رفض إستلامها فهددوه! وكالةتسحب سيارة مواطن مستأجرة بحجة تأخر السداد ويؤكدها بالإيصالا

**جمرة غضا** · 24-09-2010, 01:35 PM

رفض إستلامها فهددوه! .. وكالة بسكاكا تسحب سيارة مواطن مستأجرة بحجة تأخر السداد ويؤكدها بالإيصالات

(خاص) جوف – سكاكا:

فجئ أحد المواطنين أثناء خروجه من عمله يوم أمس بعدم وجود سيارته أمام مقر عمله الذي تركها فيه .
وبعد توجه للشكوى لدى الجهات الأمنية أكتشف أن وكالة السيارة قامت بسحبها من أمام مقر العمل حيث أنه سيارته نظم تأجير , وتعجب المواطن من سحب السيارة وهو يقوم بتسديد الأقساط بشكل منتظم .
ويروي المواطن لـ"جوف" قائلا : تفاجأت أثناء خروجي من مقر عملي الساعة الثالثة والنصف عصرا في يوم الثلاثاء الموافق 21/ 9/ 2010 م بعدم وجود سيارتي في موقف عملي وقمت بالاتجاه مباشرة لأقرب مركز شرطة (الخالدية) للتأكد من وجود تعميم لسحب السيارة من الشركة وأفادوا بأنه لا يوجد أي تعميم على السيارة ومن ثم قمت بزيارة لفرع الشركة بالجوف للتأكد من وجود السيارة لديهم أو أنها مسروقة , ويضيف أنه بعد مقابلة سيئة للغاية من الموظف المسؤول عن السحب أفاد بأن السيارة تم سحبها من قبل الشركة مباشرة , ويشير المواطن إلى أن هذا مخالف لتعميم سمو وزير الداخلية وعند سؤاله عن الأسباب أفاد بأنني متأخر في سداد أربعة أقساط بناءا على جدول السداد الموجود بالحاسب الآلي مع علمي بأنني منتظم بالسداد ومن ثم قمت بالتوجيه لمدير الفرع ليتم التأكد من الملف الأصلي وعدد الكمبيالات فتفاجأ مدير الفرع بأنني منتظم بالسداد ولكن الموظف المختص أشار بأن الكمبيالات لا تعتبر رسمية وإنما لابد من وجود سند الدفع وأن هناك بعض الموظفين يقوم بإضاعة الكمبيالات مع علمي بأن الشركة احرص على مالها من العميل وان مسؤوليتي هي الكمبيالة لأنها الإثبات الرسمي ولكنني قمت بإحضار سند الدفع لهم واتضح أن الخطأ من الموظف الذي لم يقم بتحديث بيانات الجدول للسداد وتم تحميلي أقساط متأخرة دون وجه حق مع أن نفس الموظف هو من قام بختم واعتماد وتوقيع تمديد تفويض قيادتي للسيارة فكيف يتم تجديد التفويض بدون سدادي للأقساط بانتظام

, ويستطرد قائلا بدأ السحر ينقلب على الساحر حيث أفاد مدير الفرع بأنه يعتذر مني رسميا عن هذا الخطأ وأن المسألة بسيطة في نظره وكذلك الموظف المختص أشار بأن المسألة لا تستدعي الشكوى ضد الفرع و بدأ بقول عبارات بشكل لا يليق بموظف خدمة عملاء يمثل شركة رائدة.
وبعد أن تأكد مدير الفرع من إصراري على رفع شكوى ضد الفرع بدأ يهدد بأنني سأحتاج إلى الفرع في عمليات الصيانة الدورية وقطع الغيار وربما لو تأخرت في سداد قسط سيتم سحب سيارتي مرة أخرى رغبة منه بإقناعي بعدم رفع الشكوى.
ويبين المواطن لـ"جوف" أن محامي الشركة قال له أن السيارة ملك للجميح ولهم الحق سحبها متى مارغبوا ذلك .

"جوف" تمتلك مايثبت ذلك .

هنا