العودة   منتدى مقاطعة > مجتمع مقاطعة التفاعلي > مناقشات المستهلك > تلاعب شركة الاتصالات السعودية هو السبب في بطء خدمات الدي إس إل

 
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 05-11-2007, 07:48 PM   #1
Saudi Mqataa
إعلامي المنتدى

 
رقـم العضويــة: 4093
تاريخ التسجيل: Aug 2007
المشـــاركـات: 2,362

افتراضي تلاعب شركة الاتصالات السعودية هو السبب في بطء خدمات الدي إس إل

تلاعب شركة الاتصالات السعودية هو السبب .. الوئام تكشف السر في بطء خدمات الدي إس إل في المملكة

خاص ( الوئام ) الرياض :
كشفت مصادر للوئام النقاب عن أكبر عملية ( تضليل ) للمشتركين تقوم بها شركة الاتصالات السعودية المزود الوحيد لخدمات الانترنت الرقمية في المملكة ( DSL ) .

يأتي ذلك بعد ان تزايدت شكاوى المشتركين في خدمة آفاق دي اس ال بكثرة من سوء الخدمة وبطئها بدون أن تبدي شركة الاتصالات السعودية أي توضيح بهذا الشأن رغم المطالبات المستمرة من قبل المشتركين بتوضيح الامر .

وتقول المصادر أن شركة الاتصالات السعودية قد لجأت الى الحيلة والخداع عمداً من أجل ترويج بطاقات سعودي نت المتوفرة في السوق والتي لا تجد اقبالاً من قبل المشتركين لمعرفتهم بسوء خدماتها .

وتعتمد الطريقة ( الماكرة ) التي تلجأ لها الاتصالات السعودية ضد مشتركيها بحسب متضررين إلى طرح عرض ترويجي يشتمل على تركيب باقة خدمة آفاق دي اس ال . وتشتمل تلك الباقة على اشتراك ثابت ( يتم ايهام المشترك ) أن هذا الاشتراك من مزود الخدمة الرئيسي بنفس المواصفات العالية المطلوبة من قبل المشتركين .
بينما يكون مزود الخدمة الحقيقي هو بطاقات سعودي نت كثيرة الخلل والبطء والتي يعرف المشتركون سوء خدماتها ويعرضون عنها .

وتعمد شركة الاتصالات عبر هذا الاجراء ( الغير قانوني ) إلى ترويج بطاقات سعودي نت في السوق واستنفادها نظراً لعدم الاقبال على شرائها .

وتخفي الشركة عن مشتركيها هذه الحيلة وتتحجج بأعذار واهية وهي في الحقيقة تعمد لتلك الطريقة من اجل رواج بطاقات سعودي نت بغض النظر عن استفادة المشترك واستمتاعه بكافة المميزات المقدمة من خلال شركة آفاق .

ويقول احد المتضررين اضطررت بعد ان انكشف امر الشركة لترك هذه الخدمة رغم اني قد دفعت لهم اشتراكاً لمدة سنة ولكن سوء الخدمة جعلني اوقف استخدام هذه الشركة بعد مرور شهرين فقط والاستعاضة بطريقة اخرى اكثر سرعة وثقة .
http://www.alweeam.com/inf/news.php?action=show&id=1886

___________________________

كلنا فداء للوطن







Saudi Mqataa غير متواجد حالياً  
 

مواقع النشر

أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم
انواع عرض الموضوع

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 02:30 PM.