السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
وبعـــــــــد ...
العنوان يوضح لكم محتوى الموضوع ولا أريد الإطالة بالشرح والتفصيل.
ولكن أرغب بمعرفة الإجراءات التي يجب إتخاذها لمطالبه هذه الشركة المتهربه من المسؤلية مع تكذيب جهة حكومية.
بالتعويض لما سببته ثلاجتهم المصنعه أو المجمعة في جــدة من أضرار
وخسائر وتكاليف وما إلى ذلك .
الشركة الأم في أمريكا حولت الموضوع للجفالي بالسعودية ؟؟؟
ولدي تقرير الدفاع المدني الذي أثبت ان الحريق بسبب
إلتماس كهربائي في أسلاك الثلاجة .ولا يعدون أي إهتامام لهذا التقرير بل أنهم لا يثقون به ويقولون ان الحريق بسبب اسلاك المطبخ
اومن مصدر أخر غير ثلاجتهم المصونة . وعدي إثبات أن أسلاك المطبخ سليمة وليس بها أي ضرر من نشوب الحريق سوى الغبار.
ولدي من المستندات التالي :
فاتورة شار الثلاجة ( حيث ان الشراء قبل الحريق بـ8 أشهر فقط )
تسعيرة ترميم وصيانة والصبغ بالكامل
تقرير الدفاع المدني من مكتب التحقيقات الخاص بهم
خطاب كتبته للشركة الجفالي بمطالبه التعويض وبإسلوب مؤدب
خطاب الشركة الجفالي رد بعدم تحملهم المسؤليه ويرون ان الحريق من طرف أخر
12 صورة للأثاث والعفش والأجهزة قبل وبعد الحريق وصور الثلاجة بعد الحريق
فهل أتوجه للأمارة
أو المحكمة الجزئية
أو فرع وزارة التجارة
أو لهيئة الإدعاء والتحقيق
أو للحقوق المدنية
أو للــ....
طبعا للامانه شركة الجفالي وافقوا يعوضوني (( بثلاجة جديدة ))
يعني بصراحة أستحيت أرد على المدير اللي بلغني بهذا التعويض !!
أرجوا منكم الإفادة بحسب الخبرة او التجربة
ولكم مني جزيل الإمتنان والتقدير
وأسأل الله أن لا يريكم مكروه
ودمتم سالمين من كل شر
ومن ثلاجات الجفالي
كلفينيتور ....!!
أنتظر الرد بأسرع وقت وبأفضل توجيه قانوني