العملاء يشكون من مطاردة المحصلين وسحب السيارات
شركة تأجير منتهٍ بالتمليك بالحفر تتبع عملاءها
(سبق) حفر الباطن:
اعترف احد العاملين في جهاز تحصيل الأقساط من عملاء شركة تأجير السيارات المنتهي بالتمليك في حفر الباطن ان الشركة تقوم بتتبع حركة عملائها بجهاز الـ GPS " أجهزة الملاحة ", ويتم إخطار الشرطة عن مكان السيارة لسحبها من العميل الذي تأخر في دفع الأقساط المحقة عليها.
وقد قامت الشركة بسحب أكثر من أربعين سيارة من عملائها , لعدم سدادهم الأقساط مدة ثلاثة أشهر , ورفض مسئولون في الشركة الإفصاح عن أماكن وجود السيارات المسحوبة , ولكنه قال ل"سبق" : السيارات موجودة في حفر الباطن.
وأفاد احد العملاء انه تم سحب سيارة, من أمام منزله رغم من أنه لم يتأخر , عن سداد القسط سوى شهرين , كما هو واضح من الوصل الذي بحوزتي .
وأضاف قائلا: انه رأى وصول سداد لعملاء أثناء تواجده في مركز شرطة حفر الباطن , لم يتأخر وعن السداد طبقا للمدة المحددة ولكن سحبت سياراتهم المشروطة .
وأكد أنه أثناء تواجده في مركز الشرطة دخل احد العملاء المطلوب سحبت سيارتهم ,هو يحمل وصول السداد , وعائلته كانت موجودة في السيارة , وطلبوا منه ان يسلم السيارة .
وقال عميل أخر : انه ه قبل ستة أشهر, وبعد حلول القسط الأول ذهب إلى الشركة لسداد القسط المترتب عليه, فاخبره موظف الصندوق, ان تسلم القسط ليس عن طريقه , فتوجه لأحد العاملين بالشركة, الذي أعطاه رقم هاتف الموظف المسئول فقام بالاتصال به , فاخبره انه خارج مدينة حفر الباطن , وسوف يتصل به بعد عودته ، وفعلا اتصل به , وطلب منه الحضور لمبنى الشركة, وعند حضوره لم يجده, فاتصل به مرة أخرى , فأفاده بان عليه الاتصال بأحد مسئولي الشركة التابعة للبنك فاتصل به , ولم يجد أي رد , وأضاف : أن الأمر مر عليه الان ستة أشهر تم سحب السيارة بحجة عدم السداد , ويستغرب من عدم اتصال الشركة به به خلال الفترة السابقة أو إنذاره .
وقال عميل ثالث : انه كان في السوق العام مع عائلته, وبعد انتهاء التسوق , لم يجد سيارته في مكانها , مما اضطره للاتصال بأحد أقاربه ليقوم بتوصيل عائلته للمنزل.
وأفاد آخرون أنهم وبعد سدادهم للأقسام المتأخرة لم يستلموا سياراتهم إلى الآن وقيل لهم أنه تم نقلها إلى الرياض .
واتصلت "سبق" بأحد المسئولين في الشركة فأكد أنه لم يتم سحب أي سيارة لعميل تأخر عن سداد القسط , أقل من ثلاثة أشهر , ولم يتم سحب أي سيارة بها عائلة, وبعد سؤاله عن وجود جهاز تتبع بالسيارة لتحديد مكانها قال: إن السيارات التي يتأخر أصحابها عن السداد ويتجاوزون المدة المقررة , يتم التعميم عليها عن طريق شرطة حفر الباطن , وأن الشركة لا تستطيع تتبع السيارات .
ونفى ان تكون السيارات المسحوبة نقلت الى الرياض , وأكد أنها موجودة في حفر الباطن , ولم يفصح عن مكان وجودها .
ورفض أحد المحصلين الذين يقومون بسحب السيارات في الشركة ,الإجابة على تساؤلات "سبق" ولكنه بعد إلحاح قال :ان دورهم يقتصر فقط على تتبع السيارات المطلوبة وإبلاغ الدوريات الأمنية, لسحبها وتفتيشها, وحصر المتعلقات الشخصية داخلها . وأفاد انه يتم التعرف على أماكن تواجد السيارات عن طريق تتبعها عبر الـ GPS " أجهزة الملاحة " , وقال: أنهم تعرضّوا لمطاردات وسب وشتم من بعض العملاء أمام رجال الأمن . وأكد أنه لن يتم تسليم السيارات مالم يتم تحديث بيانات أصحابها من جديد .