السلام عليكم

حيا الله الجميع
سأحاول أن ارد على جميع الاستفسارات بعقلانية .

اتمنا ان ارى ردوداً تليق بوعيكم ورقيكم وسيتم التجاوب معكم
لن افرق بالرد بين إدارة او عضو فالكل سأرد علية بما يناسب فاتمنا الابتعاد عن الاستفزازات
والتنقيب عن الأخطاء والزلات فكلنا لمقصد التواصل معكم .
والهدف الأسمى ان نصل لما يرضي الجميع
ونعرف بعض اكثر كوني مطاعم الرومانسية وكونك عميل

اعطني شكواك اعطيك سبباً
وأختر اسلوباً يليق برسالتك ووعيك وردودك
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
بغض النظر عن الجنسيات والاشكال والالوان
فالرومانسية مطعم سعودي له من اسمة نصيب في ارض سعودية
فاتمنا دائرة الحوار حول المطعم لا حول الاشخاص
محبكم

سوال: لماذا اسعار دائما غالية ؟
لماذا انت السباق الاول في رفع الاسعار؟
لماذا العاملة لديك هي من الجنسية اليمنية؟؟
بيت الشواية على سبيل المثال سعر نفر لحم بـ 20 . سوال كم تبيع نفر اللحم؟؟ بـ35 مثلا؟
لماذا مطاعم الرومنسية لاتحترم العميل ؟ وفية عندك الالاف المواطنيين اشتكووو من ذالك؟
(بالنسبة لي اخر مرة دخلت الرومنسية قبل 4 سنوات)

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mr.vague

سوال: لماذا اسعار دائما غالية ؟
لماذا انت السباق الاول في رفع الاسعار؟
لماذا العاملة لديك هي من الجنسية اليمنية؟؟
بيت الشواية على سبيل المثال سعر نفر لحم بـ 20 . سوال كم تبيع نفر اللحم؟؟ بـ35 مثلا؟
لماذا مطاعم الرومنسية لاتحترم العميل ؟ وفية عندك الالاف المواطنيين اشتكووو من ذالك؟
(بالنسبة لي اخر مرة دخلت الرومنسية قبل 4 سنوات)

مساك الله بالخير ...
سارد بحسب كل سؤال

لماذا اسعار دائما غالية ؟

مقابل الخدمة الراقية والنظافة والجودة وسرعة التقديم والأجواء المناسبة والأماكن المميزة لفروعنا .

لماذا انت السباق الاول في رفع الاسعار؟

لان العيون والتركيز علي أكثر سواء من البلديات او من الشركات التي نتعامل معها او اي جهة بحكم اننا أول شركة حاصلة على شهادة الهاسب ايزو للجودة من 2005 ولا زلنا نحتفظ بها ,
ندفع ضريبة تميزنا للتوازن بين الربح والخسارة .!

لماذا العاملة لديك هي من الجنسية اليمنية؟؟

لاتقتصر على اليمني .!
لدينا البنقالي ولدينا الهندي ولدينا اليمني لان في كل فرع احتاج لأكثر من 100 عامل ! لتقديم خدمة مميزة وسرعة انجاز للطلبات وبالتالي سترتفع الاجور ان كان الايادي العاملة سعودية ومع ذلك لدينا موظفين سعوديين يقعدون فترة ويتركوا العمل .! ونحن نرحب بكل الجنسيات من لدية الرغبة ويحب مهنة المطاعم حياة الله. سؤاء سعودي او غير .

بيت الشواية على سبيل المثال سعر نفر لحم بـ 20 . سوال كم تبيع نفر اللحم؟؟ بـ35 مثلا؟

لسنا مسؤلون عن احد فـ شركة عن شركة تختلف .ّ!
هناك شركات عالمية وفروعها تفوق الـ 100 فرع واكثر وبالتالي ميزانيتها تسمح بتخفيض الاسعار وتاخذ المواد بسعر زهيد بالكمية الكبيرة كما انها غالباً ما تكون لأصحاب نفوذ واصحاب رؤس مال كبيرة في البلد وليس لديها التزامات كما علينا ولا تتم مراقبتها بالشكل المطلوب !

لماذا مطاعم الرومنسية لاتحترم العميل ؟ وفية عندك الالاف المواطنيين اشتكووو من ذالك؟

م
طاعم الرومانسية تفتخر باحترام عملائها وتسعى للتقليل من الشكاوي لديها صناديق مقترحات وشكاوي وموقعها يستقبل مقترحات وشكاوي وتفرز كل نهاية شهر في الادارة واسبوعياً في الفروع .. ويتم التواصل ومهاتفة عملائها دورياً
من اشتكى هذا من حقة ولكن الرومانسية تسعى لتلبية الوسائل المريحة لها ولعملائها .
وفي خطتها لتكوين فريق لخدمة العملاء وشكاويهم .!

ولو اردنا الواقعية والصراحة فكل الشركات بها البلد على حد كلامك لا تحترم عملائها .!
بدون ذكر اسماء ولكن تعرف ما اقصدة بالتاكيد .

