بسم الله الرحمن الرحيم

اخواني اشتريت منتج من احد الاسواق المشهوره وتبين انه فاسد مع ان تاريخه جديد وقمت بالاتصال علا حماية المستهلك واعطوني رقم الشكوى وقالو احيلت الشكوى للمنطقه المقدمه منها الشكوى وراح يتصلون عليك. طبعا كانو مجتهدين جدا ولم يتصلو وبعد عشرة ايام انا اتصلت عليهم وبعد اخذ ورد من الموظف قال لي(انت وش تبي بالضبط تبي فلوسك تعال وخذها) مع العلم هاذي ثالث شكوى بدون فايده.
ارجو من الاخوان الي عندهم خبره يدلوني وش الخطوه الثانيه لاني ناوي اصعد الموضوع لاخر شي.