الدويش: لامشاكل في نظام الفوترة وسنقسط الحدود الائتمانية الزائدة على العملاء
السبت 20 فبراير 2010
10:09 م
عبدالله البرقاوي-سبق-الرياض : كشف الرئيس التنفيذي لمجموعة الاتصالات السعودية المهندس سعود الدويش في حوار تلفزيوني عرض مساء اليوم عبر برنام دوائر على قناة الإخبارية السعودية بان الشركة تنوي اطلاق خدماتها في مملكة البحرين بتاريخ ٣/٣/٢٠١٠ بعد النجاح الذي تحقق في دولة الكويت بتسجيل اكثر من ٦٠٠ الف عميل مشيراً الى ان النقابات السعودية غيرت مفهوم الاتصالات بالكويت من خلال مجانية استقبال المكالمات واكد بانه من ضمن اهداف المجموعة الوصول الى ٢٠٠ مليون عميل بالعالم.
واعلن المهندس الدويش في حوار تلفزيوني تميز بالشفافية بان هناك
خدمات متكاملة سيحضى بها عملاء الاتصالات السعودية خلال الفترة المقبلة منها تحويل تسعيرة مكالمات الجوال على الهاتف الثابت عند دخول العميل للمنزل اضافة الى اطلاق عروض وسرعات جديدة في خدمات الانترنت وقال ان الشركة تنفرد بتقديم خدمات لاتقدمها الشركات الاخرى منها تعدد الشرائح للرقم الواحد وتعدد الأرقام في الشريحة الواحدة وخدمات البيانات وغيرها.
ونفى المهندس الدويش خلال الحوار ماتردد عن حدوث مشاكل في نظام الفوترة وقال ان من تجاوزا الحد الإئتماني من العملاء سيتم تقسيط المبالغ عليهم لمدة عام كامل دون عناء مراجعة الفروع حيث سيتم إبلاغهم عن طريق الرسائل ووسائل الاتصال المختلفة.
الدويش قال ان الشركة تستحوذ على ٥٦٪ من نسبة العملاء في السوق المحلي وتتوزع النسبة المتبقية على الشركات الاخرى مشيراً الى ان السوق في نمو مضطرد.
وكشف الدويش بان الاتصالات السعودية تؤيد قرار هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الذي يقضي بمنع التجوال الدولي والشبكة الموحدة وملتزمة بتطبيق القرار.
المهندس الدويش وخلال حديثة عن موظفي الشركة قال بان الشركة تخرج رجال وكفاءات وخير دليل هو ان غالبية القياديين في الشركات الاخرى وهيئة الاتصالات سبق ان عملوا بالشركة.