مواطن يتفاجأ بوجود مديونية على جواله الملغى منذ 10سنوات



الرياض - بندر الناصر:
تفاجأ المواطن أحمد العنزي بوجود مديونية عليه لدى شركة الاتصالات السعودية بمبلغ قدره 9319.1ريال وذلك عن رقم جوال قام بإلغائه منذ ما يقارب عشر سنوات.
وبيّن العنزي في شكوى قدمها ل"الرياض" ان الحد الائتماني هو 2000ريال وعندما تقدمت بشكوى إلى مركز الأجوال أفادوني بأن الجوال صادر باسمي على رقم بطاقة أحوالي الشخصية وهو أمر صحيح لكنني قد قمت بإلغائه وعندما طلبت من موظف الاتصالات أن يقدم لي فاتورة مفصلة بالأرقام التي تم الاتصال عليها حتى وصل لهذا المبلغ الكبير تعذر بأن بيانات الحاسب الآلي لا تسمح بالرجوع إلى تلك الفترة الزمنية.وتساءل العنزي انني قبل سنة وأربعة أشهر قمت بإصدار جوال جديد باسمي لكن موظف الاتصالات لم يلاحظ أي مديونية علي مطالباً بأن يتم التحقيق مع المتسببين في تحميلي هذا المبلغ الكبير دون وجه حق، فقد توقفت أرقام هواتفي الأخرى وتعطلت جميع