العودة   منتدى مقاطعة > مجتمع مقاطعة التفاعلي > مناقشات المستهلك > أهالي البشائر يلقون بأجهزتهم أمام مدير فرع الاتصالات في بلقرن

 
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 23-05-2009, 09:27 AM   #1
غزالة
مقاطع جديد

 
رقـم العضويــة: 8834
تاريخ التسجيل: Jul 2008
المشـــاركـات: 26

افتراضي أهالي البشائر يلقون بأجهزتهم أمام مدير فرع الاتصالات في بلقرن

أهالي البشائر يلقون بأجهزتهم أمام مدير فرعالاتصالات في بلقرن بلقرن: سعد آل عمار









تجمع أكثر من 60 مواطنامن أهالي مركز البشائر "شمال منطقة عسير" أمس في سبت العلاية بمبنى شركة الاتصالاتببلقرن للتعبير عن استيائهم من الوضع المتردي للاتصالات في مدينة البشائر وقراهاوالتي تعمل من خلال خدمة "أثير بلس".
و دخل المواطنون إلى مكتب مدير اتصالات بلقرنمنصور بن محمد بالريش مطالبين الفرع باسترداد أجهزتهم التي استلموها من الشركة قبل 6 أشهر ولا تعمل في حين تحصل الشركة على رسوم أكثر من رسوم الهاتف الثابت العادي

. وبدأت المشكلة عندما قامت الشركة بسحب خدمتها القديمة بالبشائر المسماة " wll "واستبدلتها بخدمة "أثير بلس" التي لا تعمل في المنطقة ولا تشغل الإنترنت أو الفاكس

. وألقى المواطنون الأجهزة في مكتب المدير الذي هددهم باستدعاء الشرطة إن لميلتزموا بالطريقة النظامية لإلغاء الخدمة.
ووصف عضو المجلس البلدي بالبشائر وعضولجنة التنمية الاجتماعية المحلية بالبشائر الدكتور عبدالله الرشيدي محمد ما يحدثبأنه فوضى إدارية لم تراع فيها شركة الاتصالات الأهالي, قائلا ما هي أسباب حرمانأهالي البشائر من الاتصالات الهاتفية الحديثة ، والإصرار على سحب هواتف الإسقاطالسيئة أساسا واستبدالها بخدمة الأثير الأكثر سوءا والتي لا تشغل الفاكس ولا تقدمخدمة الإنترنت إلا في ظل شروط لا تتحقق، وإن تحققت فبسرعة بطيئة جدا ، وهنا نتساءلما معنى أن تقدم الخدمة بهذه الرداءة رغم أن رسومها أكثر تكلفة من رسوم الهاتفالثابت الذي يعتمد على التمديدات الأرضية . وهدد الرشيدي الشركة بإلغاء الخدمة بشكلجماعي إن لم تتحسن.

وقال المواطن سعيد مسفر الشمراني وكيل مدرسة البشائر لتحفيظالقرآن منذ عيد الأضحى وفنيو الشركة يواصلون فصلهم لهواتفنا وأرقامنا السابقة والتيكانت تخدمنا بمستوى مقبول ومنها أرقام مدارس البشائر، وجاءت الشركة بالبديل خدمة "أثير" التي زادت الطين بله فهي لا تشغل الإنترنت بشكل جيد ولا الفاكس مما يجبرناعلى الذهاب لمدينة سبت العلاية على بعد 35 كم لإرسال أو استقبال الفاكس، وحاولتالشركة توزيع "مودم" بديل للأثير ولكنه لا يشغل الفاكس ولا الإنترنت, وقد لجأالأهالي لاستخدام بدائل غير مجديه مثل أجهزة "الكونكت" في منازلهم وفي أعمالالمدارس والإدارات .

وفي المقابل قال مدير اتصالات بلقرن منصور بالريش نحن نعملكنقطة توزيع ومنفذ بيع فقط لخدمات الاتصالات دون قدره على إيجاد حلول لمشاكلالمواطنين حول هذا الموضوع رغم تلقينا عدة شكاوى من رئيس المركز بالبشائر ومن مديريالإدارات والأهالي ولكن لا توجد لدينا حلول لهذه المشكلة .

وامتنع بالريش عنالإجابة من تساؤلات المواطنين وبرر ذلك بعدم وجود صلاحية لديه للإجابة، وقامبالاتصال بمدير وحدة المبيعات باتصالات عسير مسفر عوض القحطاني الذي هاتف الأهاليمن خلال مكبر الصوت و قال "هذه خدمة مؤقتة وأعدكم بالتفاعل مع المشكلةقريباً".


المصدر جريدة الوطن .
غزالة غير متواجد حالياً  
 

مواقع النشر


ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 09:51 AM.