أعزائي أعضاء المنتدى الكرام

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

توجد في الأسواق سخانات كهربائية لشركة أمريكية a.o smith تصنع سخاناتها في الصين.

أخذت من أحد الموزعين سخانة من الماركة المذكورة وبعد تركيبها بواسطة المختص حصل تهريب من الأعلى نتيجة تلف صمام الأمان بالأعلى حيث كان تالفاً منذ إستلامي لها ،،

راجعت الموزع فأتصل بالوكيل وخلال ثلاثة أيام لم يوفروا البديل وعند سؤالي عن سعره لشرائه على حسابي قالوا أن السعر 80 ريال بينما لا يتجاوز سعره أمثاله لشركات أخرى 20 ريالاً.

بعد الإصلاح بدأت السخانة بتسريب المياه من أسفل نتيجة خلل في تطابق أجزائها وعند مراجعتهم رفضوا إستبدالها أيضاً ،،فقمت بتركيب قطعة غيار على حسابي أيضاً،،،

بعد ثلاث ساعات أخرى بدأ الخزان الداخلي بالإنتفاخ نتيجة سوء التصنيع...


ورفض الوكيل إستبدالها مع أن الضمان يشمل سلامة الخزان الداخلي


بالمختصر المفيد إبتعدوا تماماً عن هذه الشركة ومنتجاتها ووكيلها الكذاب