بنوك تخالف اللجنة المصرفية وتفرض رسوما على "بطاقات الصراف"


مواطن يستخدم جهاز الصرف الآلي






الدمام: ماجد الوايلي 2012-01-01 10:32 PM
في مخالفة لتصريح لجنة الإعلام والتوعية المصرفية في البنوك السعودية حول صرف بطاقة الصراف الآلي مجانا لأصحاب الحسابات البنكية، يفرض عدد من البنوك المحلية رسوما تتراوح بين 50 و 75 ريالا على العملاء من أجل استصدار بطاقة صراف أو تجديدها.
وقال المواطن عبدالرحمن الوادعي إن أحد البنوك المحلية فرض رسوماً لتجديد بطاقة الصراف الآلي الخاصة بحسابه الجاري مما أثار استغرابه كون البنك لم يطلب منه رسوماً منذ أن تعامل معه طيلة الخمسة أعوام الماضية.
بينما أشار عبدالمجيد الحسين إلى أنه قدم لفرع أحد البنوك لفتح حساب جاري جديد وطالبوه بإيداع مبلغ نقدي في الحساب لخصم رسوم إصدار بطاقة الصراف الآلي وبالفعل تم إيداع مبلغ لتخصم تلك الرسوم، مضيفا أنه "من المتعارف عليه هو أن إصدار أو تجديد بطاقة الصراف الآلي لا يكون برسوم، فما الذي غير الأمر؟".
"الوطن" اتصلت أمس بأحد فروع البنك الذي اشتكى منه المواطن الوادعي، وقال مدير فروع البنك بالدمام - تحتفظ "الوطن" باسمه - إن البنك فعلاً يفرض رسوماً بمقدار 75 ريالاً لإصدار بطاقة الصراف الآلي مشيراً إلى أن قرار فرض الرسوم على إصدار البطاقات تم تفعيله في البنك منذ عام فقط.
وتزامنت هذه الشكوى مع تصريح أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية في البنوك السعودية طلعت حافظ أول من أمس، حيث أكد في تصريحه أن البنك الذي يماطل في صرف بطاقات الصراف الآلي مجاناً يعتبر مخالفا، قائلاً: يجب أن تعطى بطاقة الصراف دون فرض أي رسوم".
في حين أكد إلى "الوطن" مصدر مسؤول في الإدارة الرئيسة لأحد البنوك بالدمام أمس وجود رسوم على إصدار وتجديد بطاقات الصراف الآلي تختلف قيمتها بين بنك وآخر فيما تتراوح بين 50 و75 ريالا، وقال "هذا الأمر موجود بالفعل، مشيراً إلى وجود بنوك أخرى تفرض الرسوم أيضاً معللاً ذلك بإهمال العملاء للبطاقة كونها "مجاناً"، وأضاف أن هذا اضطر البنوك إلى فرض تلك الرسوم حتى يشعر العميل بقيمة البطاقة، مبينا أنه إذا كانت البطاقة تصرف بالمجان و"بلا رسوم" فقد يهملها العميل
http://www.alwatan.com.sa/Economy/Ne...4&CategoryID=2

--------------------------------------

مشيراً إلى وجود بنوك أخرى تفرض الرسوم أيضاً معللاً ذلك بإهمال العملاء للبطاقة كونها "مجاناً"، وأضاف أن هذا اضطر البنوك إلى فرض تلك الرسوم حتى يشعر العميل بقيمة البطاقة، مبينا أنه إذا كانت البطاقة تصرف بالمجان و"بلا رسوم" فقد يهملها العميل

البطاقة تهمل ! سبب غير مقنع ابدا ..
وان كان فعلا فـارفع بمطالبة بتعديل النظام والسماح لكم باخذ رسم "مقبول ومعقول" مش 50 و70 ريال !
لكنه الجشع والطمع ,, اعان الله العميل على تحمل البنوك وتلاعباتها ومخالفاتها بنوك تفرض رسوم و البنوك تسحب القرض قبل موعده .. وعلى كل هالمخالفات للانظمة هل سمعتم عن تغريم او معاقبة بنك خالف !

الصحيح أن لا يشمل العقاب المهمل و الحريص على البطاقة ، بمعني من يهمل بطاقته و يضيعها أكثر من مرة فيفرض رسم إصدار عليه عند المرة الثالثة مثلا خلال نفس العام ، أما أن يفرض الرسم على 99% من العملاء الملتزمين مقابل 1% من العملاء المهملين فهذا غش و استغلال و جشع عيني عينك

مشيراً إلى وجود بنوك أخرى تفرض الرسوم أيضاً معللاً ذلك بإهمال العملاء للبطاقة كونها "مجاناً"، وأضاف أن هذا اضطر البنوك إلى فرض تلك الرسوم حتى يشعر العميل بقيمة البطاقة، مبينا أنه إذا كانت البطاقة تصرف بالمجان و"بلا رسوم" فقد يهملها العميل

عذر اقبح من ذنب , أصلاً العميل يريد يحافظ على البطاقة يريد الفكه من الذهاب للبنوك من اجل الزحمة والإنتظار , وإنما هو الإستغلال والجشع
وفيه بنوك تأخذ 100 ريال
والله مهزله ما بعدها مهزله في كل شيء مضحوك علينا , لأنه لا يوجد ما يحفظ حقوقنا من الإستغلاليين الجشعين , ويقول عندما تسأله ليه الرسوم يقول النظام , نظام البنك كذا اي نظام هذا ؟؟؟؟!!!!
ويوم تأخذ قرض تدفع 1500 رسوم إدارية , لييييييه , كيف تجي وهم المستفيدين اصلا من انك اخذت قرض , لاحول ولا قوة إلا بالله إستغلال لأنهم عارفين إنه محتاج القرض
وأيضاً يهتمون لمصلحة الآخرين , ما تفتح حساب إلا بعد إشتراك في صندوق البريد وهذا برسوم بعد , وياليت تستفيد منه ويرسلون البنك عليه شئ مثل الصراف وغيرها ,لازم يربطون اشياء بأشياء اخرى وإلا لا تستطيع إنجاز امورك , والراتب يروح في دفع الرسوم

عذر اقبح من ذنب
البنوك عندنا تعيش بنعيم ومع ذلك تشارك البقية في عملية مص دماء المواطن الذي لاحول له ولا قوة

ليش ما تذكروا اسم البنوك ....

انا الراجحي اخذ مني للتجديد 75 ريال

وانا كذلك الراجحي خصم من حسابي 75 ريال

ما زلنا / احد البنوك !
البنوك اصلا تفرض رايها حتى على وزارة العدل !!!! اللي هي في قمة هرم القضاء !!
واللي ما يصدق ،،، اثبت له !

انا بنك السامبا سحب مني 75 ريال من غير سبب
جيت شيكت على حسابي وجدت انه سحب مني 75 ريال

قريب لي اضاع بطاقة الصراف
وذهب للبنك وطلبوا مبلغ للبطاقة بدل فاقد
قال لي الحق في استخراج بطاقة بدون رسوم - رفضوا
وقال لهم اريد فتح حساب جديد واريدهـ حساب توفير واريد نقل كل مافي حسابي القديم للجديد
فوافقوا على استخراج بطاقة بدل فاق بدون رسوم

كما يحتالون علينا .... نحتال عليهم

نعم مصرف الراجحي يفرض على الاعملاء ٧٥ ريال على بطاقة الصراف