العودة   منتدى مقاطعة > مجتمع مقاطعة التفاعلي > توعية المستهلك > مطوية تعريفية لحقوق المستهلك من الكهرباء

إضافة رد
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 30-01-2011, 08:47 PM   #1
جمرة غضا
التميمية
المراقب العام
 
الصورة الرمزية جمرة غضا
 
رقـم العضويــة: 715
تاريخ التسجيل: Aug 2007
مــكان الإقامـة: محفر تمر سكري
المشـــاركـات: 40,561
Twitter

افتراضي مطوية تعريفية لحقوق المستهلك من الكهرباء

مطوية تعريفية لحقوق المستهلك من الكهرباء




«الاقتصادية» من الرياض
أصدرت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج مطوية تعريفية بعنوان (هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج في خدمة المستهلك) تشتمل على إيضاح حقوق المستهلك لدى مقدم الخدمة, وكذلك المسؤوليات الواجب على المستهلك القيام بها لضمان حصوله على الخدمة بصفة مستمرة, وبإمكان المستهلك الاطلاع على هذه المطوية من خلال موقع الهيئة على الشبكة العنكبوتية: www.ecra.gov.sa أو

الوصول إليها مباشرة عبر الرابط:


http://www.ecra.gov.sa/pdf/consumer_affairs.pdf

كما يمكن التواصل مع إدارة رعاية المستهلك التي أنشأتها الهيئة لخدمة المستهلك والبت في أي خلاف مع الشركة السعودية للكهرباء، والإجابة عن أي استفسارات ترد من المستهلكين وخصصت الرقم المجاني (8001259000) لخدمته والإجابة عن جميع استفساراته.
وأكد الدكتور عبد الله بن محمد الشهري محافظ هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج أن الهيئة تعمل جاهدة وبكل السبل للوصول إلى المستهلك، لتعريفه بحقوقه ومسؤولياته والخدمات التي يمكن أن تقدمها له الهيئة.

المصدر

___________________________

التميمية تويتر


للتواصل مع ادارة المقاطعة


جمرة غضا غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 12-02-2011, 08:16 AM   #2
زنكلوني
مقاطع

 
رقـم العضويــة: 16051
تاريخ التسجيل: Sep 2010
المشـــاركـات: 102

افتراضي

سلمت الأنامل والله نعمة نقدر نكلم فيه أحد عن فواتير الصيف الدبل الدبل الدبل
تحياتي للجميع...
زنكلوني غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 15-02-2011, 02:29 AM   #3
al_3basy
مقاطع

 
رقـم العضويــة: 8204
تاريخ التسجيل: Mar 2008
المشـــاركـات: 178

افتراضي

والله ما أدري وش الفائدة
al_3basy غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 15-02-2011, 03:46 AM   #4
ابو عيون
مقاطع

 
رقـم العضويــة: 14303
تاريخ التسجيل: Feb 2010
المشـــاركـات: 86

افتراضي

مانبغاء لهم حقوق نبيهم بس تنظيم ويخففون الفواتير والنصب
ابو عيون غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 25-02-2011, 03:32 PM   #5
هامور
مشرف
 
الصورة الرمزية هامور
 
رقـم العضويــة: 9984
تاريخ التسجيل: Jan 2009
المشـــاركـات: 2,777

افتراضي

الكهرباء عندهم والكهرباء عندنا

سمعت عن أحد الوافدين يعمل لدى شركة المصاعد من الجنسية التايلندية يقول

فواتير الكهرباء لديهم يختلف عن السعودية مع أنهم لا يملكون حقول نفط

قيمة الفاتورة لكل مستهلك منزلي إذا لم يتجاوز ( 500 بات ) تايلندي ( 50 ريال )سعودي أو أقل

ليس عليه الدفع ..... أنه معفي من قيمة الإستهلاك وليس عليه السداد .........

ويلغى المبلغ ويبداء القراءة من جديد !!!!!!!!

أما إذا تجاوز ( 500 بات ) تايلندي ( 50 ريال ) سعودي عليه الدفع وتتراكم عليه إذا لم يدفع

أو تفصل الكهرباء عنه ...............

هذه سياسة دولة للمواطن فكيف نحن للمواطن

قيمة قراءة العداد 10 ريال 000 تضاف للفاتورة .... والعداد لم تقراء .......

___________________________

هامور غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 26-02-2011, 04:35 PM   #6
ضاري كنعان
مقاطع فعال

 
رقـم العضويــة: 7674
تاريخ التسجيل: Jan 2008
المشـــاركـات: 568

افتراضي

مشكوووووورة والله يعطيك الف عافية
ضاري كنعان غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر

أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم
انواع عرض الموضوع

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 01:57 AM.