السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
لا أعلم إن كان هذا هو المكان المناسب لنشر معاناتي.. ولكني مليت وطفشت وقلن مالي إلا الله ثم أنتم يا وجوه الخير.
ملخص المعاناة:-
قمت بشراء جهاز dvd من شركة أحمد عبدالواحد فرع الطائف.وكان عليه ضمان سنة من تاريخ الشراء.
وبعد الإستخدام تقريبا شهر تعطل الباب حق الشريط وعلق الشريط بداخله
وتوجهت به للفرع وقال بنرسله لجده للصيانة وراح يأخذ منك وقت أسبوعين تقريبا وأعطاني فاتورة إصلاح.
والآن أنهيت شهرين كاملين والجهاز لازال لديهم ولم يقوموا بإصلاحه
وكل ما أتصلت صرفوني اللي يقول المندوب مسافر وأمه ماتت.
واللي يقول باقي ماحصلنا القطعة.
والله لو باخرة وإلا دبابة حربية أمداها خلصت.
...........................
أرجو منكم المشورة علي بالحل وأنا رهن الإشارة ؟؟؟
المساعدة بارك الله فيكم...
.....................
ملاحظة:-
فاتورة الإصلاح موجودة عندي وهي بتاريخ 7-2-2010 م