العودة   منتدى مقاطعة > متابعة الشركات و المحلات و الأسواق والمراكز التجارية > خدمات السيارات > عزيزي المستهلك،استبيان مستوى الرضا عن خدمات وكالات السيارات

إضافة رد
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 12-05-2013, 09:21 AM   #1
احمد المديني
مقاطع نشيط
 
الصورة الرمزية احمد المديني
 
رقـم العضويــة: 12089
تاريخ التسجيل: May 2009
المشـــاركـات: 420

Question عزيزي المستهلك،استبيان مستوى الرضا عن خدمات وكالات السيارات

عزيزي المستهلك،
انطلاقاً من دور وزارة التجارة والصناعة نحو تنظيم وتطوير قطاع السيارات وحرصها على القيام بدور فعال في تحقيق بيئة تنافسية عادلة تطمح الى رفع مستوى الخدمة المقدمة للمستهلك، حرصنا ان نقوم بهذه الدراسة والتي تتيح لنا معرفة آرائكم تجاه ما تقدمه وكالات السيارات، حيث سيكون لإجاباتكم اهمية كبيرة في نجاح و انجاز هذه الدراسة وتحقيق اهدافها علما بأن هذه الاستبانة لن تستغرق سوى دقائق من وقتكم الثمين.
رابط الاستبيان:
http://www.smart-survey.co.uk/s/7967...m=3876053cdlqb
يتكون هذا الاستبيان من أربعة أجزاء يبدأ بتقييمك لمستوى الخدمة التي قدمت لك في مبيعات السيارات يليها تقييم الخدمة المقدمة في مراكز الصيانة ثم تقييم مستوى الرضا عن خدمات قطع الغيار، و اخيراَ تقييمك لمستوى الرضا عن خدمة العملاء. إجابتكم الصادقة و الدقيقة ستمكن الوزارة – بإذن الله- من تنظيم الخدمة المقدمة من وكالات السيارات و الرقي بمستوى خدمة المستهلك في المملكة العربية السعودية.

شاكرين لكم حسن تعاونكم.
وزارة التجارة والصناعة
www.mci.gov.sa

___________________________

علمتني الحياة..
إنني إذا كنت أريد الراحة في الحياة..يجب أن اعتني بصحتي
وإذا كنت أريد السعادة يجب أن اعتني بأخلاقي وشكلي
وأنني إذا كنت أريد الخلود في الحياة يجب أن اعتني بعقلي
وأنني إذا كنت أريد كل ذلك يجب أن اعتني أولا...بديني
احمد المديني غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 14-05-2013, 11:09 PM   #2
سليمان الذويخ
عضو اللجنة الإستشارية لمقاطعة
 
الصورة الرمزية سليمان الذويخ
 
رقـم العضويــة: 16299
تاريخ التسجيل: Nov 2010
المشـــاركـات: 1,177

افتراضي استبيان عام عن مستوى الرضا عن خدمات وكالات السيارات



عزيزي المستهلك،
انطلاقاً من دور وزارة التجارة والصناعة نحو تنظيم وتطوير قطاع السيارات وحرصها على القيام بدور فعال في تحقيق بيئة تنافسية عادلة تطمح الى رفع مستوى الخدمة المقدمة للمستهلك، حرصنا ان نقوم بهذه الدراسة والتي تتيح لنا معرفة آرائكم تجاه ما تقدمه وكالات السيارات لكم، حيث سيكون لإجاباتكم اهمية كبيرة في نجاح و انجازهذه الدراسة وتحقيق اهدافها علما بأن هذه الاستبانة لن تستغرق سوى دقائق من وقتكم الثمين.

يتكون هذا الاستبيان من أربعة أجزاء يبدأ بتقييمك لمستوى الخدمة التي قدمت لك في مبيعات السيارات يليها تقييم الخدمة المقدمة في مراكز الصيانة ثم تقييم مستوى الرضا عن خدمات قطع الغيار، و اخيراَ تقييمك لمستوى الرضا عن خدمة العملاء. إجابتكم الصادقة و الدقيقة ستمكن الوزارة – بإذن الله- من تنظيم الخدمة المقدمة من وكالات السيارات و الرقي بمستوى خدمة المستهلك في المملكة العربية السعودية.

شاكرين لكم حسن تعاونكم.

للمشاركة
تفضل هنــا مشكورا

___________________________


--

سليمان الذويخ غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 15-05-2013, 03:25 PM   #3
abuhisham
الإدارة

 
رقـم العضويــة: 94
تاريخ التسجيل: Aug 2007
مــكان الإقامـة: جده, السعودية
المشـــاركـات: 17,549
Twitter

افتراضي

المعذرة منك أخي سليمان..

تم دمج موضوعك مع سابقه هذا لتفادي لتكرار.

شكرا للجميع.
abuhisham غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر


ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 06:29 PM.