من باب تبادل التجارب، فهذه تجربة بسيطة تتكرر معي كل ما أردت الشراء من أحد مطاعم هرفي المتوفرة في المولات (وليس فروعها الرئيسة)، وأعتقد أن الكثير منا قد واجهها..
فعندما تطلب منهم أي وجبة يضيف عليها ريالين مباشرة الحجم الكبير (السوبر زايز) دون أن يشعر المشتري.. ولا أبالغ إذا قلت أن 90% ممن يشترون منهم لا يتنبهون لتلك الزيادة، أو أنها تفرض عليهم.. والمستهلك السعودي كما هو العادة متواضع وحبيب ويرضخ للأمر الواقع!!
على كل، لك كل الحق في أن ترفض الزيادة..وإذا لم يستجب لك البائع فاطلب مدير الفرع.. وتحدث معه بلغة صارمة مهذبة!!.. سيقول لك أن هذا نظام الشركة.. وفي هذه الحالة أطلب منه ما يثبت ذلك.. والدليل أن القائمة (المنيو) التي أمامه مكتوب عليها السعر دون زيادة..
ولله الحمد، دائما ما تنجح معي هذه الطريقة، عدا مرة واحدة أخذت فيها أسم المدير وقدمت شكوى إلى إدارة هرفي، والمؤسف أنني لم اتابع الشكوي.. ولكن ما طمأنني أني عدت بعد فترة لنفس الفرع وقدم لي الوجبة دون زيادة.. ودون نقاش!!
أتمنى من الجميع أن يكون صفا واحدا تجاه هذا النوع من الإبتزاز الذي نعايشه بصفة مستمرة، وهنا يأتي تفعيل دور المستهلك ومطالبته لحقه..
ملاحظة هامة:
الإفراط في تناول الأطعمة السريعة الغنية بالدهون والسعرات الحرارية يؤدي إلى زيادة الوزن والسمنة، والتي تُعد بوابة رئيسة للعديد من الأمراض المزمنة وفي مقدمتها داء السكري وارتفاع ضغط الدم وعدد من أمراض القلب وتصلب الشرايين وبعضا من أنواع السرطانات.. فيجب ترشيد استهلاكها وانتقاء الخيارات الصحية دائما..
14-11-2010, 10:52 PM
كن فطنا عند شرائك من مطاعم هرفي في المولات
العرض الشجري