خدعوك فقالوا أنت "مـُـستـهـلِـك"

سنين ونحن نعيش في خدعة اسمها "أنت مستهلك".. سنين ونحن نعتقد أننا كمستهلكين لا خيار لنا وأننا مغلوبون على أمرنا وأننا الحلقة الأضعف في المعادلات التجارية وأن علينا أن نرضى بما يجود علينا به التجار والشركات من منتجات وخدمات بينما واقع الحال - الذي لا يرغب التجار والشركات أن يعيه الناس - يقول أننا كمستهلكين الأصل والمحرك والقوة الفاعلة لأي اقتصاد وبدوننا لن ينجح أي منتج ولن تربح أي شركة.

تعريف "المستهلك" في قواميس اللغة باختصار هو ذاك الشخص أو تلك المجموعة التي تنفق مالها للحصول على منتج ما أو خدمة ما .. ما يعني أنني كمستهلك أمتلك القرار والخيار أن أشتري أو أمتنع فإن لم يعجبني المنتج أو تعجبني الخدمة وتحقق لي مطالبي فلن أدفع فيها قرشا من مالي الذي تعبت في تحصيله.

أي أنني "كمستهلك" صاحب القرار النهائي في إعطاء مالي لمن يسوق لي منتج أو خدمة ما وبالتالي أنا كـ"مستهلك" الطرف الذي يجب على التاجر أو موفر الخدمة إرضاءه والسعي باستمرار لإبقائه راضيا سعيدا بما يقدمه من خدمات أو منتجات وإلا فسيخسرني لمن يقدم لي خدمة ومنتجا أفضل.

والدليل على صحة هذا الأمر نراه واضحا في الحرب الشعواء التي يطلقها التجار والشركات ضد المستهلكين والتي تهدف لإبقائهم أسرى معتقدات تم و يتم غرسها في عقولهم تجعلهم يعتقدون أن منتجات أو خدمات بعينها هي فقط ما توفر لهم ما يريدون لأنها الأصلية وأنه يجب عليهم الاستمرار في الخضوع وتقديم فروض الولاء والطاعة لمن يوفر لهم هذه المنتجات والخدمات حتى لا يحرمهم منها .. حتى لو تجرأ و رفع أسعارها عليهم و قلل أحجامها وتلاعب في جودتها فالمهم هو بقائها أمام أعينهم ليبقوا مطمئنين أنها في متناول أيديهم متى ما أرادوا الحصول عليها.

هذا الاستهتار بقوة وأهمية المستهلك موجود حتى في الجهود الرسمية والحكومية التي يعتقد الكثيرون أنها تعمل لحماية حقوقهم كمستهلكين, نجد هذه الجهات تتعامل مع المستهلك كذلك الشخص العديم الشخصية والغير قادر على حماية نفسه او اتخاذ أي قرار وعليه تبعا لذلك أن يرضى بأي قرار يتخذونه نيابة عنه حتى لو لم يصب في مصلحته لأنه كمستهلك لا يعرف أين تقع مصلحته (خاصة لو كان المسئول عن حماية مصالح المستهلك هو أحد الذين ستتضرر مصالحهم الشخصية إن تحقق ذلك) .. لهذا السبب نجد أن أغلب الجهود الرسمية والحكومية على مستوى العالم التي تدعي حماية حقوق المستهلك تبوء بالفشل بينما تنجح الجهود الفردية أو منظمات المستهلكين الخاصة والمستقلة نجاحا باهرا.

أيها السادة المستهلكون.. آن الأوان لتفيقوا من غيبوبتكم التي أدخلكم فيها التجار والشركات وآن الأوان لتستعيدوا حقكم في الاختيار واتخاذ القرار فأنتم من يجب على التجار والشركات خطب ودكم والسعي لإرضائكم وليس العكس.

أنتم أصحاب المال و أنتم من يقرر أين تنفقونه فلا تستسلموا لحيل التجار و دعاياتهم المضللة وطبقوا مبدأ "التجربة خير برهان" فالأسواق مليئة بالمنتجات المختلفة والبدائل المتعددة و قل أن تجدوا منتجا فريدا ليس له منافس.. جربوا هذا وذاك وستفاجئون كم كنتم مخدوعون وأن هناك منتجات كثيرة وجديدة جديرة بالثقة والاهتمام.

أخيرا .. نصيحة وطلب صغيرين..

لا تبخلوا بمشاركة الأخرين بنتائج تجاربكم وحصيلة خبراتكم فلعلكم تسهمون في مساعدة أناس محتاجين في توفير بضعة ريالات هم في أمس الحاجة لها كانوا يخسرونها بسبب جهلهم عن وجود بدائل أو تخوفهم من تجربتها.

يمكن مايصدق من يدفع ريال ثمن سلعة ان شركات كبيرة تعتاش على هذا الريال ويضن انه مايملك قوة للتغير.
مسكين من كان عبد للموضة والتقليد ويستاهل مايجية لكن المصيبة انه يضر غيرة بسياسة القطيع.
انا حتى الآن على جهاز جوال(ماهو ذكي!) هو اول جهاز لي لأني اصلا ما احتاج مستذكي واذا احتجت الانواع كثيرة وبعض الناس يضحك لما قلت اني يمكن اشتري تاب اذا وصل لأقل من 200 ريال وفعلا وصل وكلها نظام اندرويد.

