«الاتصالات السعودية»: 10 ملايين زائر شهريا للبوابة الإلكترونية

مقاطعة غير · 22-02-2010, 08:53 AM

«الاتصالات السعودية»: 10 ملايين زائر شهريا للبوابة الإلكترونية

«الاقتصادية» من الرياض
أكدت شركة الاتصالات السعودية أن البوابة الإلكترونية للشركة على الإنترنت (خدماتي) www.stc.com.sa سجلت معدلات قياسية في عدد الزوار الذي وصل إلى أكثر من عشرة ملايين زائر شهرياً للحصول على الخدمات والعروض المتميزة التي تطلقها الشركة باستمرار ونجاحها في توفير أكثر من 100 خدمة إلكترونية فورية في خدمات (الهاتف والجوال والإنترنت) وإمكانية إدارتها بأفضل التقنيات المتطورة التي تمكن العملاء من تنفيذ الخدمات التي يرغبونها بجودة وخصوصية تامة وعلى مدار الساعة عبر البوابة التي تعتبر من المواقع الخدمية المتميزة والأولى على مستوى المملكة والعالم العربي.
وأوضحت ''الاتصالات السعودية'' أنها أتاحت لعملائها إمكانية تخصيص اسم مستخدم وكلمة مرور لكل رقم جوال أو هاتف مسجل باسم العميل والسماح لأفراد عائلته بإدارة الخدمات الخاصة به على شبكة الإنترنت مع الاحتفاظ بالخصوصية لكل رقم على حدة، وذلك من خلال تحديد رقم الخدمة المراد إنشاء حساب فرعي لها وبعد تحديد ذلك يتم إرسال اسم المستخدم وكلمة السر للعميل فوراً من خلال رسالة قصيرة (SMS) تصل إلى جواله، وذلك ضمن الخدمات المتميزة التي تنفرد بها الشركة لتقديمها لعملائها وتأكيداً لالتزامها بجعل حياتهم أسهل ومساعدتهم على تنفيذ الخدمات المختلفة عبر بوابتها الإلكترونية (خدماتي) بكل سهولة ويسر في أي وقت ومن أي مكان في العالم.
وأكدت STC حرصها الدائم على تقديم أرقى الخدمات لعملائها بأفضل الوسائل التقنية الحديثة وتطوير بوابة (خدماتي) باستمرار للتسهيل على العملاء وتوفير مزيد من الجهد والوقت عليهم في تنفيذ وإدارة جميع خدماتهم إلكترونياً والحصول على الخدمات التي يحتاجون إليها على مدار الساعة بخطوات مبسطة وجعلها في متناول جميع العملاء، ما أسهم في ارتفاع عدد العملاء المسجلين في البوابة إلى أكثر من مليون عميل، كما توفر بوابة (خدماتي) أكثر من 100 خدمة إلكترونية فورية للعملاء في مجال خدمات الهاتف والإنترنت والجوال وقطاع الأعمال وبرنامج (قطاف) تتضمن خدمة إرسال رسائل قصيرة مجانية إلى أي جوال في العالم وخدمة تأسيس الهاتف والجوال وتأسيس خدمات آفاق DSL بجميع أنواعها والتحويل بينها وتغيير السرعات وإيقاف طباعة الفواتير الورقية والاكتفاء بالفاتورة الإلكترونية التي تتميز بسهولة تصفحها وحفظها وسدادها والاطلاع على المبالغ والمكالمات غير المفوترة وتفعيل خواص الخدمات للجوال والهاتف وتأسيس ونقل الهاتف والبرقية الإلكترونية والاستفادة من نقاط برنامج (قطاف) وغيرها من الخدمات.