بين الامانة وحماية المستهلك ,,, الطاسة ضايعة

**ابو عادل22** · 05-02-2010, 01:26 AM

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
البارحة ذهبت الى احد مطاعم الوجبات السريعة بالرياض (رغم محاربتي لها ولكن مجبر انا لابطل)وبعد ان احضروا الطلب لاحظت بأن سعر السفن دابت بــ ريالين !! وأرجعت السفن أب وأخذت باقي الطلب ، وبعدها تذكرت ان امانة الرياض دائما تتحدث عن غلا الاسعار ومحاربة التجار الجشعين فقلت : ليش ما ابلغهم لأن الزيادة في سعر المشروب الغازي في المطعم يعتبر من التلاعب بالاسعار وخداع للناس .
بعدها اتصلت على الرقم 940 وبعد رسالة من الخيارات والتعليمات وأنه سوف يتم تسجيل المكالمة ، رد الموظف ، وأبلغته بأن هناك مطعم يتلاعب بأسعار بعض المنتجات وأن سعر المشروبات الغازية عندهم بريالين، رد على : بأن هذا من اختصاص حماية المستهلك وليس من اختصاصهم !!! قلت : يمكن انني غلطان ، واتصلت على حماية المستهلك للرقم 8001241616 وبعد ان رد الموظف أخبرته بالقصة كاملة فرد علي بقوله : بأن هذه من صميم اختصاص الامانة لأنها هي الجهة المخولة بمراقبة الاسعار !!!!!!!!!!!!!!!! وأخبرته بأنني اتصلت على الامانة وأفادوني بأن هذه من اختصاص حماية المستهلك . وقال الموظف : بأن مراقبه الاسعار هي من اختصاص الامانه لأنها هي الجهة التي منحت هذا المطعم تصريح مزاولة المهنة ؟؟؟؟؟!!!!!!!!

بعدها تأكدت بأن الطاسة ضايعة ولن نحصل عليها ابداً