ياعزتالي لحالنا بس
من مطاعمنا من تتسبب بتسمم الزبون , والضغيّف الزبون المتسمم لايعوض و لاحتى بكلمة اعتذار ..
وان دّفع المطعم غرامة راحت للبلدية !

وشاطره يا"سبق" ذاكره اسم المطعم الامريكي ! طيب لو هو بالسعوديةهل عندك الشجاعة على ذكر اسمه ؟

المشرف يقدم له اعتذاراً حول "عبارات غير أخلاقية"

مطعم أمريكي يعوض سعودياً بـ 10 وجبات و8 دولارات




الخلاصة






خالد علي – سبق – جدة: عوض مطعم وجبات سريعة في مدينة دايتونا بيتش في ولاية فلوريدا الأمريكية شاباً سعودياً بعشر وجبات و8 دولارات كاعتذار من قبل المطعم، بعد أن وجد كلمات غير أخلاقية مكتوبة داخل عبوة الوجبة التي طلبها.

وذكر الشاب السعودي (28 عاماً) لـ"سبق" بأنه جاء إلى مدينة دايتونا بيتش يوم أمس سائحاً، وبعد وصوله ذهب إلى مطعم "غنز آند سموك للوجبات السريعة" طالباً وجبة لحم، وأثناء فتحه عبوة الوجبة لتناول الطعام وجد كلمات وعبارات غير أخلاقية مكتوبة داخل العبوة، فقام بطلب المشرف على المطعم لتقديم شكوى عن ذلك.

وأثناء مشاهدة المشرف للعبوة أكد له بأنها ليست موجهة ضده إنما تعرض لعدد آخر من زبائن المطعم، وقام بعرض عبوات الوجبات التي كتبت عليها عبارات مسيئة للشاب السعودي، مؤكداً أنه تم الاحتفاظ بأكثر من 50 عبوة تحمل ذات العبارات، وقد يكون هناك المزيد من العبوات التي لازالت تحمل هذه العبارات غير الأخلاقية لم يتنبه لها طاقم المطعم.

وعرض مشرف المطعم على الشاب السعودي بتناول الوجبة التي طلبها والتي تبلغ قيمتها 8 دولارات على حساب المطعم، إضافة إلى عشر وجبات أخرى مجاناً، يقدمها له المطعم، يمكنه أن يطلبها وقتما شاء كتعويض واعتذار من قبل المطعم.

وأوضح مشرف المطعم للشاب السعودي بأن ما حدث قام به أحد الموظفين الذين تم طردهم قبل أيام من المطعم لسوء سلوكه، حيث قام بالانتقام بكتابة كلمات وعبارات غير أخلاقية على عبوات الطعام، مؤكداً أنه يتم حالياً جمع جميع هذه العبوات لتقديم شكوى ضد الفاعل.

http://sabq.org/yGgfde

إحترام المستهلك دليل على إحترام المنشأة لنفسها
رابط لموضوع بين الفعل ( الضرر ) و ردة الفعل ( التعويض ) !!!