دمت سالماً

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مطاعم الرومانسية

مساك الله بالخير ...
سارد بحسب كل سؤال
مقابل الخدمة الراقية والنظافة والجودة وسرعة التقديم والأجواء المناسبة والأماكن المميزة لفروعنا . خدمة راقية ؟؟!!! عن اي خدمة راقية انت تتحدث؟؟؟؟ نفر لحم بمايقارب الخمسين ريال !!!!!!!
وبعدين ردك وااااضح والدليل ان اسعار السفري تختلف عن اسعار المحلي مقابل الخدمة الراقية!!!!

لان العيون والتركيز علي أكثر سواء من البلديات او من الشركات التي نتعامل معها او اي جهة بحكم اننا أول شركة حاصلة على شهادة الهاسب ايزو للجودة من 2005 ولا زلنا نحتفظ بها ,
ندفع ضريبة تميزنا للتوازن بين الربح والخسارة .!
يعني ندفع ضريبة الايزو!!!!!

لاتقتصر على اليمني .!
لدينا البنقالي ولدينا الهندي ولدينا اليمني لان في كل فرع احتاج لأكثر من 100 عامل ! لتقديم خدمة مميزة وسرعة انجاز للطلبات وبالتالي سترتفع الاجور ان كان الايادي العاملة سعودية ومع ذلك لدينا موظفين سعوديين يقعدون فترة ويتركوا العمل .! ونحن نرحب بكل الجنسيات من لدية الرغبة ويحب مهنة المطاعم حياة الله. سؤاء سعودي او غير .
كم الرواتب؟؟؟ 2500؟؟

لسنا مسؤلون عن احد فـ شركة عن شركة تختلف .ّ! اح ضربت الوتر الحساس اسف
هناك شركات عالمية اكيد بيت الشواية من الشركات العالمية اللتي اهتمت بالزبون ولم تهتم بالايزوو تبعكم لترفع اسعارها وفروعها تفوق الـ 100 فرع واكثر وبالتالي ميزانيتها تسمح بتخفيض الاسعار وتاخذ المواد بسعر زهيد بالكمية الكبيرة كما انها غالباً ما تكون لأصحاب نفوذ واصحاب رؤس مال كبيرة في البلد وليس لديها التزامات كما علينا قصدك التزامات الايزو و ايش؟؟؟ ولا تتم مراقبتها بالشكل المطلوب ! اها مطاعم عالمية وبدون مراقبة امممممممممم
اذا اذا المطاعم المحلية والاقل من ان تسمى وطنية ايش وضعها بالضبط؟؟

م
طاعم الرومانسية تفتخر باحترام عملائها وتسعى للتقليل من الشكاوي لديها صناديق مقترحات وشكاوي وموقعها يستقبل مقترحات وشكاوي وتفرز كل نهاية شهر في الادارة واسبوعياً في الفروع .. ويتم التواصل ومهاتفة عملائها دورياً
واضح والدليل انكم اتخذتوا اجراء فوري وسريع لتخفيض الاسعار والاعتذار عن رفعها
من اشتكى هذا من حقة ولكن الرومانسية تسعى لتلبية الوسائل المريحة لها ولعملائها .
وفي خطتها لتكوين فريق لخدمة العملاء وشكاويهم .!
ما يحتاج فريق اخاف تكونون اول مطعم بفريق وندفع احنا الضرائب (((رسوم فريق))

ولو اردنا الواقعية والصراحة فكل الشركات بها البلد على حد كلامك لا تحترم عملائها .!
نعم ومطاعم الرومانسية من الرواد في هذا المجال
بدون ذكر اسماء ولكن تعرف ما اقصدة بالتاكيد . اكيد اكيد الكتاب واضح من عنوانة
المقاطعة اقضت مضاجعكم بسبب جشعكم

دمت سالماً

عزيزي .........سواء كنت موظفا او مواطناا او حتى مالك لتلك المنشاة.... رفعك للاسعار ومحاولة التعذر واتخاذ الاسباب الواهية ذريعة لرفع الاسعار.....ومحاولة تلميعك لمنشئتك دليل على شدة جشعك!!!!!
اما محاولتك في استراداد زبائنك واسعارك لم تتغير........!!!! فهذا دليل ان جشعك لا يستطب....

على العموم حاول ان تراسل ادارة المنتدى بخصوص اسمك و مركزك الوظيفي من اجل التاكد كما طلبته منك الادارة (جمرة غضى ) و سارد عليك بعد موافقة الادارة بذالك....

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mr.vague

عزيزي .........سواء كنت موظفا او مواطناا او حتى مالك لتلك المنشاة.... رفعك للاسعار ومحاولة التعذر واتخاذ الاسباب الواهية ذريعة لرفع الاسعار.....ومحاولة تلميعك لمنشئتك دليل على شدة جشعك!!!!!
اما محاولتك في استراداد زبائنك واسعارك لم تتغير........!!!! فهذا دليل ان جشعك لا يستطب....

على العموم حاول ان تراسل ادارة المنتدى بخصوص اسمك و مركزك الوظيفي من اجل التاكد كما طلبته منك الادارة (جمرة غضى ) و سارد عليك بعد موافقة الادارة بذالك....