حرر عقلك من = كل مايعجبك والبس مايعجب الناس.

السلام عليكم،

ابو هشام عندي لكم اقتراح، ارجو انه ما يكلفكم ولا يتعبكم، ولكن اظنه سوف ينشر المنتدى اكثر.

الا وهو الموبايل كود او ما يسمى بـ :
(QR code (abbreviated from Quick Response Code

هنا معلومة عنه في الويكيبيديا الإنجليزية:
http://en.wikipedia.org/wiki/QR_code

لأني اريد ان ارسل مواضيعكم عبر الواتس أب و لكن اجد صعوبة في تحويلها من البريد الإلكتروني الى الواتس أب (حيث اني لا ادخل بريدي عن طريق الجوال).

كل موضوع (او يمكن حتى كل مشاركة في موضوع) يكون له موبايل كود أو كيو آر كود (QR code).


الله يجزاكم الفردوس على ما تبذلونه لخدمة المستهلك المستضعف.

دمتم بود، و تحياتي للجميع.

خلوها تصدي

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Wanderer

السلام عليكم،

ابو هشام عندي لكم اقتراح، ارجو انه ما يكلفكم ولا يتعبكم، ولكن اظنه سوف ينشر المنتدى اكثر.

الا وهو الموبايل كود او ما يسمى بـ :
(QR code (abbreviated from Quick Response Code

هنا معلومة عنه في الويكيبيديا الإنجليزية:
http://en.wikipedia.org/wiki/QR_code

لأني اريد ان ارسل مواضيعكم عبر الواتس أب و لكن اجد صعوبة في تحويلها من البريد الإلكتروني الى الواتس أب (حيث اني لا ادخل بريدي عن طريق الجوال).

كل موضوع (او يمكن حتى كل مشاركة في موضوع) يكون له موبايل كود أو كيو آر كود (QR code).


الله يجزاكم الفردوس على ما تبذلونه لخدمة المستهلك المستضعف.

دمتم بود، و تحياتي للجميع.

حياك الله أخي الكريم..

ما قد جربت هذا الكود لكن نوصل الطلب لمختصي الدعم الفني في الموقع ليعطونا رأيهم فيه..

لكن ثق تماما أننا نسعى دائما لتطوير الموقع وإيصاله لأكبر عدد من الناس.

تجد في أعلى صفحة الموقع أيقونات روابط قناة اليوتوب والفيس بوك وتويتر وغيرها..

وأخر إضافة كانت تطبيق مقاطعة لأجهزة الأندرويد الذي يمكن تحميله من هنا:

https://www.mqataa.co/vb/showthread.php?t=34439


شكرا لك على تواصلك واقتراحك.

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة abuhisham

حياك الله أخي الكريم..

ما قد جربت هذا الكود لكن نوصل الطلب لمختصي الدعم الفني في الموقع ليعطونا رأيهم فيه..

لكن ثق تماما أننا نسعى دائما لتطوير الموقع وإيصاله لأكبر عدد من الناس.

تجد في أعلى صفحة الموقع أيقونات روابط قناة اليوتوب والفيس بوك وتويتر وغيرها..

وأخر إضافة كانت تطبيق مقاطعة لأجهزة الأندرويد الذي يمكن تحميله من هنا:

https://www.mqataa.co/vb/showthread.php?t=34439


شكرا لك على تواصلك واقتراحك.

المسألة بسيطة جداً اذهب إلى أي موقع يولد QR code مثل http://www.qrstuff.com/ وضع العنوان الذي تريده في الخانة المطلوبة ويجعلك تحمل الصورة ..... أنا صنعت QR code لهذا الموضوع في دقيقة واحدة

بارك الله فيك وفيما قدمته لنا وستقدمه والله

المنتصر هو من لا يهزم من الداخل
والعلاقة ما بين التاجر والمستهلك علاقة الكل يرغب في الأنتصار فيها
فمن يعرف حقوقه يستطيع ان يفوز بها حتى ولو بعد حين

شكرا لك على التوضيح أخي الكريم..

تناقشت مع المسئول التقني للموقع بخصوص الأمر وأفادني بأنه غير مجدي في الوقت الحالي بسبب كون الكود يحتاج لبرنامج سكانر قاريء كودات وهذا غير متوفر في كثير من الأجهزة كما أن الكثيرين لا يعرفون طريقة استخدامه بعكس مسألة ارسال رابط يفتح تلقائيا بمجرد الضغط عليه.

لذلك نرى أن تطبيق الكود غير مجدي في الفترة الحالية لكننا وضعناه في الحسبان وسنقوم بإضافته حال انتشار هذه التقنية وتعرف الناس عليها.

سلمت يمينك يا أبا هشام ....
فنحن بإختصار شديد :

تحولنا من "مـُـستـهـلِـكين" إلى "مـُـستـهـلـَـكين"

الله يعطيك العافية