قبل ليلتين تعشيت في مطعم برج الحمام في التخصصي والصراحه اني ماتعنيت له كان في طريقي بالصدفه استشرت العائله شرايكم نتعشى فيه وكانوا جيعانين فوافقوا طبعا دخلنا وطلبنا ولاحظت ان هناك مبالغه كبيره في الاسعار فمثلا ثلاث اسياخ فقط كباب قيمتها 46 ريال ماهي هاذي الزبده
كان من ضمن الطلب 3 سفن آب لانه لايوجد عندهم اي عصائر اطلاقا وتوقعت ان السفن آب بكاسات زي المطاعم الثانيه الا ان المفاجأة انها كانت علب عاديه اللي في البقالات وسعر العلبه 4 ريال يعني 300% دابلين السعر ناقشتهم على السعر قالوا هايدي اسعار الادارة ياخيو ازا عندك احتجاج راجع الادارة طيب وين الاداره قالوا في العليا طبعا الوقت متأخر وعيالي معاي والسفن آب خلاص باي باي


ناوي اقدم فيهم شكوى من بكرا بخطاب وايميل ارفق فيه الفاتورة
لكن استشيركم اقصر الطرق الى ذلك
حماية المستهلك فيها رجا؟؟؟
والا التجارة وراح يضيعوني في الروتين؟؟
هذا هو المحك لكل مقاطعي
يجب ان نحتج ويكون لنا صوت

رقم الفاتورة 82553 !!!!! ونقول ليه يرفع الاسعار
اعتقد البلدية تتدخل اذا كان هناك اختلاف في الاسعار بين الفاتورة و قائمة المنيو ...

في البداية ألف صحة و عافيه على قلبك و على اللي معك و بالهناء و الشفاء

هي وقفت معك على السفن أب !!!!
الحمص 14
التبولة 17
ورق العنب 23

هذا سعر الصحن و لا الجاط

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جمرة غضا

رقم الفاتورة 82553 !!!!! ونقول ليه يرفع الاسعار
اعتقد البلدية تتدخل اذا كان هناك اختلاف في الاسعار بين الفاتورة و قائمة المنيو ...

يعني 82 الف زبون؟؟؟
ما اعتقد
بغض النظر عن الاسعر اكيد انها مثبته في المنيو ولكن مناعطاهم الحق في رفع علبة السفن آب الى 4 ريال رغم انها داخله عليهم من المصنع بريال واحد بس

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة positive saudi

في البداية ألف صحة و عافيه على قلبك و على اللي معك و بالهناء و الشفاء

هي وقفت معك على السفن أب !!!!
الحمص 14
التبولة 17
ورق العنب 23

هذا سعر الصحن و لا الجاط

هههههه هلا بك سعودي واحد قبل شوي مرسلي على الخاص بالتويتر
يقولي وسع صدرك امرك غريب تدفع فوق المئتين وتدقق في علبة سفن آب
طبعا هو مبدأ تزود في اسعار اطعمتك بكيفك لكن ترفع قيمة علبة سفن اب عاديه فهذا ماهو بكيفك

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة لاتدف

يقولي وسع صدرك امرك غريب تدفع فوق المئتين وتدقق في علبة سفن آب

و هو صاددددز

ما دام السعر في الفاتورة مثل المنيو ..... إحلم أحد يقف معك الا التعاطف معك فقط
تعرف إن مطعم بيتزا هت و ستيك هاوس و المطاعم اللي تعطيك المشروب بكاس معه مزاز يحسبون عليك الكاس 8 ريال و هم يعبونه من قوارير الحجم العائلي !!!!!
و الدليل إطلب مشروب دايت تلقاه ينعفس و يفتح لك علبه معدنية و يكمل الحجم بالثلج !!!!

والله أنا شخصيا من يوم أشوف كبة وكباب وبابا غنوج أعرف أن مطعم نصابين.

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة positive saudi

و الدليل إطلب مشروب دايت تلقاه ينعفس و يفتح لك علبه معدنية و يكمل الحجم بالثلج !!!!

