.visamiddleeast.com/av/contact/faq.jsp
"
هل يستطيع التجار تحديد حدّ أدنى للشراء أو كلفة على الشراء؟
تضع فيزا بعض الأنظمة تنصّ بوجوب اتباعها من قبل التجار الذين يقبلون الدفع بواسطة بطاقات فيزا. وأحد هذه الأنظمة هو عدم السماح لتجار فيزا بتحديد حدّ أدنى للشراء، حتى على البضائع التي تخضع لخصومات. في أي حال، وفي بعض البلدان، تعتبر زيادة الكلفة قانونية وبالتالي يعتبر القانون المحلي متفوّقاً على أنظمة فيزا.
إذا واجهت مشكلة ما مع تاجر ما، يرجى تبليغ المصرف الذي قام بإصدار بطاقتك فيزا. تملك جميع المصارف الأعضاء في فيزا حق الدخول إلى أنظمة وقوانين فيزا الملائمة إضافة إلى استمارات إشعار شكاوى العملاء التي يجب استخدامها من قبل المصرف لتسجيل الشكاوى ضدّ التجار ورفعها. عودة إلى الأعلى"