أنا اقترح أن مخاطبة الشركة الأم ..دف شكوتين وحدة على تويوتا وحدة على يوكوهاما على موقعهم في الإنترنت.. بالطريقة التالية ..
1- اكتب شكوتك بالعربي .
2- ترجمها عبر مواقع الترجمة الكثيرة مثل ترجمة جوجل .
3 - يفضل أن تدعمها بالصور وبرد وكلاء تويوتا ويوكوهاما عندنا .
وقبل كل ذلك وكل الله سبحانه وتعالى وبعون الله سوف تأخذ حقك كامل مكمل بس الصبر، وبهذا الصنيع سوف تؤدب هؤلاء الوكلاء تأديبا ..