مانت بسهل

لرفع الضغط
حاولت الاتصال على 940 رقم الامانه وردوا علي قالوا هذا من اختصاص الغش التجاري بوزارة التجارة والحق ان الموظف كان خلوق جدا عطاني الرقم وهو 8001241616
اتصلت على الرقم ورد الموظف شرحت له ابعاد الشكوى
طلب اسمي وقلت له الجوال وعطيتهوطلب السجل المدني وهنا استفزني قلت ياخي انا لاحظت رفع السعر في هالمطعم وبلغتكم جوالي واسمي عندكم وش تبون برقم السجل المدني قال عشان ناخذ الشكوى بجديه رفع ضغطي وقفلت عرفت انهم ديكور وغير جادين

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

موضوع مختلف (صراحة)
احاول اعلق ،،، لقيت كل الردود متميزة
اللي لاحظ رقم الفاتورة ! طبعا الرقم ماله اية دلالة مجرد رقم يضمن التسلسل والمراجعة !
واللي لاحظ اسعار الطلبات الأخرى !
المهم
معك حق ونص
البيبسي (علب) سعرها تقريبا ( محدد) ومسألة انه يبيعها بهذا السعر مرفوضة
وصراحة اعجبني في موضوعك انه مسألة مبدأ
فلم تعترض على اسعارهم الخاصة التي تخضع لأمور معينة
( التكلفة -العمل -الخلطات - واسم المحل)
لكنك اعترضت على شيء محدد

اما من يسطح الأمور ويقول دفعت فوق 200 ريال وجاي تدقق على بيبسي بـ 3 ريال !!
هذا ما عنده شيء يقوله فكتب هذا !
على اية حال : اتوقع ان البلدية ( اذا اصريت ) لهم دور
اما رقم السجل المدني ، وتعقيد الأمور فماله داعي ابدا !
اللهم انه حيلة عاجز للحد من الشكاوى
المفروض كما يحصل في دول اخرى ( عربية مجاورة) ما قلنا اوروبية والا امريكية
المفروض يواعدك بمكان قريب من المطعم ويرسل لك فورا / او حتى من بكره ( وقت عمل المطعم) يرسل لك شخص مختص بالشكاوى ويعالج الموضوع على انه شكوى من (زبون) لا يحتاج اسم ولا رقم سجل مدني ولا دفتر عائلة ولا اسم الزوجة !!! <<< هذا اللي ناقص !
عندك شكوى ، انظر فيها وبس اعترف المطعم سجل عليه مخالفة( مبالغة في الأسعار)
غيره وش تبي برقم السجل وانت على التلفون يا موظف؟ !

ختاما :
موقف مماثل حصل لنا انا وزميلي وكنا في دورة تدريبية في البحرين قبل 15 سنه
كنا نتغدى في بوفيه مفتوح في فندق مجاور لفندقنا
الشاهد انه مر علينا يوم يومين يشوفوننا (الهنود) ويستنكرون علينا حضورنا
لأن المحل محدود واغلبه من بني جلدتهم ( يمصلحون بعضهم بعض) !
في اليوم الثالث سوى معنا حركة
حسب علينا البيبسي ب 300 فلس أي ما يعادل 3 ريال
قلنا له ليش ؟ قال : هذا هو السعر !
طبعا كنا شربنا وخلصنا
قال زميلي ندفع
قلت لا ما ندفع لأني عارف انه قصده غير !
الشاهد: حسمت الموضوع بأن قلت (لحظة) وخرجت وتركت زميلي عنده
وثلاث خطوات لبقالة بجوار الفندق وجبت 4 علب بسعر 100 فلس للعلبة !
وعطيت الكاشير علبتين وقلت هذي بدل العلب حقتكم
وعطيت زميلي علبه وفكيت علبه و الكاشير مندهش !

الغريب ان ما يلعب علينا الا وافد ما يقدر بل ما يجروء يفكر بهالحركات في بلده !

تحية لكم جميعا