رديت عليك بالسابق ووضعت ما عندي ولم آتي لاجادل ^_^
وعن المقاطعة اقضت مضاجعكم بسبب جشعكم أنت غلطان فبحمد الله نتوسع بثقة الكثير من العملاء ولعلمك رضاء الناس غاية لا تدرك والتوازن مطلوب قدمت خدمة راقية وموظفين كثير ليتسنى خدمتك باسرع وقت واخذت المقابل ^_^
وبالاخير لم يغصبك احد على الشراء من الرومانسية

تمنيت ان ارى مقاطعة للبضائع الاجنبية التي من صغر الطفل الى كبرة وهو عليها .!
ولكن صدق المثل . كل صاحب نعمة محسود الله يكفيكم بفضلة ويديم الخير على الجميع

ممكن تعطينا اسمك و مركزك الوظيفي بمطاعم الرومانسية ..
بالامكان وضع هذه البيانات هنا
قسم الاقتراحات و الشكاوي والتواصل مع ادارة مقاطعة

وايضا تقيد بشروط انضمام العضويات التابعة للمنشات التجارية
شروط انضمام العضويات التابعه للمنشأت التجارية في منتدى مقاطعة..

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جمرة غضا التميمية

ممكن تعطينا اسمك و مركزك الوظيفي بمطاعم الرومانسية ..
بالامكان وضع هذه البيانات هنا
قسم الاقتراحات و الشكاوي والتواصل مع ادارة مقاطعة

وايضا تقيد بشروط انضمام العضويات التابعة للمنشات التجارية
شروط انضمام العضويات التابعه للمنشأت التجارية في منتدى مقاطعة..

سمعت يامطاعم وين ردك

وين راح الرومنسيه شكل جاه زبون وراح وخلانا .....!!!!!!

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نسيم الصباح

وين راح الرومنسيه شكل جاه زبون وراح وخلانا .....!!!!!!

ما الفائدة من ردك !
اتمنا ان نبتعد عن السخرية والاستخفاف والردود التي لا معنى لها فانتم هنا مقاطعين وصورة الشباب الواعي الفاهم لمصلحتة فلا تعطوا غيركم فرصة ليستصغر عقولكم
بارك الله فيك

أريد أن أسألك عدة أسأله يا مطاعم الرومانسية وجاوب بصدق واعلم أن الله سبحانه وتعالى مطلع عليك وسوف يسألك إذا وقفت بين يديه في موقف لا ينفع فيه مال ولا ولد وجاه ولا منصب الناس كلهم سواء غنيهم وفقيرهم ذلك اليوم الذي مقداره خمسين ألف سنة لا أكل ولا ماء ولا نوم يتذكر فيه الإنسان كل فرصة حسنة فاتت عليه ويتحسر .. وهذه من الفرص التي سوف تتذكرها في ذلك اليوم.. والله لن ينفعك إلا عملك ... فإن كنت تتحمل الإجابة فأجب أو أعتذر.
فإن صدقت فأسأل الله أن يرضى عنك فهو المطلب وهو الأهم،وأن يدخلك الجنة إبتداءً بلا حساب ولا عذاب.. ولك مني دعوة في جنح الظلام مستثناة بصدقك إجابتك.. ودعوة المسلم لأخي في ظهر الغيب مستجابة..وإن خالفت الصدق فأسأل الله أن يجلعها في صحتك ومالك وولدك وزوجتك (إن قدر الله لك ذلك) وفي وأحب الناس إليك، وأن يجعلك عبرة للظالمين وآية للمتأملين.
أجب بصدق غير متوري
السؤال الأول: هل لحم المشويات في مطاعم الرومانسية طازج أم مبرد؟
السؤال الثاني: لو لم تكن لك أي علاقة بالرومانسية - إذا كانت لك علاقة - فهل ستكون
راضي عن المطعم من ناحية الأسعار؟
السؤال الثالث: هل ما كتبته عن مطاعم االرومانسية هي الحقيقة التي ستواجه بها الله سبحانه وتعالى يوم الحشر في عرصات القيامة؟
السؤال الرابع: هل انت من منسوبي مطاعم الرومانسية سابقاً وحالياً؟
السؤال الخامس: هل أنت تكتب بعلم إدارة الرومانسية أو بدون علم الإدارة .. بمعنى أوضح (هل أنت تكتب بإخلاص وخفاء تام بدون ما يعلم أحد من إدارة مطاعم الرومانسية).
السؤال السادس: أسألك بالله الذي يعلم جريان الدم في العروق وخرير الماء في جذع الشجر وأنفاس الحيات في ظلمات البحار. لو قدر الله واستغنى عنك مطاعم الرومانسية فهل ستبقى بالثناء عليهم أم تتوقف عن ذلك أم ستظهر أخطائهم وسلبياتهم حتى ولو كانت حقيقية.
السؤال السابع: هل ما كتبته تريد به (أمر ديني أم دنيوي) بمعنى هل تريد به وجه الله؟. بغض النظر عن حقيقة ما كتبت أو غيره.
أعلم أنك ستجيب بينك وبين الله قبل أن تكتب.